Opinioni Leroy Merlin

175  Opinioni Voto medio: 2.63
  • 68 persone lo consigliano
  • 97 persone non lo consigliano
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Leroy Merlin
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14/02/2025
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175 Opinioni per Leroy Merlin
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  • fb-10226908672965458
    Sopralluogo bagno
    opinione inserita da fb-10226908672965458 il 29/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi sono recata a San Giovanni Lupatoto, un mese fa, per chiedere il sopralluogo per rifare la vasca e il bagno, la spesa è di 30 euro più supplemento se abiti fuori Verona. Per il sopralluogo ho dovuto sollecitare più volte il call center, e una volta effettuato il sopralluogo ho dovuto richiamare ancora tre volte il call, perché non mi è arrivato nessun preventivo. Mi sono recata oggi di persona …
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    20%
    Nessuno
    Tempo perso inutilmente, soldi buttati
  • fb-10159603262674282
    OCCHIO A COMPRARE DA QUESTI MENTECATTI
    opinione inserita da fb-10159603262674282 il 24/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    non acquistate da questi ladri. Dopo aver acquistato un ombrellone sul loro sito, richiedo il reso dopo un paio di giorni. Il loro corriere (GLS) sbaglia a inviare il pacco in un'altra città. Leroy Merlin si scarica dalla responsabilità dicendo che 'il corriere è responsabile dell'errore' e che quindi non mi saranno rimborsate le spese di spedizione per far tornare il pacco da Napoli alla mia cit…
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    20%
    0
    mancanza di professionalità, servizio clienti inesistente, comportamenti illeciti a danno del consumatore
  • lucbir
    consulenti inadeguati e incompetenti
    opinione inserita da lucbir il 21/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Cercavo delle prese schucko vimar "idea" ma nere. Ho cercato nel catalogo e le ho trovate, descritte molto bene anche con il colore nero. Ma la figura era grigia, così ho contattato un operatore via chat (Ornella) che mi ha assicurato che il colore era nero, nonostante la figura grigia. Anche nella conferma d'ordine era scritto NERO. Tuttavia mi arrivano le prese grigie. Non mi rompo le scatole c…
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    52%
    magazzino fornito
    consulenza inadeguata e errata
  • fb-685530669072117
    Pronti per una class action?
    opinione inserita da fb-685530669072117 il 11/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordine effettuato sul sito il 17 maggio Consegnato al corriere il 16 giugno Fine della storia!!! Chiamo più volte l'assistenza Leroy Merlin (istruita a rispondere sempre: aspettiamo 48 ore) e chiedo chi è il corriere. Rispondono che non possono dare questa informazione. Vabbè facile da scoprire chi sia perchè mandano un messaggino. Sono loro RHENUS (shorturl.at/acvHO) che si scusano di regis…
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    20%
    Nesusno
    Servizio inesistente
  • ingmdm
    Ottimo servizio Clienti - Porte di Roma
    opinione inserita da ingmdm il 06/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho avuto necessità di fare un reso di un prodotto già installato di cui non trovavo più lo scontrino. trattasi di faretto da esterno sigillato in cui si è creata condensa ed ha fatto saltare corrente. La Sig.ra Gabriella con molta pazienza ha prima ricercato il codice dell'articolo tramite il reparto e poi ha ricercato sulla mia carta fedeltà i miei acquisti fino a trovare l'articolo. In questo mo…
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    88%
    recupero prodotto danneggiato
    nessuno
  • fb-10225135161916982
    Pessimo acquisto termosifone
    opinione inserita da fb-10225135161916982 il 02/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Feedback assolutamente negativo: oggi verso le ore 18.00 presso la sede di Marghera dopo aver rispettato la fila e aspettato +di 40 minuti che l'unico commesso presente nella zona condizionatori si liberasse, arrivato il mio turno alla mia richiesta di comprare un termosifone mi veniva risposto in modo seccato che non aveva tempo e modo di darmi il termosifone in quel momento e di ripassare dopo 2…
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    44%
    Nessuno
    Commesso scortese
  • alby55
    Acquisti Online
    opinione inserita da alby55 il 11/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    PESSIMO PESSIMO PESSIMO Dopo aver acquistato un prodotto averlo pagato in anticipo ed averlo ricevuto con estremo ritardo, scopro che è mancante di un pezzo. Inizia quindi l'odissea per parlare almeno con un operatore, parte la trafila delle mail, dicono addirittura che devo contattare io il produttore (in questo caso un barbecue) Riesco tramite svariate mail a contattare il servizio clienti…
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    28%
    Nessuno
    Tutti
  • maggie2018
    giardinaggio
    opinione inserita da maggie2018 il 09/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    il personale è sempre disponibile e competente, pronto a dare consigli utili. I prezzi sono vantaggiosi ed economici, quindi il rapporto prezzo/qualità è piuttosto conveniente. Si trovano tantissimi articoli per ogni esigenza. Abbiamo realizzato il giardino appoggiandoci alla professionalità di un ragazzo addetto ai progetti che ci ha sempre seguito in ogni passo e in ogni dubbio, con grande s…
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    100%
    amplia scelta dei prodotti ed economici
    un pò affollato nei week end quindi consiglio di andare in settimana
  • unusedleo
    Non pagate mai prima e se possibile evitatela
    opinione inserita da unusedleo il 01/06/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Oggi vogliamo segnalare con una recensione negativa il negozio Leroy Merlin di Livorno. Da oltre 40 giorni abbiamo ordinato prodotti per oltre 2000 € e ci era stata garantita la consegna (vista l’urgenza) entro massimo 30 giorni dalla data di acquisto. Quest’azienda oltre ad avere una cattiva comunicazione dovuta alla scarsa qualità del servizio clienti ci scrive un’e-mail indicando che i prodo…
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    28%
    Nessuno
    Bassa qualità dei prodotti, incompetenza, assistenza clienti inesistente
  • elisabetta27
    personale molto professionale, soprattutto alle casse
    opinione inserita da elisabetta27 il 29/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Oltre gli acquisti sul sito web molto completo, alcune volte ci rechiamo a comprare direttamente al punto vendita di Belpasso Dopo aver fatto le nostre accurate scelte su alcuni articoli in vendita molto particolari ed esclusivi, arriviamo alle casse e scopriamo con molto stupore e rammarico che i codici a barre non sono riconosciuti e la merce non vendibile. Molto rassegnati chiediamo spiegazion…
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    92%
    Cassiere in gamba
    Articoli non registrati
  • fb-1190743821387470
    Pratica commerciale scorretta
    opinione inserita da fb-1190743821387470 il 26/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Le mie esperienze con gli ordini online sono allucinanti. Ho aspettato 2 mesi per ricevere un ordine regolarmente pagato con bonifico. Dopo 2 mesi, stanca di un'attesa infinita e senza alcuna spiegazione da parte loro, ho annullato l'ordine. Adesso aspetto il rimborso da un mese. Prima ti sfiniscono con la spedizione, poi ti fanno aspettare anche per riavere i tuoi soldi. Pratica molto scorretta, …
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    48%
    Alcuni articoli economici
    Lentissimi nelle spedizioni e nei rimborsi, comunicazione inesistente
  • fb-4736039219756481
    NON COMPRATE DA LEROY MERLIN
    opinione inserita da fb-4736039219756481 il 21/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    NON COMPRATE DA LEROY MERLIN Purtroppo non è possibile mettere ZERO stelle altrimenti lo avrei fatto. Non c'è nessuna comunicazione tra i venditori e chi monta i mobili. per un motivo o per un altro anche se paghi il sopralluogo prima del montaggio o dimenticano i pezzi, o dimenticano di tagliarli, oppure mandano l'idraulico al posto del mobiliere e viceversa... risultato: montaggi rimandati pe…
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    20%
    NESSUNO
    TUTTO
  • fb-10222795948998603
    Se li conosci, li eviti ...
    opinione inserita da fb-10222795948998603 il 15/05/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Punto Vendita di Torino Corso Giulio Cesare - eri 14.5.21 ho vissuto una negativissima esperienza. Al taglio legno ho lungamente e vanamente atteso molti minuti l'arrivo di un addetto ... non un campanello da suonare, nessun altro addetto nei dintorni. Mi sono rivolta agli addetti del vicino reparto Garden: quello nel gabbiotto non poteva muoversi, quello che stava rifornendo scaffali idem. Hanno …
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    20%
    Sapere che esistono Brico degni di questo nome!
    Basta leggere la moltitudine di feedback negativi sparsi nel web...
  • daniapi
    Recensione negativa per il reparto cucine
    opinione inserita da daniapi il 22/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Recensione negativa per il reparto cucine di Leroy Merlin Tor Pagnotta per la fornitura di due piani top, di cui uno con due basi contenitore ordinati e pagati il 27 gennaio! Abbiamo scontato un ritardo di quasi un'ora per l'appuntamento fissato da loro per definire i dettagli del progetto. Una prima consegna di parte materiale con successiva sostituzione di un pezzo che era stato da loro 'sbagli…
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    40%
    Nessuno
    Disorganizzato
  • serena81
    mi hanno derubata
    opinione inserita da serena81 il 09/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho fatto un ordine on line perchè i negozi erano chiusi causa zona rossa. Ordino 4 prodotti e dopo due settimane me ne consegnano solo uno ( da 9,90 euro su un ordine di oltre 100) e chiudono l'ordine come consegnato. L'azienda non ha un numero verde ( avrei dovuto capire da questo la cattiva fede e il cattivo servizio) perciò ho fatto due reclami tramite il loro sito e 2 reclami via mail. Sono …
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    24%
    nessuno
    inefficenti
  • ales2021
    Servizio online pessimo
    opinione inserita da ales2021 il 08/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il servizio di acquisto online è pessimo. La prima volta ho fatto l'ordine e me l'hanno annullato senza addurre alcuna spiegazione. Ho dovuto contattare io il servizio clienti per sentirmi dire che c'era un problema con il fornitore e quindi hanno annullato l'ordine. Ho dovuto quindi ripetere la procedura di ordine (e pagare una seconda volta). Hanno diviso l'ordine in 3 parti a causa della divers…
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    40%
    nessuno
    Disorganizzati, reso a carico del cliente, descrizioni errate sul sito
  • orsotto
    Garanzia 2+2 pubblicità ingannevole
    opinione inserita da orsotto il 27/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato e posato un impianto di climatizzazione nel 2018 aderendo all'offerta posa che reclamizzava un'estensione di garanzia di ulteriori 2 anni sul prodotto. Purtroppo in occasione di un guasto appena occorso mi è stato rifiutato l'intervento perché non era stata rinnovata la tessera Idea più. Non ho mai ricevuto alcuna notizia circa il regolamento e tantomeno delle norme limitative da voi…
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    20%
    Nessuno
    Statene alla larga
  • giuseppe55
    resi on line disastrosi
    opinione inserita da giuseppe55 il 26/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    la mia prima e ultima esperienza di acquisto on line con questa azienda, ho comprato delle zanzariere on line che sono arrivate anche se lunga attesa, su una confezione mancava la scatola accessori e quindi faccio reso dopo aver acquistato un altra zanzariera. faccio procedura di reso ma nulla, silenzio assoluto, chiamo il centro assistenza e mi dicono che la procedura è attiva e che a breve avr…
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    32%
    nessuno
    procedura reso inesistente
  • gennarosalv68
    ESPERIENZA NEGATIVISSIMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    opinione inserita da gennarosalv68 il 09/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Racconto la mia esperienza in questo grande store internazionale ma che di internazionale non ha piu' niente. All'inizio di quest'anno ho acquistato circa E. 30.000 di merce. Ordine fatto e interamente pagato a febbraio 2020. ..Sfortunatamente arriva il coronavirus, Arriviamo quindi a maggio, mi reco da Leroy Merlin ad Afragola, e mi si dice che tutta la merce e' arrivata e che verra' conse…
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    28%
    non ci sono vantaggi
    personale poco educato
  • fb-10223056787471697
    Assurdi
    opinione inserita da fb-10223056787471697 il 03/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assurdo. Filiale Di olmi treviso! 1 mese aspetto un sopralluogo. Oggi mi chiamano per dirmi che il loro artigiano è scomparso e non sanno chi mandare! Ma vi pare normale? Servizio pagato in anticipo! Assistenza non sanno darti risposte ma si scrivono solo il problema che poi dopo gg viene preso in carico Gestione zero! Non ci siamo! Ora attendiamo l’evolversi della cosa. Ho i miei dubbi!!…
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    24%
    Nessuno
    Tutti

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