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Opinioni e recensioni

Vodafone

2,7/5 · 409 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
135 consigliano203 non consigliano
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Cos'è Vodafone

Vodafone è un operatore di telecomunicazioni attivo in Italia nella telefonia mobile e fissa, con servizi di rete mobile, connessioni internet fisse e vendita di smartphone e dispositivi, offerti tramite negozi fisici, sito web e app. Propone soluzioni sia per clienti privati sia per aziende. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad attivazione, offerte, fatturazione, assistenza clienti e qualità della connessione.
409 opinioni
1,0/5Pubblicata il 22/02/2021

Servizio da terzo mondo sia per quanto riguarda utenti privati sia per clienti partita iva , i vari reparti non comunicano tra di loro e ognuno scarica la responsabilità sull'altro , quindi è impossibile avere una risposta esauriente riguardante a problemi creati dall'omonima rete Vodafone. State lontani da questo operatore sopratutto se avete bisogno del telefono per lavorare. Servizio post vendita inesistente ed i…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto quello che può esserci di peggio in una compagnia telefonica.
1,0/5Pubblicata il 21/02/2021

Vodafone ruba i tuoi soldi Attivano servizi sul tuo telefono senza avvisarti. Molti anziani e stranieri non leggono tutti i messaggi ricevuti dagli operatori. in questo modo attivano offerte e ti rubano soldi e quando chiami l'assistenza e chiedi rimborso ti dicono che non è un mio problema e fanno quello che vuoi. QUALCUNO deve fermarli Sto parlando con il mio avvocato per trovare un modo. per favore contatt…

VantaggiNO
Svantaggivodafone ruba i tuoi soldi
3,8/5Pubblicata il 13/02/2021

Vodafone (mobile)

Da qualche giorno sono tornato in Vodafone con il mio numero mobile. Passando a Vodafone da FastwebMobile ho ottenuto un'offerta molto vantaggiosa (a 7€ ho 50GB con minuti ed sms illimitati), speranzoso che non rincari a breve e, se così dovesse essere, che mi rincari al massimo di 0,99 o 1,99 (come ho letto su vari siti, a distanza di qualche mese). Sinceramente mi trovo così bene con la copertura e la qualità dell…

VantaggiOttimo brand; Affidabilità e stabilità di rete; Ottima copertura 4G+;
SvantaggiNon economica; Rimodulano i piani tariffari con facilità
1,0/5Pubblicata il 27/01/2021

Se avete intenzione d' acquistare un telefono Vodafone direttamente dal sito , vi Consiglio di RINUNCIARVI perché i signori che si definiscono i colossi della telefonia, vi sottraggono i soldi della prima rata dalla carta di credito, vi inviano copia del contratto e poi a distanza di poche ore annullano lo stesso. Vi chiederete dov'è la truffa? ... Semplice ve lo dico io, che a distanza di 30 gg sto' ancora aspettan…

VantaggiNessuno !!!!!! solo tanta rabbia
SvantaggiTruffano le persone
2,6/5Pubblicata il 05/01/2021

Non sono ancora cliente e ne ho già le bolle piene. Dopo un mese dal precontratto il tecnico ancora non si è visto, appuntamento spostato di 10 giorni!! Ma siamo fuori? Io ci lavoro con internet. Chiami e parli solo con Tobi che gli venisse il colera chi l'ha programmato. Ti chiamano finalmente, hanno voce robotica chiedi di richiamare immediatamente e dopo una giornata zero chiamate! Servizio pessimo, fate marcia in…

VantaggiPerlomeno so che la fwa qui prende, è la mia unica alternativa
SvantaggiDopo un mese ancora non ho la linea, modem e antenna in camera in attesa del tecnico da due settimane
1,4/5Pubblicata il 17/12/2020

Sono ritornato a Vodafone convinto da un'offerta vantaggiosa, dalla delusione di tim e dalle simpatiche e convincenti signorine che ti lasciano anche il cell in caso di bisogno. Ok. Mi arriva per posta il router senza nessuna indicazione, io ero strasicuro che avessero detto che veniva un tecnico...., stamattina mi trovo senza linea telefonica e senza internet. Chiamo l'utilissimo cellulare, la tipa non risponde né …

VantaggiNessuno
SvantaggiPressapochismo, superficialità, solo vendere vendere vendere
1,0/5Pubblicata il 12/12/2020

non fidatevi di vodafone dice di avere la fibra ma non è vero anche se vi passano il cavo in fibra ottica. ho vodafone iperfibra fino a 1 Giga e pago € 62 ogni due mesi e con test effettuato navigo su speedtest con PING ms 41 DOWNLOAD Mbps 21.00 UPLOAD Mbps 17.25 inoltre mentre navigo scade il collegamento ho contattato un tecnico privatamente e mi ha confermato che il modem station revolution non e adatto p…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiCOSTOSO E POCO FUNZIONALE
1,0/5Pubblicata il 11/12/2020

Non va bene per niente, sono più di 15 anni che ero con loro come cliente mobile, e anche alcuni componenti della mia famiglia, all'improvviso costi del piano tariffario sempre più alti e nessuna spiegazione, call center e chat completamente non idonei e disinformati. Poi sono passata per disperazione a kena, e ho atteso prima di farlo perché pensavo migliorasse, ma NULLA. anzi è peggiorato. Dopo essere passata vod…

VantaggiNULLA
SvantaggiTUTTO
5,0/5Pubblicata il 31/08/2020

Operatore consigliato

Sono cliente Vodafone ormai da oltre 20 anni, con qualche interruzione per il passaggio ad altri operatori. All'inizio fu un caso, comprai un telefono con sim inclusa e questa era della Omnitel, che poi negli anni è diventata Omnitel Vodafone prima e Vodafone poi come è conosciuta oggi. La copertura nella mia zona e in generale è eccezionale e il servizio clienti sempre gentile ed efficiente, peccato che con l'inseri…

VantaggiCopertura eccezionale e servizio clienti competente
SvantaggiConviene essere un nuovo cliente
1,0/5Pubblicata il 29/08/2020

Vivo all estero da un anno ormai e mi sono fatta una carta sim tedesca.purtroppo all estero le promozioni sono costose e sono completamente diverse da quelle che fanno in Italia, soprattutto per il fatto che il massimo dei giga con la Vodafone all estero e di 12 giga. All inizio nel negozio il signore ci aveva detto che non c erano problemi ad usare internet per whatsapp ma poi dopo abbiamo avuto dei problemi e quan…

VantaggiNon ci sono dei vantaggi
SvantaggiNiente rimborsi e si prendono solo soldi
2,2/5Pubblicata il 24/07/2020

Infinito Gold offerta al ribasso

Non ho fatto in tempo ad attivare Infinito Gold 1 mese di prova con rinnovo a 17 € che a mia moglie (cui non interessa) viene offerta con rinnovo a 15 €. Ho cercato di capire con quale algoritmo Vodafone seleziona i clienti da favorire e quelli da penalizzare. Finora tutti gli operatori cui mi sono rivolto e i canali con cui ho comunicato sono risultati incapaci di dare una risposta che risultasse rispettosa della m…

VantaggiTutto illimitato
SvantaggiCosto del rinnovo non uniforme per tutti ma basato sulla simpatia
2,0/5Pubblicata il 08/07/2020

Sono stato con teletu per molto tempo,teletu fa parte della vodafone,non mi ricordo se inizialmente era della vodafone,forse no,però,(parlo di teletu,perchè la bolletta mi arriva come vodafone).All'inizio si risparmiava,ma poi è cominciata una salita dei prezzi incredibili:mi sto riferendo al telefono fisso l'internet service provider.Una bolletta così cara proprio non si può.Parlo dell'Adsl.Mi sono accorto che mi v…

Vantaggivantaggio solo iniziale
SvantaggiLe bollette diventano troppo care
1,0/5Pubblicata il 30/06/2020

RECENSIONE VODAFONE. . . . . . . . . . . . . . . . . , Ho avuto sia io che tutta la mia famiglia vodafone per anni , inizialmente ci trovavamo bene poi hanno cominciato a mangiarci soldi a tutti , appena ti scadeva la ricarica e tu mettevi i soldi per esempio scomparivano quasi tutti i soldi e quindi la ricarica non veniva fatta e dovevamo mettere altri soldi con il rischio che avrebbero mangiato anche quelli , poi…

VantaggiNessuno
SvantaggiM
3,0/5Pubblicata il 15/06/2020

Consigliata

Uso questa linea telefonica già da tempo e posso dire di essermi trovata veramente bene. Vi sono moltissime promozioni a poco prezzo ma al tempo stesso valide. In qualunque luogo, a differenza maari di altre linee telefoniche, prende sempre benissimo, sono rari i posti in cui non prende bene. Immediata. Molto spesso arrivano delle promozioni comprendenti giga, messaggi o minuti in più rispetto a quello che la promozi…

VantaggiBuons
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 08/06/2020

Sono stato cliente Vodafone per anni, dal 2011 al 2018 come del resto quasi tutta la mia famiglia. All'inizio mi trovavo bene, però ho perso il conto di quante volte ci hanno fregato ed abbiamo dovuto pagare soldi aggiuntivi. Spesso ci sono arrivati dei messaggi che offrivano delle promozioni convenienti, le abbiamo attivate e fin qui tutto bene, se non ché successivamente è saltato fuori un prezzo da pagare che anda…

VantaggiQualche impiegato gentile (ma pochi)
SvantaggiCompagnia di truffatori, onerosa, poca offerta, non conveniente
4,0/5Pubblicata il 20/05/2020

Buona

Vodafone è uno dei tanti operatori telefonici che offre servizi di telefonia ormai da tantissimo tempo.Ho avuto in passato una scheda vodafone e mi sono trovata abbastanza bene.La copertura è buona e la linea prende sia in casa che fuori casa.Ovviamente ,dato che negli ultimi tempi sono nati nuovi operatori,non è sempre conveniente acquistare una sim Vodafone in quanto altri operatori offrono gli stessi servizi ad un…

VantaggiBuona
SvantaggiNon sempre ha offerte convenienti
3,4/5Pubblicata il 19/04/2020

Vodafone, un provider Internet abbastanza economico

Sono " passato" al provider di servizi Internet Vodafone dopo aver utilizzato per molto tempo Fastweb. Posso condiderarmi sinora abbastanza soddisfatto di questa scelta, in quanto il servizio sia per Internet che per la telefonia fissa che sto avendo con Vodafone mi appare abbastanza efficiente, e non molto dispendioso da un punto di vista "economico". La velocità di navigazione che sto avendo con l'utilizzo di Vodaf…

Vantaggitariffa bassa
Svantagginessun svantaggio da annotare
3,4/5Pubblicata il 15/04/2020

Vodafone: ottima ma cara

Vodafone è una di quelle compagnie telefoniche più pubblicizzate. Son passata a questo gestore diversi anni fa e ho usufruito dei suoi servizi per un numero indefinito di anni. Non ho mai riscontrato particolari problemi legati alla connessione o alle chiamate, finchè la mia promozione di 6 euro e poi passata a circa 12 euro. Ho trovato questo atteggiamento poco onesto, essendo una loro cliente affezionata. A quel pu…

Vantaggiqualità
Svantaggicosto
2,0/5Pubblicata il 11/04/2020

Vodafone è una ditta di telefonia, e come tale truffa costantemente i propri clienti in maniera più o meno legalizzata, appoggiandosi su cavilli contrattuali non spiegati in fase di trattativa. Purtroppo tutti i servizi di telefonia sono così, ma forse la vodafone è la peggiore di tutte. Infatti, dopo qualche mese dal passaggio, state pur certi che vi ritroverete qualche spesa aggiuntiva, che vi porterà a cambiare op…

Vantaggianche la concorrenza fa schifo (non so se si può considerare un vantaggio)
Svantaggiti fregano alla prima occasione; ci sono alternative più economiche; assistenza
1,0/5Pubblicata il 08/04/2020

Vodafone è stato il primo operatore di telefonia mobile, ad uscire sul mercato,una volta chiamato Omnitel prima della fusione, ha proposto in passato offerte molto convenienti. Ma ad oggi dell'operatore Vodafone, non ho per nulla una buona esperienza ed opinione, il prezzo delle sue offerte è carissimo, e per nulla conveniente, fa pagare qualsiasi servizio possibile ed immaginario, se ti dimentichi di effettuare una …

VantaggiNessuno
SvantaggiNon conveniente
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