Opinioni Energo Logistics

162  Opinioni Voto medio: 3.36
  • 92 persone lo consigliano
  • 60 persone non lo consigliano
  • 10 persone indecise
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  • velocità
Energo Logistics
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 46% · 75
  • 4 stelle 10% · 16
  • 3 stelle 6% · 10
  • 2 stelle 12% · 19
  • 1 stella 26% · 42
Calcolata su 162 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
93%
di tutte le opinioni (150/162)
88% delle negative (53/60)
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12/05/2025
Ultimi 12 mesi
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162 Opinioni per Energo Logistics
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  • fb-10220225457857234
    Puntuali, rapidi e precisi
    opinione inserita da fb-10220225457857234 il 04/10/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno portato una lavatrice ed un frigorifero fino al quarto piano senza ascensore. Sono stati gentilissimi e molto scrupolosi sia nel trasporto sia nel montaggio degli elettrodomestici. Sono stato inoltre avvertito 30 minuti prima del loro arrivo e sono arrivati in perfetto orario. Mi è stato spiegato nel dettaglio cosa fare come prima attivazione sia del frigo sia della lavastoviglie e si s…
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    100%
    Puntualità, precisione, cura
    -

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Schoen, a nome di tutta la squadra consegne siamo contenti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • fb-10156468707291156
    Servizio ottimo
    opinione inserita da fb-10156468707291156 il 26/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio professionale e alto livello di precisione nella comunicazione dell’appuntamento. Addetto alla consegna molto gentile e professionale. Servizio professionale e alto livello di precisione nella comunicazione dell’appuntamento. Addetto alla consegna molto gentile e professionale. Servizio professionale e alto livello di precisione nella comunicazione dell’appuntamento. Addetto alla cons…
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    100%
    Tutto perfetto!
    -

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Cipriani, a nome di tutta la squadra consegne siamo contenti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • fb-10156786889292815
    Ottima esperienza
    opinione inserita da fb-10156786889292815 il 20/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegna frigo qui a Modena, ottima comunicazione (avvisato 1 settimana prima, il giorno prima, 30 minuti prima) 2 trasportatori forzuti e con evidente esperienza hanno maneggiato l’imballaggio del frigo con una confidenza tale che lo scatolone pareva vuoto, anche salendo le 2 rampe di scale strette e i 2 pianerottoli non molto larghi, giusto appena per passare con l’imballaggio. Veloci precisi …
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    100%
    Veloci gentili precisi
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Frassoldati, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Infatti 600 caratteri sono troppi per la recensione positiva ma purtroppo queste regole non dipendano dalla nostra azienda. Ancora …
  • fb-702328516845898
    Scandalosi
    opinione inserita da fb-702328516845898 il 16/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un servizio davvero vergognoso. Hanno spostato la consegna due volte senza avvisare, alla terza si sono presentati con due ore di ritardo rispetto all’appuntanento telefonico (arriviamo fra 20 min, e io a precipitarmi a casa). Nel frattempo nessuno in grado di dare spiegazioni e il padroncino che non risponde alle chiamate. Maleducazione e incompetenza più totale. Nel complesso l’operazione di c…
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    20%
    Nessuno
    Poco professionali e poco organizzati

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Cartaio, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il…
  • fb-10218122797695049
    Consegna e montaggio forno
    opinione inserita da fb-10218122797695049 il 14/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio perfetto, personale gentilissimo molto competente e disponibile. Se ci fosse un voto sarebbe 10 e lode . Sono stati velocissimi e mentre montavano il forno mi hanno risolto e dato consigli per altre problematiche riferite agli elettridomestici///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////_///////////////////////////////////__/_//////////…
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    100%
    Comodita
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Sauro, a nome di tutta la squadra consegne siamo contenti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • elbarto69
    mancanza di buon senso
    opinione inserita da elbarto69 il 13/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Spedizione effettivamente celere, ma nonostante avessi inviato una mail con le mie problematiche e mi e' stato risposto che mi avrebbero contattato per decidere giorno e ora, vengo contattato telefonicamente e mi informano che la consegna sarebbe stata effettuata il giorno seguente nella fascia oraria 8.30/13.00. Nonostante faccio notare la presenza di una mail e le problematiche per un preavvis…
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    60%
    spedizione veramente celere
    personale che non valuta le situazioni al momento ma usa un taglio netto per tutti

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, la ringraziamo per la dettagliata recensione con cui ha recensito il servizio ricevuto. Speriamo di averla ancora come nostro Cliente. Cordiali Saluti.
  • fb-10219547553549450
    Servizio ottimo
    opinione inserita da fb-10219547553549450 il 07/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Corriere per consegna frigorifero acquistato da Euronics a Parma: ottimo servizio, puntuali, rapidi e cortesi. Dispiaciuta per i 4 piani di scale a piedi che hanno dovuto fare. Sicuramente consigliati. Per raggiungere i 600 caratteri obbligatori per l'invio della recensione: grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazie grazi…
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    92%
    Cortesia
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Medioli, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • cristoforo1
    Acquisto Frigorifero online dalla ditta Trony
    opinione inserita da cristoforo1 il 07/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessima esperienza con la consegna di un frigorifero da parte della ditta Energo Logistic. Il prodotto doveva essere consegnato entro 9 giorni dalla spedizione ed invece sono trascorsi ben 25 giorni. Dopo ripetute sollecitazioni, cui sono seguite risposte tardive ed evasive, e dopo la minaccia di adire le vie legali, nonché di postare l'accaduto sui social, finalmente è arrivato il giorno della co…
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    20%
    Servizio completamente inefficiente
    Servizio catastrofico

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua opinione. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 6 cifre numeriche (ID) . Per la privacy può scriverci al seg…
  • fb-10217624262392719
    Consegna frigorifero a Reggio Emilia
    opinione inserita da fb-10217624262392719 il 04/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Bravi e puntuali. Hanno consegnato il frigorifero facendo 6 piani a piedi di scale. Molto gentili ed educati. Bravi e puntuali. Hanno consegnato il frigorifero facendo 6 piani a piedi di scale. Molto gentili ed educati. Bravi e puntuali. Hanno consegnato il frigorifero facendo 6 piani a piedi di scale. Molto gentili ed educati. Bravi e puntuali. Hanno consegnato il frigorifero facendo 6 piani a…
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    100%
    Puntuali e gentili
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Montanini, la ringraziamo molto per aver voluto recensire il servizio ricevuto. Contenti di ricevere il suo elogio. Purtroppo questi 600 caratteri sono tanti ma non siamo noi a decidere. Complimenti per trovare un modo a scrivere una recensione positiva su questo sito. Alla prossima co…
  • fb-10219489514008697
    Pessimo...non offrono servizi ma dis-servizi
    opinione inserita da fb-10219489514008697 il 11/04/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo servizio! Abito in Città (Biella) durante la prima settimana mi propongono un unico giorno di consegna ma purtroppo lavoravo dalle 11 alle 18 quindi non può avvenire la consegna. Durante la seconda settimana mi propongono sempre solo lo stesso giorno di consegna, concordiamo la fascia oraria proposta al mattino e attendo. Alle 13.34 chiama l'autista e mi dice che non potrà consegnare prima…
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    20%
    N
    Pochi giorni in cosegna, poche fasce orarie, pessimo servizio clienti,

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Gallana, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Stiamo verificando questo caso con i nostri reparti responsabili. Saluti!
  • fb-10219151126475300
    Il peggior corriere con cui abbia mai avuto a che fare.
    opinione inserita da fb-10219151126475300 il 25/03/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Disorganizzati, scortesi e disinteressati alle richieste del cliente. Ho ordinato un frigorifero su di un sito e-commerce online. Energo Logistic curava la consegna al piano per cui ho dovuto pagare 60 euro aggiuntivi, oltre ad un altra cinquantina di spese di spedizione. Arriva la mail con consegna prevista tra le 15 e le 19, devo dire prima della scadenza che mi aspettavo. Io sono via per la…
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    20%
    Nessuno
    Tutti gli immaginabili

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Mazzacurati, grazie per la dettagliata recensione. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 6 cifre numeriche. Appena sappiamo da Le…
  • pandafurioso
    Lentissimi e superficiali, da evitare
    opinione inserita da pandafurioso il 13/12/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    10 giorni per consegnare da Milano a Firenze un'asciugatrice acquistata online da Zanetti, è ridicolo per un corriere. Hanno tirato in ballo la scusa del Black Friday, ma se non sono capaci di adeguarsi ai carichi di lavoro sono dei dilettanti improvvisati e inaffidabili. Il servizio, pagato caro, prevedeva trasporto al piano ed installazione dell'elettrodomestico. In realtà hanno tolto l'asciuga…
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    20%
    nessuno
    Servizio caro, lunghi tempi di consegna, installazione non effettuata anche se profumatamente pagata
  • john666
    Dilettanti
    opinione inserita da john666 il 03/03/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Prima mi hanno chiamato che non riuscivano a staccare la tv che si era attaccata al vetro del tavolo e a quel punto ho detto ok anche se si rompe tavolo non c’è problema. Ovviamente con un po’ di impegno si è staccata. Poi volevano portarla fuori dalla porta blindata e invece che andare con pazienza hanno insistito e mi hanno danneggiato la porta. Qualcuno mi paga i danni? (Me ne sono accorto dopo…
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    20%
    Nessuno
    Tutti
  • manuela6
    Servizio ottimo
    opinione inserita da manuela6 il 15/02/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato on line una lavatrice, optando per la consegna al piano previo appuntamento. Il venditore ha spedito tramite Energo Logistic, che ha eseguito la consegna in maniera puntuale e professionale. Mi hanno inviato una email per comunicare l'affidamento dell' ordine e il numero per la tracciatura; due giorni prima della consegna mi hanno contattato per telefono proponendomi una fascia o…
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    100%
    ottima comunicazione, velocità, gestione grande elettrodomestico professionale, convenienza
    nessuno
  • videogiocatore
    Consegna delicata, perfetto stato e durante l'8 dicembre!
    opinione inserita da videogiocatore il 08/12/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Inizialmente ho tentato, senza successo, di contattare l'azienda tramite numero di telefono (mi metteva in attesa e poi "le linee sono occupate") ed email (alla quale ho ricevuto risposta nei tempi previsti, dopo un giorno). In ogni caso, l'attesa vera è stata causata dal venditore (in questo caso Trony) che ha spedito tardi, dal momento in cui Energo ha fisicamente ritirato la spedizione sono pas…
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    96%
    Specializzati, veloci, organizzati, consegna durante le festività, contatto tramite Facebook immediato
    Difficili da contattare tramite telefono
  • pnaimo
    Pessimo
    opinione inserita da pnaimo il 14/07/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Oltre ogni limite. Concordata la consegna di un FRIGORIFERO (non di un oggettino) per conto di Trony, fissiamo telefonicamente appuntamento per il 13 luglio, tra le 10:00 e le 11:00. Dopo alcuni tentativi di ottenere spiegazioni, visto il ritardo, il 13, verso le 13:00, ricevo una chiamata da una persona che omette di presentarsi con nome e cognome, dove mi dicono che era sorto un "problemino": AV…
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    20%
    Nessuno
    Pessimo corriere
  • lagida
    Servizio scortese. Indisponibili e indisponenti.
    opinione inserita da lagida il 18/11/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno consegnato oggi una lavatrice. Ho pagato extra perché venisse consegnata al piano, cosa che hanno fatto di gran malavoglia (un seminterrato, 2 scalini!). Me l'hanno scartata e mollata là, davanti al frigorifero, senza neppure offrirsi di spostarla un po' più in là. Quando gliel'ho fatto presente di tutta risposta ho avuto una scrollata di spalle. La lavatrice vecchia non l'anno voluta p…
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    40%
    Abbastanza celeri. Mi hanno telefonato il giorno prima e 15 minuti prima di arrivare.
    Costosi per il servizio scadente. Nessuna attenzione al cliente.
  • danieleb
    ottimo servizio e puntuale
    opinione inserita da danieleb il 10/11/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per essere stata una consegna al piano e aver aspettato 2 giorni dall'arrivo in magazzino direi che non è male, prima di passare mi hanno telefonato per organizzare la consegna in un intervallo di 4 ore. Alla mia richiesta di essere ricontattato quando avrei potuto stabilire la mia presenza o meno, sono stato ricontattato celermente. Unica pecca è che quando ho provato a chiamarli e aver premuto 2…
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    92%
    efficiente, gentile, competente
    chiamarli sembra essere difficile
  • grana85
    Disorganizzazione allo stato puro
    opinione inserita da grana85 il 10/11/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non sono solito recensire i trasportatori ma la Energo Logistic merita un'eccezione. Da 6gg il mio pacco risulta "in viaggio verso Firenze, al deposito più vicino". Preciso che il deposito è a 40min dal luogo di destino finale. Se li chiami, dopo circa 5 minuti (se non cade la linea) risponde una ragazzina gentile dicendo che il pacco è già in deposito, a Campi Bisenzio (FI), e che mi devono co…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Lenti, disorganizzati e incompetenti
  • fb-10154528929282976
    Pessimi, lenti, zero comunicazione, per niente professionali.
    opinione inserita da fb-10154528929282976 il 24/10/2016 · 2 opinioni su Opinioni.it
    E' da ben 13 giorni che aspetto il mio frigo, acquistato da Trony, e non sono stato mai contattato, ho dovuto telefonare ben 5 volte e fino ad ora non mi hanno saputo dire esattamente quando me lo porteranno. Mi hanno dato, per due volte, delle date approssimative che poi non hanno rispettato. Loro non sono per niente organizzati, sembra che non abbiano intenzione di consegnarmelo. Non cercano di …
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    20%
    Nessuno
    Lentissimi

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