Opinioni Autodoc

78  Opinioni Voto medio: 2.1
  • 12 persone lo consigliano
  • 63 persone non lo consigliano
  • 3 persone indecise
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Autodoc
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Risposte dell'azienda
23%
di tutte le opinioni (18/78)
27% delle negative (17/63)
Ultima opinione
13/10/2025
Ultimi 12 mesi
1 opinione

Cos'è Autodoc

Autodoc è un negozio online specializzato nella vendita di ricambi e accessori per automobili, furgoni, veicoli commerciali e motocicli. Attraverso il sito auto-doc.it propone un catalogo di componenti di diversi produttori, con strumenti di ricerca per marca, modello e tipo di motore o tramite codice del pezzo. Il servizio comprende la gestione e la spedizione degli ordini e l'assistenza clienti. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad Autodoc, con particolare attenzione a tempi di consegna, qualità dei ricambi, prezzi e assistenza post-vendita.
78 Opinioni per Autodoc
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  • corsatuning86
    Assolutamente non acquistate su questo sito
    opinione inserita da corsatuning86 il 02/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    In Gennaio 2019 io e mio marito abbiamo fatto un acquisto online per un Debimetro Pierburg per la mia macchina Ovviamente mio marito è un meccanico specializzato e prima di acquistare ha valutato bene che il pezzo rispettasse le specifiche richieste per la mia macchina Arrivato il pezzo viene installato e sembra tutto ok Fatti pochi chilometri stesso problema la macchina viene ricontrollata sot…
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    24%
    Scelta prodotti
    Gestione delle garanzie/rimborsi inaccettabile
  • fb-870584126610662
    Chiudete che è meglio
    opinione inserita da fb-870584126610662 il 09/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho fatto un ordine di un pezzo di 28 euro.. Ho pagato con bonifico e mi rispondono dopo 4 giorni che il pezzo non c'è l'anno in magazzino e hanno uno simile a più di 100 euro.. Prima ti attirano con il prezzo basso e poi arriva la sorpresa.. Io vorrei sapere perché fanno lavorare queste specie di aziende che sono proprio mediocri.. Dovrebbero chiudere.. Mi avete fregato per la prima e ulta volta..…
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    20%
    Presa per il culo
    Te lo mettono in culo
  • mik63
    pessima esperienza! diffidare!
    opinione inserita da mik63 il 06/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho comprato personalmente un pezzo di ricambio (pompa lavavetri) per la mia auto Yaris. Ho selezionato nella ricerca modello auto, anno di produzione, targa, tutti i dati possibili e alla fine ho ordinato il pezzo da loro proposto, Quando mi arriva il pezzo vado dal meccanico, ma amara sorpresa, il meccanico mi fa notare che il ricambio non è adatto al mio modello di auto. Contatto autodoc mos…
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    20%
    nessuno
    hanno un metodo di vendita ingannevole
  • davidef85
    sono senza parole
    opinione inserita da davidef85 il 03/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    ho acquistato 2 retronebbia marca PRASCO per la mia auto e mi sono arrivati 2 retronebbia marca TYC che anno un costo inferiore rispetto a quelli che ho pagato e dopo varie comunicazioni nel quale mi sono state date diverse risposte tra le quali "abbiamo diverse case che collaborano con noi l importante è che il prodotto corrisponda a quello che ha ordinato" ed io un po perplesso rispondendo gli h…
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    32%
    nessuno
    servizio pessimo
  • fb-1839031229575369
    Non comprate assolutamente
    opinione inserita da fb-1839031229575369 il 01/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato il 2 ottobre dei fari per la mia 207, dopo 6 mesi uno dei 2 è diventato opaco, inguardabile, quindi problemi con l'illuminazione stradale. Li ho contattati spiegando l'accaduto ed hanno richiesto che l'oggetto va prima spedito in Germania a mie spese, poi verrà spedito al produttore che dopo una lunga verifica anche di 2 mesi verificheranno se è in garanzia! Intanto ti invitano a far…
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    28%
    Nessuno
    Garanzia bluf
  • gatto
    ATTENZIONE ALLA GARANZIA!!!!!!
    opinione inserita da gatto il 30/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    ATTENZIONE ALLA GARANZIA!!!!!!!! mi spiego meglio: nel caso in cui il ricambio non dovesse funzionare e doveste mandarlo indietro per essere rimborsati in garanzia, preparatevi al peggio. Questo è quanto mi è capitato: ho acquistato un ricambio il 10 novembre 2018 dal costo di circa 105,00 euro. Dopo una decina di giorni il ricambio non funzionava più. Ho chiamato per chiedere la sostituzione, ma…
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    28%
    pochi
    garanzia pessima
  • fb-10218678252778226
    Pessimi
    opinione inserita da fb-10218678252778226 il 25/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Solo se non avrete problemi sul ricarbio, altrimenti si innesca una pratica di garanzia che durerà un'infinità. Nel mio caso sto aspettando una risposta e un rimborso perché mi hanno fatto acquistare un ricambio sbagliato o comunque difettoso. Beh tutto questo è successo solo a novembre 2018. Attendo ancora o denuncio, che dite? Io voto la seconda. Ogni telefonata nessuno sa darti una risposta sul…
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    40%
    Prezzo
    Assistenza e garanzia
  • 123456fleon
    super azienda
    opinione inserita da 123456fleon il 17/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ciao a tutti scrivo la mia esperienza personale. Questi ragazi sono bravisime persone, io con loro avuto tanti l'ordini e sempre mi sono trovato bene assistenza velocisima. E puoi la garanzia di tutti ricambi sono 2 anni, in vendita hanno anche una marca stark, che mi ha capitato per sostituzione io ho provato e mi ha piacuta. Io volio congliare a tutti questa azienda, perche tutti devono sap…
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    100%
    super
    nulla da scrivere
  • zoniale
    Prodotto difettoso, garanzia irrisolta
    opinione inserita da zoniale il 13/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un indicatore di direzione di marca Prasco per lo specchietto della mia Golf VII ci ha messo quasi due settimane per arrivarmi non funzionante. Infatti, una volta collegato elettricamente non lampeggiava, cosa che invece faceva quello danneggiato da sostituire. Ho segnalato il problema il 28 aprile, inviando un filmato del lampeggiatore funzionante ed uno di quello che loro mi hanno mandato. O…
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    48%
    buon assortimento e buoni prezzi
    non affidabile per qualità, risoluzione problemi e tempi di spedizione

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Cliente, nel ringraziarLa per la preferenza e fiducia accordata ai nostri prodotti, desideriamo informarLa che la ns azienda si impegna costantemente per garantire sempre il miglior prodotto possibile con ogni suo articolo, tuttavia, nel caso fortuito, di un eventuale difetto di fabbricazio…
  • nicolagatuso
    i migliori sul mercato
    opinione inserita da nicolagatuso il 10/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Io compro sempre da loro perche non ho i problemi con loro, anche quando mi capitato un reso mi hanno aiutato dal inzio alla fine e tutto mi hanno resolto in una setimana. Adesso comprono anche i miei colegi di lavoro perche ho consigliato io ha loro di comprare i ricambi da autodoc anche loro dicono che si trovano bene con il sito,e veramente sito ben fatto e facile da usare. consegnia veloci…
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    100%
    un milione
    non ce
  • rm
    con attenzione si può comprare
    opinione inserita da rm il 02/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Leggendo tutte queste recensioni negative mi sono preso un bello spavento... anche perchè la prima esperienza che ho avuto era stata negativa... Ordino dischi e pastiglie freno di sottomarca (DELPHI) e mi arrivano marca STARK che è una marca che trattano loro come gruppo e che rifilano spesso e volentieri.... Non ho protestato perchè tanto quelli che avevo ordinato non erano frutto di una scelta m…
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    60%
    prezzi
    non un'ottima trasparenza
  • fb-2227153807366888
    Autodoc rimborso non ricevuto
    opinione inserita da fb-2227153807366888 il 26/03/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Annullato ordine prima della spedizione. Non rispondono. Inviano la merce ugualmente. Rimando indietro i pezzi non necessari. Non rimborsano nulla. Mettono la somma in un deposito sul mio conto. La somma non la trovo dalla app usata per l'ordine. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso a distanza di due mesi!!!!! Annullato ordine prima della spedizione. Non rispondono. Inviano la merc…
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    20%
    Nessuno
    Non rimborsano. Sbagliano i pezzi.

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Cliente, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • daniel1975
    ricambio non conforme
    opinione inserita da daniel1975 il 24/03/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    in rif odine 17738960 ho ordinato un kit frizione x la mia citroen c3 dopo 4 giorno il ricambio arriva come da previsto e lo porto dal meccanico nel momento del smontaggio e montaggio del ricambio il meccanico mi da la bella notizia: il disco della frizione e più piccolo( come diametro) del originale. L'originale ha un diametro di 200 mm il ricambio 185 mm. premetto che il ricambio e stato acq…
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    52%
    prezzo
    dissaggio in caso di non conforme

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Cliente, siamo veramente spiaciuti per i problemi descritti. Ci stiamo attivando, in seguito a questa Sua a segnalazione, per capire che cosa è accaduto, perché ovviamente si tratta di una "anomalia" rispetto al nostro lavoro quotidiano, che vuole, ovviamente, servire i clienti e nel migli…
  • davevishop
    Ordine filtri auto
    opinione inserita da davevishop il 20/03/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Pessima esperienza. Il motore di ricerca anche inserendo la Targa vi inviano ricambi sbagliati.. Poi si giustificano dicendo che è colpa Vostra e quando fate presente che avete usato il loro motore di ricerca con la targa del vostro mezzo vi dicono che è colpa del costruttore. Il servizio clienti inesistente. Pessima esperienza. Il motore di ricerca anche inserendo la Targa vi inviano ricambi sb…
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    28%
    nessuno
    butti via soldi

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Cliente, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • emilua
    Autodoc è siti gemelli state attenti
    opinione inserita da emilua il 17/03/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Autodoc ha una serie di siti gemelli che vendono componenti auto a buon prezzo, inferiori a volte del 60 % il problema sta negli ordini: evasione troppo lenta , una volta pagato passano 7 giorni per spedire non rilasciano il tracking subito e se lo rilasciano al terzo giorno la merce non è consegnata allo spedizioniere ma trasmettono virtualmente solo il futuro tracking allo spedizioniere verrà co…
    Continua a leggere l'opinione »
    68%
    Prezzo
    Errore nei pezzi e lenta consegna

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Cliente, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • giuseppe7561
    E' impossibile fare il reso ! Imbroglio commerciale !
    opinione inserita da giuseppe7561 il 03/03/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato un kit dischi + pastiglie per una BMW, macchina costruita in Germania dove Autodoc risiede ed indicando il numero telaio e la Tg. mi hanno consigliato quale prendere. Arrivato il kit, il meccanico ha smontato i dischi vecchi e ha potuto constatare che quelli di Autodoc non andavano bene (erano più piccoli), mentre le pastiglie si potevano montare. A quel punto ho chiesto ad Autodoc d…
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    20%
    Non adatto alla mia auto.
    Ricambio non adatto alla mia auto.

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Cliente, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • fb-10217684228874123
    truffatori
    opinione inserita da fb-10217684228874123 il 26/02/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    non comprate da loro,vi fanno perdere mesi e mesi per un prodotto.trovo scorretto il loro modo di agire.ho ordinato un prodotto di una marca e dopo un mese quasi che attendevo li risento e mi dicono che per vari problemi il pacco gli e' ritornato.inspiegabilmente direi.sento il loro call center e mi tranquillizzano dicendomi che a breve mi mandano il prodotto ma questa volta di altra marca.dico va…
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    24%
    nessuno
    tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Stefano, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • face
    ho comprato degli ammortizzatori
    opinione inserita da face il 17/01/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato degli ammortizzatori con le molle per assale anteriore e non ho avuto nessun problema né per il montaggio né per la spedizione. ....! GLi articoli e le parti corrispondono esattamente alla descrizione ( ho controllato la compatibilità con un operatore cortese fornendo il telaio ). L'unica cosa che mi ha sorpreso era il fatto che tutta la merce arriva dalla Germania ( forse nel fut…
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    100%
    prezzi, qualità, imballi
    non riscontrati
  • bertogl
    Banditi legalizzati
    opinione inserita da bertogl il 14/01/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno a tutti, sono a diffidarvi da acquistare qualunque prodotto da autodoc e da tutti i loro siti di copertura, perché il loro comportamento è disdicevole, non è possibile che continuino a operare nel settore ricambi inviando prodotti non idonei, non compatibili e non conformi con le richieste fatte nell'ordine e che si facciano di nebbia nel momento in cui richiede la sostituzione o il res…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Bertogl, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
  • customerzed
    Merce difettosa resa e non risarcita - HELP!
    opinione inserita da customerzed il 27/11/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Immaginate di acquistare un pezzo di ricambio per la vostra macchina in un sito online chiamato AUTO DOC, OK... ora immaginate che i pezzi vi sono arrivati e quindi vi recate dal vostro meccanico di fiducia per farli montare, OK... ora immaginate che il nuovo pezzo montato è difettoso, e quindi il meccanico ha dovuto smontarlo, provvedere subito a comprarne un altro dal ricambista più vicino, e ri…
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    36%
    Prezzi vantaggiosi rispetto ad altri ricambisti
    MERCE DIFETTOSA RESA e NON RISARCITA

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, Gentile Customerzed, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team

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