Opinioni BRT

361  Opinioni Voto medio: 1.91
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22/07/2025
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361 Opinioni per BRT
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  • and1974
    opinione inserita da and1974 il 01/12/2022 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Ordine Amazon, proveniente dall’estero (Spegna). Ieri primo tentativo di consegna, rimandato senza spiegazioni da BRT (almeno però mi hanno avvisato tempestivamente via sms), ad oggi. Attendo a casa fino alle 17.00 quando con un altro sms mi informano di una tentata consegna, che non è mai stata fatta, eravamo in tre a casa e nessuno ha sentito il citofono, inoltre sul citofono non hanno lasciato …
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    32%
    Nessuno
    Rispetto per l'utenza pari a zero
  • draqmo
    opinione inserita da draqmo il 30/08/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    I corrieri lavorano molto bene, sono gentili disponibili ed educati, il problema nasce quando bisogna chiamare la sede centrale e interloquire con i loro operatori, maleducati, programmi la consegna copn loro e non segnano mai le note per i corrieri, due pacchi ci ho messo circa 5 giorni per la consegna a causa della loro incompetenza, segnalo in modo particolarmente negativo la sede centrale di G…
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    28%
    Corrieri gentili
    Sede centrale assolutamente non funzionale
  • andrea1803
    opinione inserita da andrea1803 il 08/07/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo aver effettuato un ordine su un sito di accessori auto e aver pagato 50 euro per la spedizione (essendo un pacco di dimensioni considerevoli) il 4 Luglio è stato spedito. Dal 6 luglio alle 13:16 il pacco è fermo nella filiale di consegna (Atena Lucana). La consegna era prevista per il giorno 7 Luglio dalle ore 12:15 alle ore 14:15 e il pacco, più o meno verso l'una e mezza risultava già come …
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    24%
    Nessuno
    Lentezza nella consegna, personale talvolta scortese
  • ninopa
    opinione inserita da ninopa il 11/06/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per la consegna di un pacco mi hanno fatto attendere in casa per tre giorni, comunicandomi di essere stati impossibilitati alla consegna per assenza del destinatario. FALSO! siamo rimasti a casa per tre giorni e abbiamo tentato inutilmente di metterci in contatto con il corriere onde concordare l'orario di consegna, ma hanno rifiutato. Al terzo giorno pacco consegnato, ma danneggiato, con parzia…
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    24%
    nessuno
    ogni possibile e immaginabile
  • danielcartanot
    opinione inserita da danielcartanot il 27/05/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    il 18 maggio ho fatto un ordine online con corriere BRT, il pacco doveva essere consegnato il 20 maggio e chiaramente non venne niente. il 25 mi arriva una chiamata di un operatore di BRT che mi assicura che il 26 sarebbe arrivato il pacco scusandosi del ritardo chiedendomi nuovamente il mio indirizzo e nominativo, giustamente il corriere non l'ho visto neanche a km di distanza. Quindi carico d'od…
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    20%
    autocombustione
    BRT INCOMPETENTI
  • fb-2948622865429755
    opinione inserita da fb-2948622865429755 il 09/05/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ma siamo a livelli di INCOMPTENZA assoluta. Oseri dire quasi LADROCINIO. Ma se un bene è danneggiato si sostituisce. Ci mette d'accordo con il commerciale. Io ho sempre fatto così. Nel dubbio si va al 50% ma FREGARSENE ALTAMENTE COME STI ESSERI (VIVENTI?) Peraltro anche i dipendenti rispondono malissimo. Ovviamente il mandato è della dirigenza . Ma se gli altri vettori sono buoni questi perch…
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    20%
    - 273 gradi
    comprate oggetti danneggiati
  • fb-5748048385222282
    opinione inserita da fb-5748048385222282 il 12/04/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo Inviato 5 pacchi da uk in italia, abbiamo pagato tutto anche le tasse di importazione e i pacchi non si sa' che fine hanno fatto dicono di averli rimandati indietro accampando le scuse più assurde, ogni volta che mi hanno contattato la scusa era sempre diversa In definitiva è completamente il gruppo che non va, gruppo DPD da evitare Abbiamo un'azienda che ha ben 22000 contatti e non …
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    20%
    nessuno
    pessimi in tutto
  • carlo650205
    opinione inserita da carlo650205 il 23/03/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    CON BRT COMPRATE A NATALE E RISCEVETE A PASQUA Incompetenti, indisponibili e grandi manipolatori. Dal 14 03 22 era prevista la consegna di un pacco per il quale hanno affermato che il destinatario è sconosciuto o indirizzo incompleto, ho chiamato per sapere cosa mancava e di conseguenza aggiornare i dati cosa che non mi lasciano fare dato che sono destinatario e non mittente ho quindi mandato le …
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    32%
    dopo ore di riflessione non ho trovato nessun vantaggio
    servizio cliente pessimo
  • emiboss
    opinione inserita da emiboss il 10/03/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    BRT, quanto di peggio vi possa capitare!! Falsi, mettono in giacenza pacchi con la scusa di indirizzo inesistente , probabilmente per guadagnare qualcosa in più o per mancanza di voglia dell'autista, non ci sono parole per descrivere . Soprattutto la sede 076 di Asti Le dichiarazioni mendaci li hanno resi il peggior vettore in assoluto, vi auguro di non attendere mai una consegna da loro …
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    20%
    inutile
    pessimo
  • ornella82
    opinione inserita da ornella82 il 03/03/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho pagato, oltre al costo della spedizione, una quota in più per il servizio di "consegna con appuntamento". Non ho mai ricevuto una chiamata, non mi hanno dato mai un appuntamento, hanno tentato 5 volte di consegnare il collo, ovviamente senza mai trovarmi in casa. Le 2 volte che sono riuscita a farmi dare dal call center una data ed un orario non sono mai venuti. Ho perso 2 mezze giornate di lav…
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    20%
    nessuno
    tutti
  • fb-3707496602708691
    opinione inserita da fb-3707496602708691 il 28/01/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    tempi di consegna mai rispettati. non capisco perchè parlano di un servizio di consegna in 24/48h se poi ci mettono 4-5 giorni. tempi di consegna mai rispettati. non capisco perchè parlano di un servizio di consegna in 24/48h se poi ci mettono 4-5 giorni. tempi di consegna mai rispettati. non capisco perchè parlano di un servizio di consegna in 24/48h se poi ci mettono 4-5 giorni. tempi di consegn…
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    20%
    nessuno
    tutti
  • fabris
    opinione inserita da fabris il 31/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio INQUALIFICABILE. Arrivati con un giorno d'anticipo sull'avviso e-mail di consegna,telefonano per dirmi di scendere al piano strada, fuori del caseggiato.Alla richiesta cortese di arrivare all'ascensore e schiacciare il numero del piano,con malagrazia rifiutavano e mi intimavano di scendere subito poichè non avevano tempo da perdere.Seguiva un rapido alterco.Scesa comunque fuori dal port…
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    24%
    nessuno, rispetto a corrieri di altre ditte
    servizio a metà
  • fb-442425870864693
    opinione inserita da fb-442425870864693 il 21/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il peggior servizio a 360 gradi. Erano anni che non avevo a che fare con loro per scelta. Feci espressa richiesta ai miei fornitori in quanto questa ditta me ne combinò di ogni... A distanza di anni capita una transazione tramite loro. Il mittente ha spedito il 16 dicembre, e il sito bartolini conferma consegna per il 20. Da allora ad oggi 21, l'unico aggiornamento che fa il sito è per spostare la…
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    20%
    NESSUNO
    TUTTI
  • catet
    opinione inserita da catet il 17/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno fatto aspettare 10 gg per una consegna che doveva essere di 48h. Ho atteso invano in casa tutto il giorno e la sera mi arriva la notifica di tracking che c'è stata mancata consegna per assenza destinatario ! Allora pazientemente ripianifico la consegna e mi organizzo nuovamente per fermarmi a casa ma niente, non arriva! Chiamo il centralino della filiale di Milano BOVISA (che poi pare si…
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    20%
    nessuno
    inefficienti e incompetenti
  • dav1974bre
    opinione inserita da dav1974bre il 15/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    PARTENZA :PATERNA VALENCIA (SPAGNA) IL 07/12/2021 ARRIVO: MARCELLINARA (CATANZARO) IL 10/12/2021 23 ore (2.270 km) 3 GIORNI DI TRANSITO PARTENZA: MARCELLINARA (CATANZARO) IL ?????? CATANZARO LIDO "ANCORA IN ATTESA" 25 min (25,0 km) 3 GIORNI DI ATTESA SONO IN ATTESA DA CIRCA TRE GIORNI DI QUESTA CONSEGNA DEVO FINIRE UN LAVORO E IL CORRIERE MI PRENDE IN GIRO DICONO DI ESSERE PASSATI E…
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    20%
    NESSUNO HO PERSO IL LAVORO E DEL TEMPO AD ASPETTARE
    BLOCCATO A CASA IN ATTESA
  • oriana62
    opinione inserita da oriana62 il 09/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    BRT di Reggio Emilia, bugiardi, maleducati, prepotenti, hanno sempre ragione loro e vanno avanti a bugie prendendo in giro i clienti. Nel mio caso hanno dichiarato di essere passati e io che sono rimasta a casa tutto il giorno per aspettarli, a loro detta avrei pure rifiutato il pacco. Me lo hanno riportato in filiale. Telefono in filiale per chiedere chiarimenti e quella specie di impiegata mi ha…
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    20%
    NESSUNO
    NON FUNZIONA NIENTE
  • fb-10226023554324371
    opinione inserita da fb-10226023554324371 il 08/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Oggi è l'8/12, e ho ricevuto per l'ennesima volta un aggiornamento del tracking che mi da un pacco in arrivo per le ore 16-18. Ora: Sto aspettando questo pacco dall'1/12, e di giorno in giorno la consegna è stata rimandata, spesso con finestre orarie di nove ore. Il 6 ho contattato il servizio clienti, che mi ha assicurato come il 7 sarebbe arrivato SICURAMENTE. Ovviamente ancora sto aspettando…
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    28%
    Sinceramente nessuno. Sono pessimi.
    Sempre avuti ritardi, difficoltà nel contattare il servizio clienti.
  • fb-10228175715002030
    opinione inserita da fb-10228175715002030 il 07/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegna attesa per oggi (confermata da brt con mail, mica inventata), improvvisamente variata al 9/12. Cosi', tanto non sto aspettando sto pacco dal 30/11. Tanto non e' un calendario dell'avvento. Ma vah. Servizio clienti letteralmente inesistente, ti lanciano in faccia "contattaci" "chiedici piu info" "hai qualche problema? Clicca qui", e vieni continuamente rimandato a una serie di FAQs inutil…
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    20%
    Non saprei
    Tutti
  • katekate
    opinione inserita da katekate il 25/11/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vergognosi. Non è la prima volta che succede. Sono stata in casa tutto il giorno per attendere la consegna ed hanno pure il coraggio ,dopo aver rinviato la consegna per ore, di inviare un'email nella quale sostengono di non aver trovato nessuno. Avessero almeno la decenza di chiamare per avvisare ,correttamente ,visto che hanno anche il contatto telefonico ma... non lo fanno mai. Mi auguro n…
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    20%
    zero
    tutti!
  • fb-6461434607263144
    opinione inserita da fb-6461434607263144 il 25/11/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Come sempre del nostro pacco nessuna traccia. Ti dicono che passano in una certa fascia oraria di un determinato giorno e invece niente. Magari tu ti liberi anche dai tuoi impegni apposta invece niente. Tra l'altro neanche una chiamata, una mail, un avviso di consegna. NIENTE. Se non vai tu sul sito a tracciare il tuo pacco non ti dicono niente. Tra l'altro hanno fatto più e più consegne nella mia…
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    20%
    nessuno
    tutto il possibile