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Opinioni e recensioni

Mondo Convenienza

2,0/5 · 701 opinioni
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1 stella
108 consigliano552 non consigliano
FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti2 negli ultimi 12 mesi · 2,1/5 in precedenza
↓ 1,1
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 opinioni
1,5/5Pubblicata il 23/09/2018

Disorganizzati, negligenti, perditempo è inconcludenti.

Attratti da un'offerta molto allettante decidiamo di recarci nello stabilimento di Mondo Convenienza (CR) per farci fare il preventivo di una cameretta. La persona che ci viene assegnata sembra un po' sulle sue, infatti la qualità del lavoro che svolge è molto discutibile. Possiamo acquistare solo il prodotto che offre il volantino con qualche altra variante che comunque non corrisponde ai nostri gusti. Con qualsi…

VantaggiPrezzi vantaggiosi
SvantaggiPersonale non qualificato è impreparato, consegne disorganizzate e non rispettate.
Risposta di Mondo Convenienza

Buon pomeriggio ci dispiace molto per come siano andate le cose. Qualora necessitasse ancora di supporto le ricordiamo che siamo sempre a sua completa disposizione al numero 06 91515.

1,0/5Pubblicata il 21/09/2018

STATE ALLA LARGA!!!!!!!!!!

State alla larga !!!!!!! L'ESPERIENZA PEGGIORE DI TUTTA LA MIA VITA!!!!!!!!!!! VI DICO SOLO CHE LUNEDÌ MATTINA HO GIÀ PRESO APPUNTAMENTO DAL MIO AVVOCATO!!!! Non comprate NIENTE da questa catena!!!! Ho acquistato un letto matrimoniale che mi è stato consegnato a inizio settembre. IL letto è il modello CAROLA simil pelle. Fin da subito ha emanato un odore TOSSICO, CHIMICO, che mi ha provocato nausea e ver…

VantaggiNessuno
SvantaggiTotalmente Incompetenti; prodotti tossici e altamente pericolosi per la salute
Risposta di Mondo Convenienza

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.

1,0/5Pubblicata il 05/09/2018

inaccettabile

2 consegne disdettate un ora prima. Al terzo appuntamento o pago o non consegnano peccato che 5 ante della cucina sono rotte e non verranno nemmeno montate. Per la non consegna delle 5 ante ho potuto trattenere solo 100 Euro (ovvio da contratto!!!) Sono senza cucina da una settimana e non avevo alternativa ma SCONSIGLIO a chiunque di acquistare da Mondo Convenienza. Il loro servizio clienti si appella al contratto…

Vantaggiprezzo
Svantaggimancate consegne prodotti difettati
Risposta di Mondo Convenienza

Salve Donatella ci dispiace molto leggere che la sua esperienza sia stata negativa. Nel caso necessitasse ancora di supporto le ricordiamo che siamo sempre a sua completa disposizione, 7 giorni su 7 al numero 06 91515.

1,0/5Pubblicata il 04/09/2018

4 consegne rinviate. Armadio rotto. Ancora non completata.

Consegna rimandata 4 volte perché i trasportatori trovavano le ante dei due armadi acquistati rotte. Alla terza consegna hanno preteso che pagassi il saldo completamente, compresa la merce rotta tornata indietro, dicendo però che mi avrebbero concordato uno storno alla consegna. lo storno però non esisteva, ma era un buono di € 70,00 a fronte di una spesa di € 812,00. Inoltre il pannello di fondo dell'armadio è spacc…

VantaggiSinceramente nessuno
SvantaggiNegligenti, inaffidabili.
Risposta di Mondo Convenienza

Buon pomeriggio ci dispiace molto per il disagio arrecato. Le ricordiamo che per qualsiasi necessità di supporto, la nostra assistenza è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515.

2,8/5Pubblicata il 30/08/2018

Cameretta

Ho acquistato una cameretta per bimbi. La venditrice mi ha consigliato l acquisto di due materassi. Al momento del montaggio i due materassi erano troppo alti uno perché superava la spondina del letto superiore, l altro perché non si riusciva nemmeno a richiudere il letto nel proprio cassetto, trattandosi di una cameretta a ponte. Non hanno mai risposto dal servizio clienti. Al negozio hanno solo provveduto al ritiro…

VantaggiPrezzo
SvantaggiMancanza totale di professionalità
Risposta di Mondo Convenienza

Salve Susanna ci spiace che abbia riscontrato tutti questi problemi. Siamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto. Può contattare la nostra assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 06/91515.

1,0/5Pubblicata il 27/08/2018

PAZZESCO!!!

Pazzesco!!! Mi consegnano un mobile-soggiorno di quasi 2 metri di lunghezza già montato portandolo su per 4 piani di scale. Risultato scontato, mobile pieno di ammaccature e pannello posteriore sfondato. Ma non è questo il nocciolo della questione perchè, di acquistare un prodotto di scarsa qualità ad un prezzo cmq alto rispetto alla qualità scadentissima, ne ero consapevole e lo sono ancor di più oggi. I trasportato…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
Risposta di Mondo Convenienza

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.

5,0/5Pubblicata il 09/08/2018

Prezzi ottimi

Mondo convenienza è uno di quei pochi negozi in cui tutti possono comprare grazie ai loro prezzi abbordabili. Io ho comprato molte cose e devo dire che mi trovo molto molto bene, la qualità delle cose comprate da me è ottima...per altri articoli invece la qualità scarseggia un po' ma si sa essendo a prezzi bassi c'è questa possibilità diciamo negativa. Il mio ultimo acquisto è stato il divano, e devo dire che mi…

VantaggiSi trova di tutto
SvantaggiA vole la qualità scarseggia
Risposta di Mondo Convenienza

Grazie mille per il tuo apprezzamento Chanel. L'obiettivo principale di Mondo Convenienza è proprio quello di poter permettere a più persone possibili di realizzare il proprio sogno d'arredo, mettendo a loro disposizione tantissimi prodotti con il miglior rapporto qualità prezzo del mercato. Siamo felici che i tuoi acq…

1,0/5Pubblicata il 08/08/2018

RUGGINE ELETTRODOMESTICI IN ACCIAIO INOX

Buongiorno vi segnalo la mia esperienza con Mondo Convenienza Dopo numerosissime mail, foto inviate, numerosissime telefonate con il servizio assistenza clienti, tecnico intervenuto a cambiarmi il piano cottura Devo dire che è a dir poco INACCETTABILE cosa mi viene detto per il gravissimo problema riscontrato e segnalato come descritto sopra: COMPARSA DI RUGGINE NEL LAVELLO NEL PIANO COTTURA E NELLA CAPPA prodot…

VantaggiNessuno
SvantaggiInutilizzo
Risposta di Mondo Convenienza

Salve Michele, siamo davvero dispiaciuti per il disagio arrecato. Se avesse ancora necessità di supporto, la nostra assistenza è sempre a sua completa disposizione, 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure a questo link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti

5,0/5Pubblicata il 05/08/2018

Qualità/prezzo eccezionale!

Ho arredato tutta la casa (bilocale) con Mondo Convenienza spendendo neanche 5000€. Hanno portato e montato loro tutti i mobili con un piccolo sovrapprezzo e sono stati molto professionali montando tutto a regola d'arte. Unico problema è stata un'anta del mobile della sala arrivata graffiata e un divano rovinato sotto (nella parte inferiore, quindi non si vedeva) e hanno proposto uno sconto. Non ho accettato e hanno …

VantaggiPrezzo economico e qualità
SvantaggiPersonale non sempre impeccabile
Risposta di Mondo Convenienza

Ti ringraziamo moltissimo per aver espresso un opinione positiva nei confronti di Mondo Convenienza. Ci dispiace leggere che si sia verificato un imprevisto con la merce in consegna ma siamo davvero contenti che alla fine tutto sia andato per il meglio trovando la soluzione più adatta per te. Grazie ancora, la tua sod…

2,0/5Pubblicata il 30/07/2018

Assistenza clienti pessima

Una vergogna di persone! Assistenza alla clientela scarsa e cattiva Ineducati. Non acquistate qualità dei mobili e spedizione e servizio pessimo! Ho acquistato un intero arredamento, mi hanno spezzato un pezzo di cucina, graffiato un anta portato uno specchio graffiato Dell armadio, la cassettiera senza pomelli... Cosa devono cambiarmi? Solo L anta e portarmi i pomelli... Per lo specchio dell armadio centrale no sign…

VantaggiIl prezzo
SvantaggiTutti
Risposta di Mondo Convenienza

Salve Federica, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Siamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto. Può contattare la nostra assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 06/91515 o se preferisce scriverci a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/

1,0/5Pubblicata il 20/07/2018

Incompetenti poco seri

Purtroppo mia figlia, anche se sconsigliata da me, ha acquistato cucina, armadio e mobile sala da Mondo convenienza. Purtroppo non si sono smentiti! Cucina arrivata con colore diverso da quello scelto e armadio con ante rotte da sostituire! Dopo 20 giorni di telefonate e mail si è sentita rispondere che le ante arriveranno dopo le vacanze, quindi a settembre.....da denuncia! Il pagamento è anticipato, quindi non si …

VantaggiEconomico solo se acquisti i loro pacchetti
SvantaggiServizio pessimo
Risposta di Mondo Convenienza

Salve Antonella, ci scusiamo per il disagio arrecato. Qualora necessitasse ancora di supporto, la nostra assistenza è 7 giorni su 7 a sua completa disposizione. Può scriverci tramite questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it

1,3/5Pubblicata il 09/06/2018

Scarsa professionalità

Come letto nei commenti precedenti, anche a noi hanno posticipato la consegna un ora prima con un semplice Sms, peccato che si tratta di una seconda casa, è che per ben due volte sono dovuto andare in Liguria a vuoto. Al centralino risponde del personale che oltre allo scusa, altro non sanno dire, é praticamente impossibile risalire ad un responsabile, ho chiesto una mail per mandare una pec, non me l’hanno voluta d…

VantaggiPrezzo
SvantaggiMateriale che vale il prezzo pagato e poca professionalità
Risposta di Mondo Convenienza

Buon pomeriggio. Le chiediamo scusa per il disagio arrecato. Per qualsiasi necessità di supporto siamo sempre a sua completa disposizione. Può scriverci tramite questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it

4,0/5Pubblicata il 07/06/2018

Un mondo di convenienza

Un mondo di convenienza A pochi chilometri da casa mia c’è il negozio di Mondo Convenienza, una Azienda che vende mobili di tutte le specie, per l’arredamento della casa a prezzi imbattibili. Questa Azienda nata 33 anni fa da una idea di Giovan Battista Carosi, che a Civitavecchia aprì il primo negozio di mobili, oggi leader in Italia della Grande Distribuzione Organizzata del Mobile. In questo negozio si…

Vantaggiil prezzo
Svantaggiqualità non al massimo
Risposta di Mondo Convenienza

Grazie mille hai fatto davvero una bellissima descrizione della nostra azienda ed è stato davvero un piacere leggerla :) Per noi di Mondo Convenienza è un onore avere clienti come te ed è una soddisfazione essere oggi nelle case di milioni d'italiani soddisfatti dei nostri prodotti e del nostro operato. Siamo felici ch…

4,0/5Pubblicata il 02/06/2018

Mondo Convenienza: nome azzeccato!

Ho conosciuto Mondo Convenienza tramite terzi, soliti acquistare mobili presso questa azienda a basso costo, e anche per via del loro furgoncino che per le città gira di sovente, me ne capitava di vederne anche uno al giorno, dediti nelle loro consegne. E negli ultimi anni per un motivo o per un altro mi è capitato di acquistare magari un soggiorno, per rinnovare la casa dei miei, o come di recente per ammobiliare u…

VantaggiPrezzi, molti prodotti sono decisamente carini
SvantaggiPoca personalità nell'arredare la propria casa.
Risposta di Mondo Convenienza

Grazie per aver espresso la tua opinione positiva nei nostri confronti. Uno dei nostri obiettivi principali è proprio offrire il miglior rapporto qualità prezzo su tantissimi prodotti e complementi d'arredo. Ad oggi serviamo oltre un milione e mezzo di clienti all'anno, con tassi di soddisfazione altissimi! Torna a tro…

5,0/5Pubblicata il 25/05/2018

Qualità ad un prezzo ridotto

Ho dovuto arredare la mia nuova casa e non volendo spendere troppi soldi ho deciso di andare da Mondo Convenienza dato che sono molti anni che mi ci reco e mi ci sono trovato sempre molto bene. I negozi sono ben riforniti e l'assortimento è ampio: presenti mobili di qualsiasi stanza, dalla cucina al soggiorno, dalle anticamere alle camerette e ai bagni. Ci sono anche divani e soprammobili e personalmente io ne ho acq…

VantaggiPrezzi, assortimento
Svantaggi-
Risposta di Mondo Convenienza

Grazie mille per aver condiviso la tua opinione. Concordiamo con te, gli store Mondo Convenienza sono basati proprio su questi requisiti. Tantissimi arredi belli e funzionali, disponibili in varie tonalità cromatiche e modificabili secondo le tue esigenze. Grazie ancora e contiamo di rivederti presto ??

1,0/5Pubblicata il 24/05/2018

UNA DELUSIONE UNICA

Come la maggior parte delle recensioni e nonostante sia stato avvertito da alcuni vicini di non comperare da mondo convenienza, ci siamo cascati. Ordinato un armadio e un letto. Non avendo problemi per la data di consegna mi indicano loro un periodo. Mi chiamano qualche giorno prima per anticipare la consegna che purtroppo non ho potuto far eseguire per problemi di lavoro. Giungono due ragazzi dopo 4 giorni e, nonost…

Vantagginessun vantaggio
Svantaggiremissione totale
Risposta di Mondo Convenienza

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.

1,0/5Pubblicata il 23/05/2018

Pessima esperienza 2 volte su 2.......

Come primo acquisto ho preso una camera da letto matrimoniale , pagato anche il trasporto e il montaggio peccato che sono venuti a montarmela con la rete sbagliata e ho dovuto aspettare 2 settimane per avere quella giusta nonostante mi avessero promesso che in 2 giorni mi risolvevano il problema.(pessimo anche il servizio clienti). Come seconda esperienza ho preso un divano letto angolare questa volta ho pagato solo…

Vantagginessuno
Svantaggitotalmente insodisfato
Risposta di Mondo Convenienza

Buon pomeriggio. Siamo davvero dispiaciuti per tutto il disagio arrecato. Qualora necessitasse ancora di assistenza, può trovarci al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it

4,8/5Pubblicata il 21/05/2018

Convenienza e qualità

Recentemente ho comprato una specchiera con annesso mobiletto a cassetti e lavandino per il bagno della mia seconda casa da Mondo Convenienza. Ho visto l'offerta sul volantino che arriva a casa e, visto il prezzo veramente ridicolo di 89,00 Euro, ho deciso di fare un salto al negozio. Il mobiletto che ho comprato io comprende uno specchio grande con due faretti led a luce gialla incorporati, un armadietto laterale…

VantaggiEconomico, mobili adattabili a tutte le stanze, consegna in 48 ore
SvantaggiNessuno
Risposta di Mondo Convenienza

Grazie per la tua recensione. Siamo felici che il tuo acquisto abbia completamente soddisfatto le tue esigenze :) Continua a farti ispirare dalla nostra azienda trovando sempre nuovi spunti per arredare la tua casa! Buona giornata.

2,0/5Pubblicata il 14/05/2018

Una spiacevole esperienza

Ogni volta che andavo al ceto convenienza della mia zona vedevo sempre qualcosa che mi piaceva e che avrei voluto acquistare nonostante no ne avessi necessita'.La necessita' è pero' presto arrivata ed ho dovuto acquistare un piccolo divanetto letto da mettere in cameretta.Esteticamente è molto grazioso e ben fatto,proprio come lo volevo io,ma l'amara sorpresa è arrivata quando per la prima volta lo abbiamo aperto.Il …

Vantaggiprezzi
Svantagginessuna assistenza al cliente
Risposta di Mondo Convenienza

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.

1,3/5Pubblicata il 13/05/2018

Azienda poco trasparente, fa perdere tempo e soldi

La mia esperienza con Mondo convenienza è stata parecchio sgradevole, a partire dal lavandino che ho comprato, risultato con una base che non permette la chiusura dei cassetti, cosa scoperta solo dopo perchè pensavo fosse un problema di cassetti, quando ho richiesto per mesi il ricambio sono venuti da me con un cassetto NERO sebbene il lavandino fosse Bianco, quindi ulteriore perdita di tempo e solo dopo il montaggio…

Vantagginon ne trovo
Svantaggiperdita di tempo, perdita di pazienza, perdita di soldi
Risposta di Mondo Convenienza

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.

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