Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
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Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • fb-3317936718257020
    opinione inserita da fb-3317936718257020 il 03/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Fatto un ordine di un divano mesi fa. Dicevano che il divano era disponibile in magazzino, dopo varie volte in cui li ho contattati per sapere quando avrei ricevuto il divano mi dicono che il colore da me scelto non è disponibile in magazzino e che avrei potuto scegliere un altro colore, mi passano il reparto e alla mia richiesta dei colori disponibili mi dice che in magazzino non è disponibile n…
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    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Nikol ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • lucarosso
    opinione inserita da lucarosso il 30/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho effettuato un acquisto presso il negozio di Settimo Torinese (TO): - cucina da consegnare a casa; - tavolo e 6 sedie + camera da letto da ritirare in magazzino. Contatto il servizio clienti per sapere la volumetria totale dell'ordine per sapere che furgone noleggiare e mi viene risposto che per il magazzino è troppo complicato sapere la volumetria totale e che mi sanno dire solo che il col…
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    50%
    Economico
    Magazzino incompetente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Luca ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • donatellamaf
    opinione inserita da donatellamaf il 30/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve. Premetto che ho fatto diversi acquisti dalla suddetta azienda. Il problema si è posto quando mi hanno montato una madia. I geni dei montatori hanno bucato la base con le viti rovinando l’impellacciatura. Inoltre non si sono degnati di metterla in piano e bloccare il mobile. Contatto l’assistenza appena me ne accorgo,mi chiedono le foto e mi assicurano che richiameranno appena arriverà il pe…
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    20%
    Quasi economica
    Assistenza inesistente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Donatella ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • fb-815983668930557
    opinione inserita da fb-815983668930557 il 30/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Evitare, evitare. ???????? Ho pagato una cucina 2000€. Top " Cemento " dall montaggio tutto gonfio.?????? Che negozio di caca! Proprio da evitare a tutti costi! Meglio Ikea che al meno se qualcosa e danneggiato non la monta o cambiano. Questi fanno schifo. Non entrate dentro....non avvicinatevi. ???????? ..?????? Non so come risolvere la situazione. Solo ore, ore al telefono. Nessuna risposta o …
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    20%
    Niente
    Spreco soldi

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • lucia16
    opinione inserita da lucia16 il 26/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho comprato una cucina e mi hanno consegnato il frigo e il forno rotti....ho segnalato il problema dopo 15 gg dalla consegna perchè ,per motivi di lavoro, sono stata fuori e non ho utilizzato nel frattempo nè l'uno nè l'altro...avendo fiducia nell'azienda non ho pensato di controllare accuratamente i prodotti prima di partire e purtroppo mi hanno risposto che devo tenermi il forno come è in qu…
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    30%
    nessuno
    prodotto rovinato

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Lucia, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • filippa86
    opinione inserita da filippa86 il 24/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ieri ho rivevuto il mio primo ordine da Mondo Convenienza con puntualità e serietà da parte dell'azienda. Sono stata seguita in maniera impeccabile dall'acquisto al punto vendita di Catania dalla mia consulente Tiziana, al montaggio dalla squadra (5754) Filippo e Gianluca. Hanno rispettato la massima igiene, l'ordine e cura al cliente. Attendo un secondo ordine e vorrei fossero di nuovo loro gli …
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    60%
    Puntualità, cortesia e attenzione al cliente.
    Divisione in 2 tempi per un'unica consegna, la seconda consegna con tempi troppo lunghi (2mesi)

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Luciana, siamo felici che la sua esperienza sia stata ineccepibile, la ringraziamo per la fiducia riposta in noi e ci auguriamo di rivederla presto nei nostri store. Buona serata!
  • matteogando
    opinione inserita da matteogando il 24/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato a maggio 2020 camera, cucina e forno, frigorifero e piano cottura, niente va bene, montati male, la cappa vibra e si muove, ante e pensili graffiati letto contenitore montato male, forno che fuma e fa un odore sgradevole, si sono dimenticati di fissare lavello e mettere il troppo pieno e piletta, insomma dopo due segnalazioni nessuno mi chiama nessuno mi aiuta.Feci presenti ai due mo…
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    20%
    nessuno
    niente va bene

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • fb-10223892201242160
    opinione inserita da fb-10223892201242160 il 22/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Divano acquistato e pagato online nella stessa giornata, con disponibilità dopo 3 giorni. Dopo 20 giorni di chiamate non risposte, sessioni chat online, non riesco a sapere nulla circa il pagamento e l'eventuale consegna. Oggi mi arriva mail dove viene indicato che verrà consegnato tra un mese e mezzo!!! Scherziamo? Oggi dopo 30 minuti di attesa al telefono per parlare con qualcuno invano, richie…
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    30%
    Sito facile per ordinazioni
    impossibili da contattare se non via chat con lunghe attese e risposte inadeguate

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Jack ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • fb-10158561046684729
    opinione inserita da fb-10158561046684729 il 19/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno,io ho avuto un problema con Mondo Convenienza. Il 29 Maggio mia moglie ha acquistato 4 sedie e due cassettiere per armadio con conseguente pagamento tramite bonifico bancario. La consegna doveva Avvenire tra il 6 ed il 12 Giugno ma non abbiamo ricevuto notizie. A tutt'oggi,dopo incessanti telefonate fatte alle quali non ci è mai stato passato un operatore (con attese di più di…
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    30%
    Nessuno.
    Possibile truffa,nessuna risposta,zero professionalità, disservizi a go-go

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Aldo ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • zefiro
    opinione inserita da zefiro il 18/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo aver ordinato e pagato tutto l'arredamento di casa, aspettavo con fiducia la consegna. Peccato che l'appuntamento per la consegna non venga mai fissato e la camera già pagata venga tranquillamente consegnata ad altri. Ora dopo quasi un mese dall'ordine mi ritrovo a dover pagare un affitto in un altra casa per la loro completa incompetenza. Decine di telefonate con attese infinite, dipendenti …
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    20%
    Il prezzo ?
    Tempi di consegna lunghissimi, attese a telefono infinite, nessuna cura per il cliente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • fb-10214721581981051
    opinione inserita da fb-10214721581981051 il 12/06/2020 · 32 opinioni su Opinioni.it
    È qualche anno che qui in città è arrivato Mondo Convenienza e con questo negozio è cambiata la mentalità e la concorrenza. Hanno un modo di fare innovativo, tanta pubblicità e tanti omaggi hanno attirato nello showroom. Mi piace passeggiare tra i mobili, c'è molto studio nella presentazione e adoro ogni particolare scelto nella composizione dei mobili. Mi piacerebbe poter acquistare anche i compl…
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    90%
    Buon gusto nell'arredamento e prezzi bassi
    Curare di più la qualità

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille Rita! Uno dei nostri obiettivi è proprio riservare ai nostri numerosi clienti il miglior rapporto qualità-prezzo su un'ampia gamma di prodotti e complementi d'arredo. Siamo felici che ti sia trovata a tuo agio e che il nostro store ti sia piaciuto :) Torna a trovarci!
  • fb-2968135149941182
    opinione inserita da fb-2968135149941182 il 09/06/2020 · 30 opinioni su Opinioni.it
    Ho acquistato la cameretta di mia figlia proprio da Mondo Convenienza. Ero restia a fidarmi perché tanti ne parlano male e invece devo dire che tutto sommato mi sono trovata bene, hanno sbagliato un pezzo del mobile e per cambiarlo hanno impiegato parecchio, diamo la colpa anche alle vacanze natalizie, fatto sta che alla fine sono tornati ed hanno montato tutto alla perfezione quindi se mi capiter…
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    60%
    Economici
    Un po lenti

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille Angelo Grazia, siamo davvero felici che si sia trovato bene e speriamo di poterla rivedere presto nei nostri store per altri meravigliosi e convenienti acquisti :)
  • fb-10217027144580800
    opinione inserita da fb-10217027144580800 il 04/06/2020 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Ottobre 2019. Mi reco presso lo show-room della mia città MONDOCONVENIENZA per l’acquisto di alcuni mobili. Un tavolo, due sedie e una madia. Prima dell’acquisto spieghiamo, sia io che mio marito, l’utilizzo che avremmo fatto dei mobili: spieghiamo ai commessi che ci hanno servito, che avremmo appoggiato sopra la madia un televisore ultra piatto ultima generazione. I commessi ci assicurano che il…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Silvia ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ grazie.
  • albano
    opinione inserita da albano il 02/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    mi consegnano un mobile parete per il salone dove mettere la tv ,ma nel montarlo si accorgono che le luci che vanno nella piccola vetrina non funzionano , e che non sono compatibili ,mi dicono che devo chiamare i centro dove sono andata. chiamo è spiegata la situazione mi dicono che non vengono a casa solo per delle luci, cosi mi dicono che se voglio comprarle da un altra parte loro mi rimborsa…
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    25%
    nessuno a livello di comunicazione
    poco efficente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Albano ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • daniele69
    opinione inserita da daniele69 il 02/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vi riporto la mia esperienza. Ho acquistato a fine 2015 dei mobili per arredare i locali per piano inferiore di casa mia (cucina, sala, camera e bagno), in quanto sembrava esserci un buon compromesso tra qualità e prezzo. Da subito però con le prime installazioni, ci sono stati dei difetti che ho dovuto segnalare e che in alcuni casi sono stati sistemati successivamente, ad esempio: - il ma…
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    50%
    a distanza di 4 anni direi nessuno
    la qualità in base a quanto speso

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Daniele! La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ se preferisce può contattarci telefonicamente al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Grazie.
  • fb-10219778124701148
    opinione inserita da fb-10219778124701148 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una cucina consegnata in data 11 marzo 2020 da dei ragazzini non italiani che nel salire i cari componenti hanno lasciato diversi e non pochi segni sui muri delle scale facendomi chiamare ai danni dall amministratore di condominio ..Contattai mondo convenienza 10 minuti dopo che i montatori andarono via ( lasciando loro anche una bella mancia dato il terzo piano a piedi )......questa…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Vincenzo ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • wonderful
    opinione inserita da wonderful il 29/05/2020 · 147 opinioni su Opinioni.it
    Mia sorella lo scorso anno doveva acquistare l'arredo completo della casa allora siamo andati più volte nel punto vendita Mondo Convenienza di Pompei (Napoli). Il negozio ha aperto proprio l'anno scorso,infatti quando mi recai per la prima volta,aveva aperto da poco tempo e c'era ancora l'animazione che distribuiva i gadget (una folla incredibile). Per quanto riguarda gli addetti ho notato c…
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    95%
    assortimento,competenza,tutti i mobili sono esposti,prezzi buoni,buona qualità,consegna puntuale
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille della tua recensione. La nostra forza è il prezzo significa proprio puntare al miglior rapporto qualità prezzo ed offrire soluzioni pronte all'uso grazie anche ad una varietà di servizi quali trasporto, consegna e montaggio. Siamo felici che a distanza di un anno tutto sia perfetto per …
  • 19taz85
    opinione inserita da 19taz85 il 29/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho preso casa in affitto circa un anno e mezzo fa e l'ho arredata comprando tutti i mobili da mondo convenienza. Premetto che siamo soltanto in due e non abbiamo animali o bambini e soprattutto stiamo in casa solo poche ore al giorno per motivi di lavoro. Il weekend tra l'altro non sono mai in casa. A distanza di un anno ho avuto un sacco di problemi. Le ante della colonna frigo si sono incurvat…
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    40%
    nessuno
    prodotti scadenti, garanzia non riconosciuta, servizio assistenza inutile

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ se preferisce può contattarci telefonicamente al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Grazie.
  • fb-10223805974156518
    opinione inserita da fb-10223805974156518 il 29/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vergognosi! Acquistiamo l'arredamento di casa da Mondo Convenienza. Dopo poco più di un anno il supporto dell'isola letteralmente di sfonda (da notare, né io né mia moglie siamo "taglie forti") semplicemente sedendoci sopra. spezzato il supporto (che poi scopriamo essere un truciolare leggerissimo) e piegate le lamelle laterali del meccanismo. Ora il divano non si può più aprire, ma nemmeno chiu…
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    35%
    prezzi bassi
    completamente abbandonati, post vendita inesistente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Giacomo siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • michelafgm
    opinione inserita da michelafgm il 28/05/2020 · 194 opinioni su Opinioni.it
    Mondo Convenienza è una catena italiana della grande distribuzione organizzata di mobili e complementi d'arredo. Con la sede legale a Roma, da iniziale negozio di arredamento, con il passare degli anni, apre altri punti vendita nel territorio del Lazio: solo dopo il 1994 con la nascita del marchio Mondo Convenienza, espande la propria presenza in gran parte del territorio nazionale. L' azienda si…
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    60%
    Idee interessanti, articoli ben adattabili all'arredamento
    Organizzazione degli store scomoda, tempi di attesa lunghi per poter parlare con gli opv, qualità media, prezzi idem

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera la ringraziamo per il feedback! Per noi ogni recensione è importante perché ci aiuta a migliorare. Quello a cui teniamo è poter offrire ai numerosi clienti che serviamo ogni giorno la migliore d'esperienza d'acquisto possibile. Le ricordiamo che per qualsiasi necessità il nostro servizio …