ING Direct era il marchio utilizzato in Italia da ING per i propri servizi bancari rivolti ai clienti privati. Il marchio è stato successivamente uniformato a ING, che continua a offrire conti correnti, prodotti di risparmio, finanziamenti e servizi di investimento. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ai servizi offerti con il marchio ING Direct.
opinione inserita da ciruz il 17/01/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono estrememente deluso dal conto ing direct, mi sono trovato in una situazione molto spiacevole. Giorno 14/01/22 acquisto un auto per la somma di 8500€. A mia sorpreso trovo il bonifico sospeso, contatto il calll center che mi chiedono un modulo per il bonifico. UN MODULO??? BOO...faccio il modulio lo invio e ancora il bonifico sospeso. Devo inviare un altro documento oltre a quello inviato …
opinione inserita da paolinomilano il 29/12/2021 · 5 opinioni su Opinioni.it
Opinione del 25/12/2021 ing direct banca Non consigliata Pubblicizzano un servizio clienti tramite live chat, che se contattate la maggior parte delle volte rispondono semplicemente di telefonare al servizio clienti, perche' tramite live chat non possono gestire tale richiesta Praticamente non possono gestire nessun richiesta tramite livechat Per cui pagano le addette del servizio client…
opinione inserita da fb-6564367106910579 il 04/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Premetto che ho il conto presso Ing da più di 10 anni e ho sempre tenuto un comportamento più che corretto: mai una lamentela (se non qualche volta per la qualità della piattaforma di trading, veramente molto scarsa, ma sempre in forma civile), nessuna scopertura di conto se non per qualche ora e per somme irrisorie, insomma un cliente, direi, ideale. Per di più operando abbastanza frequentemente …
opinione inserita da giusy50 il 25/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Salve, ho letto i vari commenti e anche a me è successa la stessa cosa. che mi hanno bloccato improvvisamente il conto corrente la settimana scorsa. Dopo varie chiamate eravamo rimasti che avrebbero dovuto inviarmi un modulo per email per inserire il nuovo iban per l’accredito del saldo… ma mi è arrivata solo una mail senza allegati… ASSURDO!!! Ho scritto all’email dei reclami ma non ho ancora r…
opinione inserita da fb-4304648912948896 il 13/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Pochissima serietà..ero cliente da 4 anni e non ho mai avuto problemi se non qualche servizio non ottimale..poi all'improvviso la mia filiale, quella di Genova che è anche l'unica, ha chiuso all'improvviso senza preavviso ne comunicazione e non solo due mesi fa mi avevano fatto investire dei soldi. Non si può chiudere l'unica filiale in una città senza darne comunicazione ai clienti... oggi sono …
opinione inserita da fb-10223258686209261 il 17/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono cliente dal 2012 nell'ultimo anno è peggiorato il servizio clienti. Mi è stato bloccato il conto arancio senza preavviso, da una settimana che telefono mattina e pomeriggio tutti i giorni per sbloccarlo inutilmente. Gli operatori sempre diversi mi fanno sempre le stesse domande per poi rispondermi che non possono fare nulla poiché la richiesta è stata inoltrata . BISOGNA ASPETTARE.…
opinione inserita da fb-2270291123106276 il 09/07/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
Cliente da 15 anni, prendo atto con amarezza il progressivo disaffezonamento nei confronti della clientela, co la chiusura delle filiali come ultimo atto. Incredibilmente per una banca online, non sono stati aggiornati i siti internet, per i quali invece le filiali rimangono regolarmente aperte con sconcerto e disservizio di noi utenti. Chiusura del conto inevitabile. jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj…
opinione inserita da fb-3820898108021832 il 05/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
STATE ALLA LARGA! Dopo due mesi che ho avviato l'apertura del conto corrente non ho ancora ricevuto la carta di debito (bancomat) ad ogni telefonata mi sento rispondere "Aspettiamo, richiami tra una settimana". Ma dico io, a questa banca fanno così schifo i clienti? Nessuno si preoccupa di risolvere un problema non creato dal cliente?....mah!? Ad oggi mi trovo a dover tenere in piedi due conti co…
opinione inserita da fb-10225452222321873 il 10/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
E' da 6 mesi che sto provando a chiudere il conto e ancora non ci sono riuscito. Ho già mandato una raccomandata, 2 PEC, ho aperto un reclamo e contattato 4 volte l'inutile servizio clienti. Nel frattempo sono cambiate le condizioni del mio conto e mi addebitano 1,5 euro al mese come canone, nonostante abbia fatto la richiesta di chiusura conto 4 mesi prima che cambiassero le condizioni. Mi dovrò…
opinione inserita da federicodb il 28/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono cliente ING da molti anni, ho avuto diverse necessità negli anni a cui per rigidità strutturali la banca non è MAI riuscita a intervenire e ho dovuto risolvere da solo tramite altri istituti. Il servizio clienti è semplicemente pessimo, non c'è un impiegato che confermi quello detto dal precedente, dicono che un ticket è in lavorazione quando dopo qualche settimana un altro dice che è non …
opinione inserita da fb-10219057315839914 il 21/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
Premesso che ho aperto il conto da qualche anno, e mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Sono stata truffata in modo anomalo (chiamata dal LORO NUMERO) ricevuto SMS a loro nome, a monte di questo episodio nel giro di 20 minuti ho bloccato tutto, carta prepagata, conto etc etc... Fatta richiesta della lista dei movimenti per poter sporgere denuncia , in base alle loro tempistiche,il gior…
opinione inserita da fb-10226000391584456 il 18/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
ING È UNA BANCA COLABRODO. SI SA DOVE ENTRA IL DANARO MA NON SAPRETE DOVE ESCE E NON VI DANNO SPIEGAZIONI. DIFFIDATE FINCHÉ SIETE IN TEMPO. ING È UNA BANCA COLABRODO. SI SA DOVE ENTRA IL DANARO MA NON SAPRETE DOVE ESCE E NON VI DANNO SPIEGAZIONI. DIFFIDATE FINCHÉ SIETE IN TEMPO. ING È UNA BANCA COLA…
opinione inserita da mntanto il 18/12/2020 · 4 opinioni su Opinioni.it
anche se non è piu il mio conto principale,ancora uso ing direct per la faciltà,la convenienza del suo conto corrente.l'unica cosa che ho mai pagato e la mia carta di credito mastercard gold(peccato avevo un visa che ritengo migliore)quando pago??50 centesimi ogni qualvolta non spendo 500 euro in un mese,vi sembra tanto?unico problema riscontrato in ing e stato per i bonifici on line che sopra una…
opinione inserita da sdeusebio il 26/10/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
Cliente ING dal 2004 per Conto Arancio e dal 2009 anche per Conto Corrente Arancio, entrambi cointestati con mia moglie. Nessun problema rilevante fino a Gennaio 2020, quando riceviamo una raccomandata con cui ING DIRECT ci informava che aveva deciso unilateralmente di chiudere il rapporto, avvalendosi di una qualche facoltà scritta da qualche parte nel contratto, E SENZA FORNIRE ALCUNA MOTIVAZI…
opinione inserita da fb-10223406543141316 il 31/07/2020 · 49 opinioni su Opinioni.it
Come tanti avevo un normale conto alle poste italiane,fino a quando mi hanno consigliato di aprire un conto corrente arancio ossia ing direct.All inizio l ho aperto tanto per provare ma lentamente ha iniziato a sostituire il vecchio conto perché era tutto più comodo ed efficente.Uno dei vantaggi migliori è che ritiro da ogni banca senza pagare commissioni,mentre alle poste ogni volta spendi circa …
opinione inserita da fb-3370576132987527 il 20/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
Da mesi tento di chiudere il conto. Impossibile perchè la firma non è conforme con quella depositata 8 anni fa. Unica soluzione? Inviare un fogli in bianco con delle mie firme sopra così che possano aggiornarle. Cioè "non sono io" se voglio chiudere il conto ma "sono io" se voglio depositare nuove firme. Per di più su foglio in bianco! Mi pare che ci sia un lieve rischio. In caso contr…
opinione inserita da sofia1912 il 10/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
Mio figlio ha aperto un conto con questi personaggi. Finchè si è trattato di ricevere lo stipendio e pagare con bancomat, tutto tranquillo. Quando poi ha sbagliato a digitare il pin per l'accesso all'applicazione, apriti cielo!.. E' stato impossibile ottenerne uno nuovo (la procedura prevede che tu lo inserisca per andare avanti, ma se non ce l'ho più cosa inserisco, geni??). Ora ha smarrito il ba…
opinione inserita da sansoman il 28/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
Anche a me come a tanti altri, hanno bloccato il conto senza alcun preavviso, anche a me dicono di aver mandato una raccomandata che non è mai arrivata, e anche a me non restituiscono ancora i soldi adducendo una motivazione assurda dopo l'altra. Leggendo gli altri commenti mi rendo conto che è una politica attuata consapevolmente a questo punto e agirò di conseguenza. Una banca è l'istituzione al…
opinione inserita da juliajulia il 17/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono iscritta qui solo per condividere la mia pessima esperienza della questa banca pazzesca. Hanno chiuso il mio conto senza nessun avviso e non mi sta rendendo il mio saldo piu' di un mese.. Questo e' un criminale che non ho mai visto da nessuna parte del mondoooooo!!!! Ho chiamato 4 volte il servizio cliente e ogni volta dicendomi che arrivera' il mio saldo dopo una settimana cosi' sta passan…
opinione inserita da pepppino il 17/12/2019 · 104 opinioni su Opinioni.it
Lo continuo a ritenere un valido conto. Sono cliente da una ventina di anni e ho avuto modo di provare molti dei loro servizi quali i prestiti, L'impiego delle casse automatiche in filiale e l'uso della loro carta di credito. Mi preme però precisare che non mi ritengo un utente con particolari esigenze o necessità e mi piace osservare soprattutto che questo conto per me rimane abbastanza economic…
