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Opinioni e recensioni

UPS

1,5/5 · 123 opinioni
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123 opinioni
1,0/5Pubblicata il 24/02/2021

Schifo

Una settimana a casa ad aspettare il pacco. Ogni giorno lo consegnavano il giorno dopo e ogni giorno un problema nuovo. Operatori telefonici che dicono cose diverse a distanza di 30 minuti tra una chiamata e l'altra. Costretta a farmi lasciare il pacco, piuttosto importante, a un centro di ritiro, dopo una settimana passata ferma a casa ad aspettarlo. Non sono affidabili. Non hanno voglia di lavorare. Spero di non a…

VantaggiSe vuoi perdere tempo è ottimo
SvantaggiDisorganizzazione. Mancanza di comunicazione. Impossibilità di reperire il pacco
1,0/5Pubblicata il 10/02/2021

UPS PESSIMI

Pacco spedito dalla Sardegna per consegna a Londra l’11 Gennaio e a oggi 10 Febbraio ancora fermo a Carpi. Ogni giorno arriva un messaggio che sposta il giorno di consegna! SIAMO ARRIVATI ALLA CONSEGNA AL 16 Febbraio! Impossibile contattare UPS in alcun modo email o telefono non risponde nessuno nonostante 1 ora di attesa al telefono!!! SIETE VERGOGNOSI!!! i documenti sono stati tutti compilati e non si capisce il pe…

VantaggiNessuno
SvantaggiLungo elenco
1,0/5Pubblicata il 09/02/2021

Ma un pò di vergogna la provate almeno?

Pacco spedito da Roma Lunedi 1 Febbraio, sarebbe dovuto arrivare a Londra il 9 Febbraio. Mi hanno fatto perdere mezza giornata per scrivere tutta la documentazione da allegare al pacco IN TRIPLICE COPIA. Non scherzo quando dico che ho impiegato 3 ore solo per scrivere tutti i codici dei prodotti presenti all'interno della scatola come da LORO richiesti. Il pacco conteneva generi alimentari e vestiario per uso priv…

VantaggiNon pervenuti
SvantaggiCompletamente inutile
1,0/5Pubblicata il 04/02/2021

Ladri, assicuri, spaccano tutto e nn rimborsano

Vendono online servizi che poi nn erogano, ti prendono i soldi e non ti avvisano neanche che il servizio non è più disponibile. Ho assicurato la merce, la spaccano nel viaggio, notare che è arrivata integra con lo stesso imballaggio da un altro corriere e quando fai presente che avevi assicurato ti rispondono che imballaggio non è corretto. Inibiscono apertura del reclamo online costringendoti a comporre un numero ne…

Vantagginessuno
Svantaggidisonesti, scorretti
1,0/5Pubblicata il 09/01/2021

SONO DEI TRUFFATORI

Pacco spedito il 23 con consegna al 28. Il 28 era ancora in Italia; arriva nel paese di destinazione il 29 ma il 31 era ancora fermo al centro ups. Chiamo il servizio clienti e mi garantiscono che lo avrebbero consegnato in giornata. Nulla. Poi chiudono per ferie (???). E mi addebitano altri 37 euro senza autorizzazione il 1 gennaio. Furiosa, finalmente il 4 mattina si degnano di ricominciare a lavorare, mi dicono ch…

VantaggiNessuno
SvantaggiInefficienti, servizio clienti inutile
1,0/5Pubblicata il 05/01/2021

Ups ladri e incompetenti

Personale inadeguato incompetente... Fanno finta di non avere il resto quando hai da pagare alla consegna (aveva almeno 100 euro nel borsello con monetine)..... Nessuna delle mie spedizioni con loro è andata a buon fine passano a casa non ti suonano e ti lasciano il bigliettino che non hanno trovato nessuno quando dentro casa eravamo eravamo in 2.. maleducati al massimo per entrare in quel cesso di sito che hanno de…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutta l azienda
1,0/5Pubblicata il 04/01/2021

Consegna in Italia da Londra

Mi è stato spedito un pacco da Londra il 21 dicembre, doveva pervenire il 30 dicembre. Naturalmente sono passati il 31 senza trovare nessuno a casa. Avevano un numero di telefono segnato sul pacco ma non si sono degnati di chiamare. Ho contattato Ups, mi ha risposto un disco che mi riferiva che il pacco veniva consegnato il 4 gennaio. Per sicurezza abbiamo aspettato anche il sabato 2 gennaio, sapendo che altri cor…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon puntuali e scarsa professionalità.
1,0/5Pubblicata il 29/12/2020

Ai limiti della TRUFFA

ATTENZIONE!!! Fanno pagare la tariffa Express Saver, maggiorata rispetto la spedizione standard da 45 a 120€, senza che questa sia una garanzia alcuna. Paghi più del doppio per non avere nessun servizio aggiuntivo. Mi spiego meglio. Con la preoccupazione e possibilità che questo pacco non arrivasse (spedito il 21 dicembre) a destinazione per il 23 dicembre, sono stato consigliato da un privato che si appoggia a Ups …

VantaggiAhahah
SvantaggiCaro, assistenza fornita pessima, ritardi
1,0/5Pubblicata il 24/12/2020

Filiale UPS/SDA Udine pessima

Buongiorno ennesimo problema che ho con la vostra filiale di Udine. Premetto come voi ben sapete che avete affidato il vostro servizio ad SDA ed è questo il problema nella mia città. Dal 2012 ho avuto solo problemi con loro tanto da denunciarli per furto ed instaurando nel 2012 anche causa civile di risarcimento danni per 36.000 euro. Ogni volta un problema penultimo dei quali la merce trafugata e la persona (ho la…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,2/5Pubblicata il 21/12/2020

INAFFIDABILI

Buon giorno fatto ordine il 3 dic 2020 consegna per il 18, 15 gg di tempo non ho ricevuto ancora nulla. La prima data di consegna era per il 17 dicembre, mi comunicano che sarà effettuata sabato 19 o lunedì 21. Li contatto non possono consegnare e indicano il 22 dic. mi offro di andare a prenderlo a prato, per 3 volte li ricontatto aprendo questa segnalazione indifferenza totale, nessuno sa nulla e non può fare nulla…

Vantagginessuno
Svantaggigrande ritardo per inefficienza
1,0/5Pubblicata il 18/12/2020

Pessimi.

Pacco in ritardo di una settimana.. Servizio clienti assente, e quando finalmente riesco a contattarli mi risponde una tizia maleducata e con voglia di lavorare pari a zero.. Sconsiglio vivamente UPS e non spedirò più nulla con loro.. Il mio pacco è partito dalla Germania puntualissimo e adesso è bloccato da qualche senza poter capire dove visto ke la tracciabilità non si aggiorna da giorno 9.. pessimi è dire poco. …

VantaggiZero
SvantaggiSolo svantaggi
1,0/5Pubblicata il 18/12/2020

UPS - Pacco smarrito...

Il mio pacco, ordinato il 07/12, è stato "smarrito dal corriere" (comunicato da Amazon). Ogni giorno, dall'11/12 (data prevista per la consegna) ho ricevuto da UPS la stessa e_mail: "Lo stato del pacco è stato modificato. Motivo dell'eccezione: Il pacco potrebbe essere soggetto a ritardi per condizioni operative. Risoluzione delle eccezioni: La consegna verrà riprogrammata. Su richiesta di Anonymous, questo …

VantaggiNessun vantaggio
SvantaggiCon UPS non è possibile comunicare, non sono professionali
1,0/5Pubblicata il 17/12/2020

Pessimi

Tempi di consegna non rispettati (ma questo è il minimo). Le informazioni che forniscono sono totalmente contraddittorie. Scrivono che il pacco è in consegna oggi specificando anche la fascia oraria. Ovviamente il pacco non arriva. Il giorno dopo scrivono che il pacco è in consegna, poi cambiano idea e scrivono che il pacco è di nuovo in transito. Insomma farebbero ridere se non fosse che il pacco contiene un oggetto…

Vantagginessuno
Svantaggipessimo. non rispettano i tempi di consegna e non sanno dare informazioni corrette
1,0/5Pubblicata il 15/12/2020

UPS - U Pessimo Servizio

Ho spedito dall'Italia all'Italia, non dalla Mongolia al Mozambico. Eppure non hanno rispettato i tempi di recupero del pacco, non hanno rispettato i tempi di consegna, e si sono fatti pagare una valanga di soldi. Volete chiamare per un reclamo? Rispondono dalla Tunisia. MAI PIÙ UPS. Non lo fate, ve lo sconsiglio vivamente. Consiglio anche per UPS. C'è il Covid? Siete ipersollecitati da migliaia di consegne?…

Vantagginessuno
Svantaggiirrispettosi del cliente
1,0/5Pubblicata il 14/12/2020

Vergognosi

Pagato extra per consegna entro 48 ore. Il pacco spedito lo scorso mercoledi risulta ancora depositato in qualche magazzino e nel tracking non danno nemmeno più una data di consegna ma "a data da destinarsi". Dopo un'ora al telefono per cercare di parlare con un operatore, mi rispondono dalla tunisia e non si sente nulla, parlo con un operatore italiano e mentre provo a spiegare la situazione parte il questionario di…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 10/12/2020

incompetenti al massimo livello!

Si spacciano per ditta di spedizione, ma non sanno neanche cosa significhi! Sia come destinatario che come mittente, assolutamente non servitevi di loro. Rimandano indietro le spedizioni, dicendo che sono state rifiutate, quando invece non è assolutamente vero! Dicono di aver tentato la consegna ma non hanno trovato nessuno, quando invece in casa c'è sempre qualcuno per motivi di lavoro! INCOMPETENTI, PER NIENTE …

VantaggiNESSUNO!!!!!
SvantaggiTUTTI
1,0/5Pubblicata il 27/11/2020

INQUALIFICABILI.

Servizio pessimo, per niente professionale, si viene presi in giro da persone che sostengono di essere passate ma non aver trovato nessuno a casa quando invece, ogni volta, a casa si trovano 4 se non 5 persone. Disservizi che si manifestano solo con UPS e con nessun'altra società che fornisce lo stesso servizio. Arriva infatti la notifica che il corriere ha tentato la consegna ma a casa non c'era nessuno e come da ri…

Vantagginessuno
Svantaggidifficoltà estrema nel ricevere un pacco
1,0/5Pubblicata il 21/08/2020

PESSIMO PESSIMO PESSIMO E ASSISTENZA PENOSA

PESSIMO PESSIMO PESSIMO E ASSISTENZA PENOSA IN MODO PARTICOLARE CON GLI OPERATORI DALLA TUNISA, PER NON PARLARE DELL'ASSISTENTE VIRTUALE IDIOTA. RITARDO DI QUASI UNA SETTIMANA DAGLI USA: oggetto spedito da Amazon.com (internazionale) e arrivato in italia regolarmente e velocemente, dopo di che arrivato nelle grinfie di questi incompetenti c'è da farsi il segno della croce e iniziare a recitare il rosario. Ritardi ina…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiPoco funzionale
1,0/5Pubblicata il 14/07/2020

Disastro orientale

Al di là del fatto che non si capisce perché una spedizione proveniente dalla Cina, debba stazionare oltre 30 giorni in un magazzino tedesco. La cosa strana è che dalla Germania, paese di arrivo dalla Cina, si trasferisce dopo un mese in Polonia, per poi, dopo una decina di giorni di sosta, ripartire per la Germania a 1100 km di distanza e da li, dopo aver stazionato ancora una settimana, intraprendere la via dell'…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 09/07/2020

Servizio INDECENTE

Attendo tutta la giornata a casa, in compagnia di mia madre e il cane (che, per la cronaca, abbaia ogni volta che il citofono suona) in attesa di ricevere un pacco. Alle 15:03 ricevo un email da parte di UPS che mi avvisa che avevano provato a fare la consegna alle 14.35 e che non c'era nessuno. Questo implica che chiaramente non posso uscire in strada a dimostrare che a casa c'ero eccome. Alzo il telefono, chiamo…

Vantaggi---
SvantaggiNon professionale.
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