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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
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215 opinioni
5,0/5Pubblicata il 14/01/2018

Il mio operatore telefonico!

Sono cliente Wind da tanti di quegli anni che ho perso il conto... ho cambiato molti cellulari ma mai l'operatore. Mi sono sempre trovata molto bene e per qualsiasi problema contatto il call center che me lo risolve. Mai e poi mai in questi anni mi sono pentita di essere una cliente Wind, anzi mi sento una privilegiata perchè ho un ottimo operatore che mi ha sempre fatto spendere il giusto e mi ha supportata in ogni …

VantaggiOttimo operatore
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 02/01/2018

Ignobile truffa. Il garante dov'è?

Ho una SIM Wind per l'antifurto di casa. Mi hanno modificato il piano tariffario senza preavviso. Prima con un canone da 2 euro al mese. Poi, qualche mese dopo, sono passati a 4 euro al mese. E non gliene frega niente! Basta Wind. Se il mercato funzionasse, dovrebbe eliminarli per sempre. Ma il garante dov'è? Lo hanno corrotto? Un minimo di comunicazione, del tipo "Il servizio da lei utilizzato verrà chiuso, quest…

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabili, traditori, ladri
3,0/5Pubblicata il 11/12/2017

Wind

Ho avuto la possibilità di avere Wind come gestore telefonico per alcuni anni e devo dire che nel complesso mi sono trovato sempre molto bene. L'aspetto più positivo sono sempre stati i costi abbastanza buoni e ridotti rispetto ad altri competitor ma, tra gli aspetti negativi, direi che ha sempre avuto (almeno in passato era cosi) una copertura decisamente più scarsa rispetto ad esempio a Tim e Vodafone e infatti, ca…

Vantaggicosti
Svantaggicopertura
2,0/5Pubblicata il 01/12/2017

No grazie

Sono stata cliente Wind per poco più di un annetto. Uno dei primi problemi riscontrati riguarda la scarsa copertura: la mia zona non ha una buonissima copertura e spesso per parlare al cellulare ero costretta ad uscire da casa o ad andare sul balcone (pensate quando nevicava eheh). I servizi sono convenienti, ma per attivare una promozione completa con Internet, SMS e chiamate è difficile spendere meno di 15 euro. Co…

Vantaggiprezzi in alcuni casi
Svantagginon ha una buona copertura
1,4/5Pubblicata il 21/11/2017

Truffa!!!!!

Siamo stati truffati! La società di mia mamma ha deciso di prendere come operatore telefonico la Wind, includendo nel pacchetto WindBusiness anche i cellulari privati ed i numeri di casa dei collaboratori. Ci fu assegnato un manager della Wind, il signor Antonio, che inizialmente è stato molto presente e ci ha seguiti passo passo, fino alla sotto scrittura del contratto, dopodiché è sparito nel nulla... Nel frattempo…

VantaggiInternet buono
Svantaggiderubano e truffano la gente
1,2/5Pubblicata il 06/10/2017

3 mesi di agonia

Anni fa ho stipulato un contratto con Wind solo perchè sapevo che nella mia zona il segnale era abbastanza buono e perchè l'offerta era veramente molto allettante, avrei speso meno della metà per Internet, chiamate e messaggi rispetto al mio vecchio operatore telefonico. Ho stipulato il contratto con l'operatore in negozio, mettendo un sacco di firme senza avere il tempo di leggere tutto, erano pagine e pagine con sc…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,2/5Pubblicata il 20/09/2017

Wind attiva servizi a pagamento non richiesti

Sono passata a Wind in data 29/06 con Wind Smart 7 Star, comprendente 1.000 minuti e 15GB, al costo di 7 euro ogni 28 giorni. Dopo circa 4 settimane, è stato attivato a mia insaputa un servizio a pagamento con un costo di 5 euro alla settimana. Ho chiesto telefonicamente di bloccare tutto ciò che fosse in aggiunta ai 7 euro iniziali. In data 19/09, mi sono accorta che il mio credito continuava a diminuire in modo non…

VantaggiInternet
SvantaggiServizi a pagamento attivati anche se non richiesti
1,2/5Pubblicata il 19/09/2017

Peggiore sul mercato

Ho usato Wind per la mia rete fissa (voce e ADSL) nelle mie due abitazioni per diverse anni e sono dovuto scappare da questo operatore per diversi motivi. Quando si riceve o si effettua una chiamata, la connessione ad Internet viene persa (cosa inaccettabile nel 2017). Non fornivano la velocità di connessione stabilita nel contratto (invece di 8 MBps mi venivano forniti 1,27 MBps e, anche dopo numerose telefonate, la…

VantaggiNessuno
SvantaggiMaleducazione, scortesia, incapacità, prezzo, servizio
3,0/5Pubblicata il 01/09/2017

Un buon compromesso tra qualità e risparmio

Sono passata a Wind e devo dire che sono molto soddisfatta. Innanzitutto, le offerte e le promozioni che offrono sono molto conveniente, per non parlare dei vantaggi come Porta un amico per avere 2GB in più. Inoltre, i prezzi per il passaggio di operatore sono molto convenienti come anche le promozioni under 30 o over 60. Ha un'app molto intuitiva e chiara da usare e un'assistenza via chat molto molto disponibile e…

Vantaggitutto
Svantaggiogni tanto la linea è scarsa
2,3/5Pubblicata il 26/08/2017

Prima era davvero conveniente, ora è uguale se non peggio delle altre

Ho fatto la portabilità da Vodafone a Wind il 17 maggio 2016 proprio per risparmiare visti gli alti e incessanti costi di Vodafone. Wind ha attirato da subito la mia attenzione: segnale ottimo (i miei familiari già l'avevano) e prezzi davvero competitivi. Devo ammettere che i prezzi di Wind erano e ripeto, erano chiaramente rapportati alla qualità dei servizi offerti, comunque per l'utilizzo che faccio io del telefo…

VantaggiOrmai nessuno, un tempo faceva risparmiare davvero, ora i prezzi sono equiparati alle altre compagnie e quindi preferisco pagare di più ma avere una certezza in termini di rete
SvantaggiDopo la joint venture con Tre è solo peggiorata, ricezione e 4G scarsi, rimodulazioni frequenti
Pubblicata il 09/08/2017

copertura indecente

Sono recentemente ritornato con Wind grazie ad un'offerta molto conveniente. Me ne pento ogni giorno e sto cercando l'offerta di un operatore più serio. La mia richiesta è stata subito accettata ma si è arenata 3 volte prima che venisse evasa. Risultato? Più di 3 settimane con un numero di telefono provvisorio, mentre il mio numero vecchio non funzionava più, nemmeno per ricevere le telefonate. Sono dovuto ripassare…

Vantaggieconomico
Svantaggiservizio insufficiente, copertura scarsa
5,0/5Pubblicata il 02/08/2017

Fantastica

Sono passata a wind più di un anno fa e devo dire che mi trovo veramente bene. Abbiamo questa compagnia telefonica sia io che mio marito che i miei familiari e avendo le chiamate illimitate parlo praticamente gratis con tutti ad un prezzo molto conveniente al mese perché pago circa €12. Ho inoltre 4 giga di Internet e Wind è l'unica compagnia telefonica che ti permette di prendere il telefono in promozione per 30 mes…

VantaggiTutti
SvantaggiNessuno
3,7/5Pubblicata il 25/07/2017

Wind...

La Wind è una nota società italiana che offre servizi di telecomunicazioni mobili ed è una delle prime in Italia come compagnia insieme a Tim e Vodafone, col passare del tempo, ovviamente, la concorrenza è diventata molto folta e spesso non si riesce a gestire questa situazione, come accaduto con Wind, che inizialmente offriva i costi più bassi e più convenienti. Io, personalmente, sono cliente di Wind da quasi 10 an…

Vantaggiservizio veloce
Svantaggiprezzi alti
1,3/5Pubblicata il 21/07/2017

WIND non effettua il diritto di recesso

Pensando di cambiare dall'attuale gestore a WIND ho aderito a una proposta online con cui avrei ricevuto una sim nuova il giorno successivo all'acquisto. Ho compilato un modulo contraddittorio e alla fine, dopo aver pagato, ho capito che non era quello che volevo. Non ho ritirato la sim (che è stata messa in consegna dopo tre giorni diversamente da quanto dichiarato) esercitando il diritto di recesso come mi era sta…

VantaggiNessuno
SvantaggiScorrettezza, confusione, impossibile comunicare con l'azienda tramite i canali messi a disposizione
1,0/5Pubblicata il 18/07/2017

Evitate Wind per smartphone

NON fate un contratto con Wind! E se siete clienti guardatevi intorno e scappate il prima possibile... Non sto qui a dilungarmi troppo, ho avuto i primi problemi già dall'attivazione, ma i due motivi per evitare Wind sono il fatto che la navigazione su smartphone sia pessima, lentissima, instabile e con copertura 4G quasi inesistente, e il fatto che mi abbiano fregato 7€ affermando che avrei attivato servizi di terzi…

VantaggiNessuno
SvantaggiMettono a dura prova la pazienza dei clienti con pratiche al limite dello "scorretto"
4,7/5Pubblicata il 16/07/2017

Il migliore

Da quando Wind e Tre si sono associate posso dire che questi faranno moltissimo marketing. Le offerte sono precise, economiche, senza sorprese e soprattutto senza costi aggiuntivi, non attivano servizi a sovrapprezzo senza consenso personale. L'assistenza non è preparatissima ma, efficiente, rispondono in poco tempo e per richieste basiche sanno sempre rispondere. La copertura è buona il 4G è troppo lento per il 2017…

VantaggiPrezzi, copertura, assistenza clienti.
SvantaggiNon è riconosciuta da Apple per gli iPhone
4,0/5Pubblicata il 05/07/2017

Soddisfatta, ma si può sempre migliorare

Sono passata a Wind da un paio di mesi, perchè "costretta" dal mio vecchio operatore Vodafone che non ha avuto l'accortezza di tenersi un cliente decennale come la sottoscritta. Ho un'offerta di 7GB (5 della promozione e 2 dovuti al fatto che mi ha presentato un amico Wind), 1.000 minuti e 100 sms. Pago 9 euro al mese, anzichè 10 euro perchè ho registrato la mia carta di credito e mi hanno fatto un ulteriore sconto. …

VantaggiCosti e servizio clienti
SvantaggiUna copertura non ottimale
5,0/5Pubblicata il 22/06/2017

Il mio gestore telefonico

Da quasi un anno sono passata a wind, dopo aver provato quasi tutti i gestori telefonici. Devo dire che ho sempre avuto problemi: chi tirava i soldi senza che io facessi nulla, la linea non andava e via dicendo... Da quando ho scelto wind le cose sono cambiate...devo dire che mi trovo benissimo, non ho problemi di linea o qualche altro problema. Anzi, la linea è abbastanza veloce e le offerte sono davvero ottime e…

Vantaggiefficiente
Svantaggi---
5,0/5Pubblicata il 13/06/2017

Wind, la mia opinione personale

Utilizzo Wind come operatore telefonico ormai da qualche anno, dopo averli provati quasi tutti con Wind sono stata soddisfatta e lo sono tutt'ora. La mia tariffa attuale è All Digital che mi permette con soli 10 euro ogni 28 giorni di avere 5 giga di internet e 500 minuti di chiamate veri verso tutti. La cosa che mi piace veramente della Wind e che quasi in tutte le offerte chiamate e sms sono gratuite anche verso t…

VantaggiChiamate e sms verso tutti
SvantaggiNessuno
2,7/5Pubblicata il 10/06/2017

non mi sono trovata bene

Ho avuto una pessima esperienza con questa compagnia telefonica...ho fatto il passaggio attirata da una super promozione a 6 euro settimanali ma me ne sono pentita subito...il cellulare non solo non prendeva nè come linea telefonica nè come linea internet ma spesso quando staccavo il wi-fi mi si bloccava ad ore intere...fuori casa ero irrintracciabile...in treno o su un qualsiasi mezzo in movimento non riusciva a ten…

Vantaggiprezzi
Svantagginon prende
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