Opinioni FloraQueen

43  Opinioni Voto medio: 1.61
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FloraQueen
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25/09/2024
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Cos'è FloraQueen

FloraQueen è il sito che si propone di rendere speciale ogni occasione, spedendo fiori o regali floreali in qualsiasi parte del mondo. Chiunque voglia avvalersi del servizio di FloraQueen sa di poter contare su un servizio efficiente, veloce e puntuale che realizza e consegna composizioni floreali o regali di ogni tipo, in grado di stupire chiunque li riceva. Il portale conta su un servizio di grande affidabilità e qualità del prodotto; i fiori scelti infatti sono freschi e selezionati da te sulla base dei gusti del destinatario.
Da oltre dieci anni un team di validi professionisti lavora con entusiasmo per rendere speciale ogni occasione, avvalendosi di un servizio che raggiunge circa 90 paesi in tutto il mondo. La sede centrale è a Milano, ma FloraQueen ha sedi logistiche anche in Spagna a Barcellona ed in Germania. Grazie a spedizioni internazionali l'azienda è attiva 24 ore su 24. 

43 Opinioni per FloraQueen
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  • ge
    Un servizio indecente. Da evitare
    opinione inserita da ge il 16/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono indecenti. Il giorno 5 dicembre ho ordinato un mazzo di fiori con pupazzo di peluche da consegnare il 6 dicembre a Siena (ordine effettuato dal Comune di Potenza). La consegna non è stata eseguita e, senza alcun motivo e scuse dell'Azienda, è stata spostata "d'ufficio" al giorno 9 dicembre. Anche questa data è stata disattesa perché l'indirizzo, SEMPRE D'UFFICIO, è stato modificato e Sien…
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    36%
    nessuno
    Servendosi di questa Azienda la brutta figura con la persona destinataria dei fiori è assicurata
  • iaiabit87
    Pessimi
    opinione inserita da iaiabit87 il 12/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato un mazzo di fiori con consegna programmata in giornatal 10 dicembre. Mi arriva mail di spedizione partita in mattinata, alle 18 di pomeriggio il tracking risulta ancora in viaggio...scopro che la città di destinazione è sbagliata (Napoli invece di Bari)...contatto il servizio clienti che mi risponde solo il giorno dopo dicendomi solo che non posso avere il rimborso perchè l'errore è st…
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    32%
    nessuno
    Costoso. Servizio clienti inefficiente. Nessun rimborso.
  • hyksos
    Mai più
    opinione inserita da hyksos il 10/12/2020 · 6 opinioni su Opinioni.it
    Ho ordinato un mazzo di fiori con consegna programmata il 9 dicembre (consegna in provincia di Asti) Il tracking mi dice che oggi è ancora in viaggio. Cosa mi lascia BASITO è che un mazzo di fiori parta da Campi Bisanzio a FIRENZE!!!! Ma è da pazzi!!! Ma il bello è che, non si sa per quale motivo, il pacco è stato stato spedito ad un paese diverso da quello previsto......e casualmente il paese …
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    36%
    Assolutamente nessuno
    Costoso, consegne non rispettate, errori negli indirizzi di consegna, scarsa voglia di risolvere problematiche
  • fb-3120413321350764
    Disastroso
    opinione inserita da fb-3120413321350764 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Esperienza disastrosa, non hanno fatto la consegna, si sono tenuti i soldi. Diritti dei consumatori calpestati. Avevo mandato dei fiori per la festa della mamma, perché il sito garantiva l'arrivo per il lunedì. Dopo due settimane senza notizie, mi arriva una mail, dicendo che non trovavano l'indirizzo. Ho risposto alla mail, comunicando l'errore del loro sistema, ma non ho avuto loro notizie. Una …
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    20%
    Nessuno
    Tutto
  • fb-10222986491678718
    Schifo
    opinione inserita da fb-10222986491678718 il 13/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Do una stella perché non posso dare 0. Fiorni ordinati per la festa della mamma il 7 Maggio con previsione di arrivo per il 9 maggio. Ordine poi rimandato al 12 maggio (senza avvertire). Il 12 maggio non è arrivato un bel niente. Sul sito non risulta più neanche una data di consegna. Loro IMPOSSIBILI DA RINTRACCIARE, avrò mandato 3 mail è scritto su tutti i social senza risposta. Numero telefoni…
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    20%
    Niente
    Tutto
  • aleara76
    Pessimi
    opinione inserita da aleara76 il 13/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato dei fiori il 4 maggio da consegnare il 12. Ricevuta la copia mi sono accorta che avevano addebitato un vaso e un bigliettino per ulteriori 14 euro. Immediatamente, neanche 10 minuti dopo, ho chiesto una modifica. Sul loro sito c'e' scritto che e' possibile modificare un ordine fino a 2 giorni lavorativi precedenti la consegne. Mi hanno risposto che non era possibile perche' l'ordine e…
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    20%
    Nessuno
    Cura del cliente inesistente.
  • fb-10217506251071710
    Fate pena.
    opinione inserita da fb-10217506251071710 il 12/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato 2 volte fiori da voi.la prima volta nel 2018 doveva essere una sorpresa di anniversario per mio marito .la sorpresa é finita quando sono stata costretta a dirgli che doveva ritirare dei fiori al punto più vicino di parigi perché il fioraio non ha chiamato né me ne lui ne un emeil niente di niente .ero arrabbiatissima ma ho voluto darvi fiducia adesso in quanto sono cose che possono ca…
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    20%
    Non ci sono
    Confermano l'ordine e quando deve arrivare lo annullano
  • aaa1
    Pessima esperienza ,comprate da un'altra parte
    opinione inserita da aaa1 il 03/04/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessima esperienza a partire dalla prenotazione, a differenza dei vari siti concorrenti ti permette di effettuare la prenotazione per il giorno dopo senza che effettivamente riusciranno mai a farla arrivare in tempo. ORDINE SBAGLIATO e in ritardo, arrivato il giorno dopo rispetto a quello previsto. Ho ordinato per un regalo di compleanno l'Anthurium ROSA mentre è arrivata l'Anthurium ROSSA, senza …
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    32%
    nessuno
    Ritardo consegna, non quello che avevo ordianto
  • fb-2554157658191971
    Totali incompetenti!!!
    opinione inserita da fb-2554157658191971 il 04/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Chiaramente se avessi letto le altre recensioni mai avrei effettuato un ordine da FloraQueen Almeno però vi posso raccontare la mia clamorosa storia Ordino un mazzo di fiori da regalare alla mia ragazza. L'indirizzo è il suo, voglio farle una sorpresa in un giorno speciale. Lei lavora alla mattina quindi nelle opzioni al momento dell'ordine scelgo la finestra pomeridiana per la consegna (nelle …
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    20%
    Nessuno
    Inaffidabili, truffatori, assenza servizio clienti telefonico
  • nonna99
    DISASTROSI
    opinione inserita da nonna99 il 27/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non mi era mai capitato un fornitore peggiore! Se avessi letto le recensioni prima non li avrei scelti! ben 2 consegne andate a buca ed ancora le sto cercando MI AUGURO CHE NON VENGANO CONSEGNATI FIORI APPASSITI COME HO LETTO IN ALTRE RECENSIONI! Ben 2 ordini andati a buca. Spesi 85 euro che avrei potuto dare in beneficienza! ma questa gente non merita di essere contattata! vedo che la stragrande …
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    20%
    nessuno
    E' UNA TRUFFA
  • fb-10218756547416341
    tempi di consegna non affidabili
    opinione inserita da fb-10218756547416341 il 17/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Credo che nella maggior parte di casi si inviino fiori a domicilio in casi di ricorrenze particolari che hanno una data ben specifica, Credo quindi che la consegna un determinato giorno e non dopo sia un elemento sostanziale di questo tipo di servizio, più del rapporto qualità/prezzo. Quindi, a coloro che la pensano come me, sconsiglio questa azienda. Mi sono rivolto a loro in 3 occasione e per b…
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    48%
    pochi
    consegne in ritardo
  • fb-10220184979725547
    Spera di non aver problemi con loro
    opinione inserita da fb-10220184979725547 il 12/11/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Al mimino problema causato da loro, non ti danno supporto e non ti aiutano a risolvere il problema. Poca serietà quindi servizio da evitare. L'assistenza al cliente è inesistente, finché non si ha bisogno di loro ok. Al primo intoppo salta fuori la poca serietà di questa azienda. Nel mio caso particolare, per un problema al loro sito l'ordine era stato confermato con un oggetto aggiuntivo che non…
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    36%
    Nessuno in confronto ad altri servizi più seri
    Servizio clienti inesistente
  • fb-10215098877240500
    DA EVITARE!!!
    opinione inserita da fb-10215098877240500 il 31/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    State alla larga! Ho fatto un ordine per il compleanno della mia mamma, il risultato... il mazzo consegnato non c’entrava nulla con quello che avevo scelto, composto coi piedi, credo che se lo facevo io che non sono del mestiere mi sarebbe venuto leggermente meglio!!! Il bigliettino era completamente diverso, perché me lo fanno scegliere, con prezzi diversi, se poi consegnano un semplice cartoncin…
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    24%
    Nessuno!
    Butti via i soldi!
  • fb-10219038748501908
    Disastro totale
    opinione inserita da fb-10219038748501908 il 14/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Bouquet + champagne + cioccolatini per un compleanno a Berlino. Ordine inserito 2 giorni in anticipo, la mattina presto. Risultato: l'ordine non e' stato consegnato ed il giorno del compleanno nessuno sapeva darmi delle risposte sullo stato dello stesso. Quando cliccavo sullo stato dell'ordine mi indirizzava sul sito DHL. Ma come si fa ad avere il coraggio di consegnare dei fiori in una capitale …
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    20%
    Nessuno
    Non consegnato in tempo
  • annavar
    Foto sul sito ingannevoli
    opinione inserita da annavar il 07/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Le foto che ci sono sul sito non corrispondono alla realtà l. Ho spedito a mia madre una pianta che dalle foto che ci sono sul sito sembrava bella e grande con tante fiori e come potete vedere dalla foto che allego invece è stata spedita una pianta piccola che non corrisponde per niente alla realtà. Talmente piccola che veramente mi vergognavo di avere spedito una pianta del genere. Pagato 66 eur…
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    20%
    Nessuno
    Foto sul sito ingannevole
  • pippo72
    Truffa
    opinione inserita da pippo72 il 08/03/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Prima volta che provavo floraqueen. Scelto l' 8 marzo .... nemmeno l'ombra dei fiori... Arrivata email dal corriere che la destinataria era assente... C'ero pure io all'indirizzo della destinataria... Bugiardi!! Provato via internet a rifissare per il giorno dopo.. nulla.. si va alla settimana dopo.... Doppia figuraccia... Vediamo se almeno mi rimborsano per questa sola pazzesca... Mai più!! Nume…
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    20%
    Nessuno
    Soldi rubati
  • marioabramo
    Ritardatari senza spiegazione ne’ servizio clienti: sconsigliatissimo
    opinione inserita da marioabramo il 16/02/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non affidabile+customer care assente. La mattina del 14/2 Ordinati fiori per 95 euro da consegnare in ufficio a mia moglie il giorno di S Valentino. Al momento dell’ordine non sono stati mostrati eventuali messaggi relativi ad intenso traffico/possibilità di mancate consegne. Alle 16:35, un messaggio email anzi mi ha assicurato la consegna entro le 20:00. Alle 18:30 i fiori non erano arrivati. Sul…
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    48%
    Online
    Inaffidabili e inattendibili
  • michela73
    pessimo servizio
    opinione inserita da michela73 il 06/10/2017 · 2649 opinioni su Opinioni.it
    La mia migliore amica si è trasferita in Francia, siamo molto legate e mi ricordo sempre il suo compleanno. Ogni anno le mando un pensierino, quest'anno ho deciso di inviarle un bouquet misto di fiori, so che lei adora le fresie e le peonie. Un mix abbastanza difficile da reperire così sono approdata sul sito FloraQueen che prometteva di comporre bouquet con fiori di ogni tipo e, soprattutto, di c…
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    28%
    il sito è bello e colorato
    assolutamente inaffidabili, non mantengono la parola
  • fb-10155399074161506
    Inaffidabili e bugiardi
    opinione inserita da fb-10155399074161506 il 21/06/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono veramente pietosi, non servitevi da loro perché vi prendono anche in giro. Vi racconto la storia, poi giudicate voi: ben 10 giorni prima del suo compleanno ordino un mazzo di rose per la mia fidanzata a Mosca. Il giorno della consegna mi arriva la notifica da FloraQueen che avverte che loro hanno consegnato, quindi sto tranquillo. Dopo, siccome non ricevevo i ringraziamenti, mi insospettisco …
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    55%
    Nessuno
    Inaffidabili, disonesti, bugiardi
  • fb-10209124991228502
    Pessimi. Fiori non consegnati
    opinione inserita da fb-10209124991228502 il 13/06/2017 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Pessimi. Avevo ordinato un bouquet per un'occasione molto importante e mi ero premurata di farlo in largo anticipo per assicurarmi che fosse tutto ok. Il giorno della consegna all'ora in cui i fiori dovevano essere stati già consegnati, mi hanno mandato una mail (neanche una telefonata) in cui si diceva che per un problema tecnico i fiori non potevano essere consegnati, senza ulteriori spiegazioni…
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    20%
    Nessuno
    Non hanno consegnato i fiori

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