Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
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Mondo Convenienza
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Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • nicola71
    Mondo incompetenza
    opinione inserita da nicola71 il 28/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Fatto ordine il 22/04 per consegna il 07/05 confermata sia dal venditore Gianluca (veramente scorretto) che sull’ordine. Ho ordinato per un trasloco 2 letti e 2 materassi per un totale di 732 euro. Ad oggi 28 maggio nonostante svariate comunicazioni via mail e telefono e nonostante il tracking del sito, non ho idea di dove siano i miei prodotti già pagati e di quando mi verranno consegnati. Non cr…
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    20%
    Al momento nessuno non avendo ricevuto i prodotti
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Salve Nicola, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza clienti collegandosi a questo link http://bit.ly/MCcontattaci.
  • vmarz
    Squallore e incompetenza
    opinione inserita da vmarz il 19/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Squallore e incompetenza al limite della truffa. Dopo 5 mesi di attesa e l'avviso che sarei stato finalmente contattato per la consegna, mi viene annullato l'ordine senza nessuna comunicazione e spiegazione. Al servizio telefonico mi dicono che non sanno perché e non c'è nessuna soluzione. Sulla live chat una persona mi dice che sarebbe stato annullato perché l'ordinante non ha risposto a una chia…
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    20%
    il pagamento era alla consegna e almeno non mi hanno rubato i soldi
    5 mesi di attesa per scoprirsi l'ordine annullato dichiaratamente senza motivo

    La risposta dell'azienda:

    Salve , ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza clienti collegandosi a questo link http://bit.ly/MCcontattaci.
  • pescatore52
    NON BUTTATE I SOLDI
    opinione inserita da pescatore52 il 15/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    PREMESSO CHE ABBIAMO ACQUISTATO QUASI TUTTO L'ARREDAMENTO NEL PUNTO VENDITA DI CITTA' SANTANGELO , PURTROPPO ABBIAMO AVUTO LA SGRADITA SORPRESA che cio' che vendono E'fatto di materiale MOLTO SCADENTE. CIO' GIUSTIFICA A NOSTRO MODESTO PARERE IL PREZZO COMPETTITIVO DEI LORO PRODOTTI. CON LA SPIACEVOLE ESPERIENZA AVUTA SCONSIGLIO A CHIUNQUE DI ACQUISTARE PRODOTTI CON TALE MARCHIO. LA NOSTRA ESP…
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    30%
    POCHI SOLDI & POCA RESA
    Nessun riconoscimento per i prodotti che vendono. Di BASSISIMA QUALITA'A'

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero dispiaciuti per tutti i problemi arrecati. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • martigiulio92
    Fantastici
    opinione inserita da martigiulio92 il 14/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato sul loro portale, dopo aver concordato la consegna e l’orario, stamattina Mi è stato consegnato il letto . Ottima qualità, consegna puntuale, personale super attento , veloce e cordiale. Era la prima volta che acquistavo e sono rimasta super soddisfatta. Sicuramente acquisteró nuovamente da voi. Complimenti all’equipe 5776 formata da Giuseppe e Angelo. Persone competenti e grandi lavor…
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    100%
    Prezzo
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille per i tuoi bellissimi complimenti, siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative ed aver reso la tua esperienza d'acquisto presso Mondo Convenienza fantastica. Alla prossima ??
  • fb-10158284548740489
    Camera letto e cucina:pessimo
    opinione inserita da fb-10158284548740489 il 11/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno consegnato la camera da letto dopo circa 2 mesi. Letto con contenitore inutilizzabile il sottofondo, cassettiera che balla se apri un cassetto, armadio con parte posteriore attaccata con nastro adesivo. Praticamente sto ricomprando le stesse cose da altri venditori. Cucina ordinata a gennaio sono ancora in attesa. Prima mi hanno fatto un preventivo poi dopo il sopralluogo del tecnico…
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    20%
    Nessuno
    Materiali scadenti.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Massimo ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ se preferisce può contattarci telefonicamente al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Grazie.
  • fb-1340242519504758
    Dopo quasi "sette" mesi niente cucina..da vomito..
    opinione inserita da fb-1340242519504758 il 21/04/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sembrerebbe una barzelletta, invece è un dramma, ho comprato camera da letto, mobile bagno e cucina ad inizio ottobre. Il mobile bagno ha perso lo smalto dopo un mese dall'arrivo facendo emergere macchie nere dalla ceramica che avrebbe dovuto essere bianca, al letto si è sfondata la rete, mentre al como' sono caduti tutti i cassetti e adesso sono a terra. Ho chiamato per la sostituzione...anche se…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Se non arriva la merce è una fortuna, così eviti di impazzire e magari fanno un rimborso, forse.
    Servizio clienti vergognoso, qualità prodotti infima, serietà sotto terra

    La risposta dell'azienda:

    Salve Claudio, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza clienti collegandosi a questo link http://bit.ly/MCcontattaci. Grazie!
  • alekata
    scandalosi, non si prendono la responsabilità
    opinione inserita da alekata il 26/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordinato cucina da mondo convenienza , arrivato il giorno della consegna , i montatori montano la cucina . Dopo qualche settimana si presenta una macchia gialla sul muro sotto un pensile , e questa macchia si estende sempre più ogni giorno. Decido di smontare il pensile e a mia sorpresa trovo il primo problema , il pensile era stato riparato sulla parte superiore in quanto era sfondato . Per veri…
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    35%
    fregatura senza che te ne accorgi
    tutti , perchè uno che non risponde dei danni non è affidabile

    La risposta dell'azienda:

    Salve ci dispiace molto leggere le sue parole, teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e siamo desolati di non essere riusciti a farlo nel suo caso. Le ricordo che per qualsiasi ulteriore necessità può contattarci inoltrando la sua richiesta di assistenza a questo link https://servizi.mo…
  • clau18
    Va bene per il prezzo
    opinione inserita da clau18 il 17/03/2020 · 302 opinioni su Opinioni.it
    Ho conosciuto Mondo Convenienza l'anno scorso e visto il rapporto qualità - prezzo non è male. Lo consiglio per chi ha poca disponibilità economica e deve far casa o per chi deve arredare una seconda casa o casa delle vacanze. I prezzi sono molto buoni e c'è anche abbastanza scelta. I punti vendita non sono moltissimi ma sono abbastanza distribuiti in Italia (anche se per esempio nella mia regione…
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    70%
    prezzo
    qualità

    La risposta dell'azienda:

    Salve e grazie per il feedback! :) Uno dei nostri obiettivi è riservare ai nostri clienti il miglior rapporto qualità-prezzo su un'ampia gamma di prodotti e complementi d'arredo, ci dispiace non essere riusciti a soddisfare appieno le sue aspettative, continueremo a lavorare con determinazione per …
  • fb-2773160106071742
    Da evitare come il corona virus
    opinione inserita da fb-2773160106071742 il 13/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Datemi retta se un giorno vi venisse in mente di acquistare qualche mobile da mondo convenienza attirati da qualche pubblicità o qualche prezzo speciale lasciate perdere vi troverete ad avere a che fare con un centro assistenza incapace di gestire ordine e di dare direttive per le consegne personale addetto al trasporto e montaggio molto scuotere e maleducato, mi sono trovato veramente MALE LO S…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    ????
    Materiale di scarsa qualità personale addetto alla consegna a maleducato servizio cliente non in grado di gestire un ordine

    La risposta dell'azienda:

    Salve Andrea, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza clienti collegandosi a questo link http://bit.ly/MCcontattaci.
  • lapponia
    Divano letto
    opinione inserita da lapponia il 13/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo acquistato un divano letto apribile un anno fa precisamente 18.01.2019 e dopo aver contattato il servizio clienti per aver riscontrato la rottura della prolunga del piano letto e del dispositivo per farlo uscire ci è stato richiesto di inviare foto dove si vedesse ciò che era successo. Dopo svariate telefonate dove ci chiedevano prima di fare foto da lontano, poi di trovare una fantomatic…
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    50%
    Inefficente
    No garanzia
  • fb-10157249591802972
    Mondo UN-Convenienza
    opinione inserita da fb-10157249591802972 il 11/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mondo IN-Convenienza If I could rate their customer service with a minus 5 stars, worst of the worst, I surely would. Yesterday, 10-03-2020 we went to the Curno store to pay for the whole rest of my kitchen which is due to be installed today (11-02-2020) and during the payment process we (my wife and I) have requested also the plumbing (idraulico) service and wanted to pay an extra 150 euros t…
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    55%
    Kitche nand furnitire in general are beautifull and affordable
    Big problems of communications with the customer and a department of customer service that only say "mi dispeace" without providing a real solution to the problems

    La risposta dell'azienda:

    Hi Antonio, we are so sorry to read these words. We constantly try to satisfy our customers’ requests and find solutions to any possible problem. If you need support, you can contact us at 06 91515. Thank you!
  • fb-2926111290783306
    VERGOGNOSI LA GARANZIA NON ESISTE
    opinione inserita da fb-2926111290783306 il 10/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    VERGOGNOSI LA GARANZIA NON ESISTE , ho comprato componibile bagno , dopo un anno il lavandino sta perdendo lo smalto e lo specchio sta diventando nero ai bordi e la colla e uscita fuori .. chiamo l assistenza per la garanzia che per legge e di 2 anno e mi hanno detto che per lo stesso problema se li chiamavo 6 mesi prima me l avrebbero cambiato ma dopo un anno No perché l ho usurato io ... trova…
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    30%
    Prezzo
    Scarsa qualità e assistenza fasulla

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Loris siamo davvero dispiaciuti per tutti i problemi arrecati. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • emanuele198
    Servizio PESSIMO PESSIMO PESSIMO! Per non dire altro
    opinione inserita da emanuele198 il 29/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordinata cucina e camera da letto a metà Novembre 2019 e ancora adesso 29 Febbraio 2020 ci stiamo scontrando con la totale mancanza di professionalità e rispetto di quest’azienda! A metà Gennaio ci hanno consegnato la cucina con il Top ed il mobile a giorno delle misure sbagliate, con la conseguenza che la lavastoviglie non si può utilizzare perché non si chiude l’anta. Tra l’altro trovata una …
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    20%
    Nessuno
    Poca serietà, poca professionalità, nessun rispetto per il tempo altrui

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Emanuele siamo davvero mortificati per l'accaduto e vorremmo poterle fornire la nostra assistenza. La invitiamo pertanto a collegarsi alla pagina di assistenza che trova a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515 disponibile 7 giorni su 7. Resti…
  • alessandro10
    Esperienza orrenda
    opinione inserita da alessandro10 il 28/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve a tutti vi racconto la mia esperienza che ha dell' assurdo .A dicembre 2019 mi reco da Mondo convenienza per l' acquisto di : Cucina , soggiorno , Camera da letto e mobile bagno. Totale speso 7,500 euro .La consegna e avvenuta il 7 di febbraio 2020 e lì che inizia il nostro incubo ...il giorno prima della partenza della merce cioè il 6 febbraio , Mondo convenienza mi contatta dicendomi che …
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    30%
    Non saprei
    Assistenza, attesa , materiale scadente

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Alessandro, ci dispiace molto leggere del disagio che le abbiamo arrecato. Restiamo pertanto a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto. Può contattare la nostra assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 06/91515.
  • fb-10216171312018836
    L'ARMADIO TENUTO INSIEME CON LA COLLA
    opinione inserita da fb-10216171312018836 il 20/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buonasera mio marito Roda Daniele... ordine PR9678710 e seguenti... quando ha ricevuto i mobili fortunatamente c'era lì in casa anche il muratore che ha dovuto assistere i vostri montatori perchè non avevano l'attrezzatura per sistemare le misure del top della cucina o loro non sarebbero riusciti a montare niente perchè le misure che avevate fatto erano sbagliate di poco ma sbagliate e troviamo …
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    30%
    NESSUNO
    IMBARAZZANTE

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Laura ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ se preferisce può contattarci telefonicamente al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Grazie.
  • marika147369
    PENOSI DIR POCO
    opinione inserita da marika147369 il 18/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    PENOSI A CERTI LIVELLI!!! ACQUISTATA CUCINA 20 DICEMBRE CONSEGNA PREVISTA 18 FEBBRAIO. ARRIVANO TUTTE LE MISURE SBAGLIATE NONOSTANTE SIA VENUTO IL LORO GEOMETRA. INOLTRE CHIAMIAMO SUPER LITIGATA, CI RECHIAMO AL PUNTO VENDITA DICENDO CHE L'ORDINE è DA RIFARE COMPLETAMENTE. RISULTATO MI RITROVO SENZA CUCINA CON UNA BIMBA DI DUE ANNI, MALEDUCATI E ARROGANTI!!!!! MEGLIO LASCIAR PERDERE. DAVVERO …
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    ND
    TUTTI

    La risposta dell'azienda:

    Salve Marika, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 06/91515 oppure collegarsi a questo link http://bit.…
  • fb-796915200815781
    Ringraziamento
    opinione inserita da fb-796915200815781 il 17/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Equipaggio 5475 i ragazzi sono stati gentilissimi, cordiali e molto educati soprattutto molto puntuali nella consegna non avrei mai immaginato una puntualità tale per non parlare della precisione nel riordinare il tutto molto puliti e precisi. Frà loro una vera e propria collaborazione. A differenza di molti altri! Sono davvero stupita da tanta professionalità e competenza. Se dovessi fare un nu…
    Continua a leggere l'opinione »
    100%
    Tutti
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille Giovanna, le tue parole sono davvero gradite perché ci confermano che siamo sulla giusta strada per rendere il nostro servizio perfettamente rispondente alle richieste di ogni cliente di Mondo Convenienza. Puntualità, precisione, professionalità e competenza sono aspetti su cui ci conce…
  • fb-10221554747927005
    Ringraziamento
    opinione inserita da fb-10221554747927005 il 10/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Volevo fortemente recensire la professionalità la serietà e l'educazione del vostro negozio. Ho acquistato la cucina in promozione da voi mondo convenienza. Innanzitutto volevo complimentarmi con 2 addetti del vostro equipaggio 6176 il.sig Cusimano e il sig Tarantino due persone davvero gentili disponibili e soprattutto capaci nello svolgere il loro lavoro, puntuali, veloci e soprattutto puliti. …
    Continua a leggere l'opinione »
    100%
    Ottimo
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille Valery, la tua recensione è davvero bella e gratificante, perché ci conferma che il lavoro che svolgiamo quotidianamente è perfettamente rispondente alle vostre esigenze. Mettiamo attenzione, cura e passione in tutto ciò che facciamo, sia nella scelta degli arredi, che nel servizio che …
  • mk38
    LA SERIETÀ NON È IL LORO FORTE
    opinione inserita da mk38 il 09/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    LA SERIETÀ NON È IL LORO FORTE Al momento di questa recensione mi trovo ad aver ricevuto solo parte dell'ordine. In data 12 gennaio 2020 ho effettuato un ordine sul sito di mondo convenienza acquistando una camera da letro completa e un mobile lavabo per il bagno...dopo pochi giorni mi viene consegnata la camera dicendomi che il mobile bagno non era disponibile e che mi sarebbe stato consegnat…
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    20%
    Nessuno
    Chi più ne ha pi ne metta

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera siamo davvero desolati per l'accaduto. Le ricordo che per qualsiasi necessità di supporto, il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul sito www.mondoconv.it
  • mirko0512
    Breve storia d'orrore: Mondo convenienza
    opinione inserita da mirko0512 il 08/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    È iniziato tutto ad aprile 2019 quando ho deciso di aquistare la cucina. Sono andato a fare il progetto 4 volte e le prime 3 volte i tecnici che mi assistevano dicevano che la cucina non si poteva adattare alle misure di casa mia finché la quarta volta un responsabile è riuscito a fare un progetto compatibile alle mie esigenze. La cucina è arrivata a luglio e finito il montaggio, guardando con cal…
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    30%
    Prezzo
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera siamo davvero mortificati per l'accaduto e vorremmo poterle fornire la nostra assistenza. La invitiamo a collegarsi alla pagina di assistenza che trova a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515 disponibile 7 giorni su 7. Restiamo a sua completa dispo…

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