Opinioni Telecom

116  Opinioni Voto medio: 2.68
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26/05/2026
Ultimi 12 mesi
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116 Opinioni per Telecom
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  • francesco1
    opinione inserita da francesco1 il 26/08/2017 · 25 opinioni su Opinioni.it
    Telecom è stata la mia prima linea fissa e ADSL. Il costo era elevato così come la qualità. Non ho mai avuto alcun problema con la linea, il modem era incluso nella mia offerta. Spendevo 98 euro a bimestre ma a mio parere valevano tutti per il servizio offerto. Ho cambiato gestore per un semplice motivo. Nell'ultimo anno, Telecom peccava di trasparenza, risultavano chiamate mai fatte o servizi ma…
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    76%
    Qualità della linea
    Prezzi, assistenza, servizi e chiamate "di troppo"
  • erryp85
    opinione inserita da erryp85 il 02/08/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Purtroppo, Telecom mi ha deluso ancora una volta. Nonostante avessi sottoscritto un contratto con tariffa 20,90€ PER SEMPRE, dopo 12 mesi mi hanno modificato l'offerta facendomela pagare 39,90€. Nonostante abbia fatto due reclami, che mi hanno negato perchè si sono giustificati dicendo che nelle bollette era scritto che era per 12 mesi (ma non sul contratto!!!!!), e nonostante non siano passati i …
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    36%
    buona connessione
    contratto e fatture da leggere ogni volta, operatori maleducati
  • criple
    opinione inserita da criple il 26/07/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Cari consumatori, scrivo per mettervi in allerta della possibili truffe e della pessima assistenza da parte di Telecom Italia. In seguito al cambio di residenza, chiedo il trasferimento della linea fissa. Mi viene invece caldamente consigliato di chiudere la linea attuale e di aprirne una nuova, in quanto le spese di apertura e chiusura sono gratuite nell’attuale promozione. Purtroppo, decido di f…
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    48%
    Buona navigazione
    Assistenza 187 pessima
  • sinazinha90
    opinione inserita da sinazinha90 il 26/07/2017 · 313 opinioni su Opinioni.it
    Questa compagnia, di cui una mia anziana parente è cliente da almeno QUARANT'ANNI, è stata una enorme delusione. La signora in questione ha deciso di chiedere di staccare la linea definitivamente, cosa che la compagnia le ha reso impossibile! Infatti le istruzioni date dagli operatori del call center si sono rivelate incomplete e insufficienti, l'iter è oscuro e tortuoso e vengono continuamente …
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    36%
    nessuno in particolare
    call center inefficiente, poca trasparenza
  • fb-913946928708324
    opinione inserita da fb-913946928708324 il 26/07/2017 · 3601 opinioni su Opinioni.it
    Telecom Italia è stata la più potente società italiana che si occupava di servizi di telefonia fissa, ma al giorno d'oggi, con tutta la concorrenza che c'è, risulta difficile trovare quale sia la migliore in Italia. Infatti, col passare del tempo, Telecom Italia si è unita al servizio di telefonia mobile Tim, offrendo un solo servizio spesso abbinato a quello fisso. Inoltre, oggi sono disponibili …
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    92%
    Servizio buono
    Prezzi altissimi
  • robyberta
    opinione inserita da robyberta il 16/05/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo servizio, personale dei call center non professionali e poco onesti ... mi sono ritrovata in bolletta costi per servizi che non avevo attivati... ho chiesto un contratto più economico rispetto a quello che avevo, mi sono ritrovata a pagare lo stesso importo con meno servizi e quando ho chiamato per avere spiegazioni mi hanno risposto che "quello era" che per il nuovo contratto non era prev…
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    24%
    Personale tecnico professionale
    Pessimi servizi amministrativi
  • fb-411525735856573
    opinione inserita da fb-411525735856573 il 06/05/2017 · 48 opinioni su Opinioni.it
    Oggi scrivo la mia opinione riguardo i servizi Telecom. Abito in un piccolo paesino in Campania, in provincia di Napoli, e il supporto di rete fisso è di 20 mega. Oltre alla rete fissa io posseggo anche una sim con marchio Tim. Ora parliamo delle tariffe che posseggo sia mobile che fisso. Allora la mia promozione fissa comprende : 20 mega , Telefonate verso tutti,Cubovision e pago sui 40€. Mentre …
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    80%
    Velocità nella navigazione.
    La copertura non raggiunge il contratto d'acquisto.
  • fb-10206237824699646
    opinione inserita da fb-10206237824699646 il 24/04/2017 · 3332 opinioni su Opinioni.it
    La prima azienda di telefonia è stata la Sip che è poi diventata la Telecom e ormai in famiglia ci eravamo affezionati e così non l'abbiamo più lasciata. La Telecom fornisce la linea telefonica e negli ultimi tempi ha iniziato a proporre anche internet. Ci siamo sempre trovati abbastanza bene nonostante i problemi della connessione in rete con i primi modem un po' antiquati, ma abbiamo superato a…
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    60%
    assistenza piuttosto veloce, piuttosto economico
    troppe concorrenze e si rischia di cadere in inganni
  • fb-797536293737094
    opinione inserita da fb-797536293737094 il 10/04/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    VERGOGNOSI. Ho una pratica, la numero 1/28733309237, aperta dal 7 novembre 2016. Ho chiamato stamane, 10 aprile 2017, dopo ben 5 MESI e per l'ennesima volta mi dicono che la pratica è ancora in lavorazione, ho manifestato reclami per e-mail, per fax e ho perso il conto di quanto volto l'ho fatto tramite call center, mi dicono di ricontattarmi, di passare la pratica al responsabile ma niente... qu…
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    20%
    Nessuno
    Velocità ADSL, prezzi più alti dei concorrenti, servizio clienti inefficace, responsabili assenti
  • littlestar
    opinione inserita da littlestar il 03/04/2017 · 1712 opinioni su Opinioni.it
    Sono cliente Telecom da sempre, da tantissimi anni ormai e non posso negare che mi sono sempre trovata bene soprattutto per quanto riguarda la linea fissa. Ultimamente però proprio con la linea fissa ho riscontrato diversi problemi; la linea si assenta per giorni e giorni e quando provo a contattare l'assistenza, ho l'impressione che vengo sempre arronzata come se il problema non interessasse. I…
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    24%
    Quasi nessuno
    Tutto!!!
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 27/03/2017 · 3716 opinioni su Opinioni.it
    Checché se ne dica Tlecom italia, sebbene on il massimo della convenienza, mi ha servita e continua a servirmi per ciò che attiene alla telefonia fissa e connessione ad internet, senza mai intoppi rilevanti. Solo un paio di volte, spesso causa maltempo e interventi aziendali, sono rimasta isolata per un paio di giorni ma alla fine il danno è stato rimosso. Attualmente mi scoccia solo la questione …
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    88%
    stabile
    non la più conveniente, bolletta mensile
  • mandiudin
    opinione inserita da mandiudin il 21/03/2017 · 1596 opinioni su Opinioni.it
    Non è per essere contrari a tutti i costi ma la Telecom a me non ha mai dato nessuna stabilità, partire dalla linea telefonica mi ricordo benissimo quando ero bambino che i miei genitori si lamentavano sempre della non alternativa e del fatto che i costi erano veramente eccessivi e poi con internet (Alice) il tutto nel mio immaginario si è confermato, un disservizio dopo l'altro anche, internet mo…
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    40%
    zero per me
    disservizi e costi altissimi
  • salvix63
    opinione inserita da salvix63 il 07/03/2017 · 254 opinioni su Opinioni.it
    Sono stato cliente Telecom per diversi anni prima di passare alla concorrenza che mi ha offerto dei prezzi molto più bassi che mi hanno convinto ad effettuare questo cambio. Però sono rimasto sempre molto legato alla Telecom perché con essa ho trascorso anni fantastici dove la connessione funzionava sempre benissimo e dove non ho mai notato cali di prestazioni. Questo operatore è il più import…
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    80%
    Ottimo servizio di ADSL
    Prezzi troppo alti.
  • yarrik
    opinione inserita da yarrik il 25/02/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Scrivo questa recensione in un momento di presenza della connessione internet, questo perchè il numero di dati in entrata fluttua in continuazione rendendo impossibile anche il comando più semplice (Navigazione in internet, chiamate skype, gestionale in remoto). La beffa? Chiamando il servizio clienti rispondono di resettare il modem (opzione standard quando la linea funziona male) e che a loro no…
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    20%
    Non trovo vantaggi per questo servizio scadente
    Disservizi continui, malfunzionamento rete via cavo, inutilità delle continue conversazioni con il servizio clienti
  • vitocatozzo
    opinione inserita da vitocatozzo il 04/02/2017 · 4734 opinioni su Opinioni.it
    Per anni siamo stati clienti della compagnia Telecom, sia per quanto riguarda la telefonia fissa che adsl. In seguito si decise di cambiare, visto e considerato che si pagava il canone Telecom anche nel caso in cui non si facevano telefonate di alcun tipo, questo naturalmente per il possesso dell'apparecchio telefonico. Dopo che ci siamo sganciati, molto spesso riceviamo telefonate dai call center…
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    60%
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  • annaborri
    opinione inserita da annaborri il 02/02/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo aver pagato 90 euro (dovevano essere rateizzati in bolletta) di contributo di attivazione linea di casa a distanza di 7 mesi trovo un addebito di 49,00 per non aver domiciliato la bolletta; oltre a 8 euro per anticipo conversazioni... (ovviamente il telefono di casa è sempre staccato!!!). Bella fregatura ...dice che nel contratto era scritto... sette pagine scritte fitte fitte (ovviamente se …
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    64%
    Tim Vision
    costi aggiuntivi e ben nascosti!
  • zippoblu
    opinione inserita da zippoblu il 31/01/2017 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Io abito nel Valdarno dove la fibra TELECOM è stata installata giusto pochi mesi or sono. Da subito ho avuto problemi, mi è stato infatti sostituito anche il router e avevo pensato di renderlo, a furia di interventi e telefonate adesso sembra che funzioni alla meno peggio . Scordatevi comunque e per certo i 100MB/s in Wi-Fi, è un puro miraggio, non ci arriverete mai. Con il cavo Ethernet si arriva…
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    44%
    È un'ADSL un po' più "spinta"
    Non va come dovrebbe, forse neanche la metà del previsto
  • fb-130850374074006
    opinione inserita da fb-130850374074006 il 18/01/2017 · 8 opinioni su Opinioni.it
    Ho attivato via web Tim Smart casa a 19 euro per un anno tutto incluso. Sembrava una grande occasione presa al volo e invece si è trasformato tutto in un inferno. Dopo SMS di accettazione richiesta e ordine la Tim sparisce e mi vedo attivare tutto voce a 29 euro al mese senza ADSL. Chiamo a raffica il 187 e mi dicono che è solo una questione di tempo. Dopo un po' comincio a ricevere telefonate da …
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    20%
    nessuno
    fanno quello che gli pare
  • cancrina
    opinione inserita da cancrina il 18/01/2017 · 3884 opinioni su Opinioni.it
    Ho cambiato spesso compagnie telefoniche di rete fissa per motivi di prezzo per quanto riguarda Telecom devo dire che è la meno economica. I prezzi di Telecom sono eccessivamente alti perchè applica alle bollette il canone soldi buttati. A parte i prezzi purtroppo ha gli operatori peggiori, non so se incompetenti o truffaldini, in quanto mi è capitato di trovare applicato nella bolletta un servizi…
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    20%
    potenza
    poco affidabili
  • fb-10209719846767316
    opinione inserita da fb-10209719846767316 il 16/01/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    È una vergogna. Ho fatto un contratto per fibra 100 MB con TIM e il massimo sulla mia linea è di 25 MB, molto al di sotto del servizio garantito. Il problema sta in un guasto dell'apparato esterno e loro mi dicono di non poterlo sistemare perché si tratta di un grosso problema; cioè io pago ogni mese un servizio e loro non lo vogliono aggiustare il guasto dicendomi questo. In alternativa cosa fann…
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    24%
    Nessuno
    Incapacità di offrire il servizio fibra 100 MB per mancata risoluzione del guasto relativo ad impianto esterno