Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
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Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • fb-10225093322420786
    opinione inserita da fb-10225093322420786 il 07/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Se si potesse dare meno lo farei. Acquisto praticamente il mobilio di un intero appartamento. Un giorno mi chiamano dicendomi che non mi possono consegnate il piano cottura. un altro giorno mi dicono che il materasso che avevo acquistato non c'è lo avevano più. Oggi a 2 giorni dalla consegna, slittano la consegna di 10 giorni dicendomi che non ci sono altre possibilità. Purtroppo penso che la…
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    55%
    Economica
    La poco serietà

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace molto. Siamo a sua disposizione per assistenza a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • fb-4284910758226540
    opinione inserita da fb-4284910758226540 il 07/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una cucina e un frigo da mondo convenienza verso fine Marzo, in modalità PRONTA CONSEGNA come scritto sul sito. Bene, iniziamo: - cucina: consegna prevista tra il 15 Aprile e il 19 Aprile. Non era in pronta consegna? - frigo: consegna prevista tra il 26 e il 29 Aprile - il 19 aprile ancora niente cucina. - il 29 Aprile ancora niente cucina e niente frigo. - cucina e f…
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    40%
    Cucina bella da vedere
    Un servizio pessimo da parte della ditta mondo convenienza

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero desolati per quanto scritto. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • giada92
    opinione inserita da giada92 il 02/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    2 Giorni fa mi hanno montato una cameretta a ponte e una camera da letto completa. Disastro! Partiamo dal fatto che la cameretta è tutta color panna e lilla e tra tutti i pannelli da assemblare sbuca un pannello color olmo.. Lo noto subito, lo faccio presente al montatore che si scusa scaricando la colpa sul magazzino e mi dice che necessariamente avrebbe dovuto montarlo per terminare il ponte…
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    30%
    prezzo vantaggioso
    tutto!

    La risposta dell'azienda:

    Salve Giada, ci dispiace leggere questa recensione su tutti gli aspetti Potresti indicarci il numero d'ordine? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie
  • shm84
    opinione inserita da shm84 il 26/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno non è la prima volta che acquisto da loro e come sempre una delusione totale e da gennaio che ho fatto l'ordine di una camera da letto e come al solito ritardi e in più quando vengono a montare il mobili c'è sempre difetti e non solo te lo montano lo stesso difettoso. E quando parli con l'operatore sembra lui scocciato non il cliente. Oggi mi arriva il pezzo di ricambio rotto e sono an…
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    25%
    Nessuno
    Mai più Mondo convenienza

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • sofiarossi66
    opinione inserita da sofiarossi66 il 22/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Proprio questa mattina mi è stata consegnata la merce come concordato,nessun ritardo e precisi i montatori sull'orario.Sono stati inoltre molto gentili,precisi e puliti nel lavoro.La merce in perfette condizioni e molto bella esteticamente.Per la precisione ho acquistato cucina,camera, soggiorno.Avevo richiesto il servizio dolce casa per essere sicura sulle misure della cucina e li sono stata segu…
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    95%
    Ottimo rapporto qualità prezzo
    Più precisione sui pagamenti

    La risposta dell'azienda:

    Grazie per il feedback Sofia. Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità di supporto siamo a tua disposizione al numero 06 91515.
  • rosy30
    opinione inserita da rosy30 il 21/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    A marzo ho acquistato una cameretta a doppio ponte. Nel momento dell'acquisto ho specificato e sottolineato che la stanza dove doveva essere mondata la cameretta si trova al terzo piano e che la scala è stretta. La commessa mi ha assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Giorno 08/04/21 è arrivato l'equipaggio: ha fatto la prova a salire gli scatoloni e non sono riusciti a salirli perché no…
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    70%
    Trovare l'equipaggio adatto
    Per niente affidabili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Rosy, grazie per il feedback. Ogni recensione ci aiuta a migliorare e ci scusiamo personalmente per ogni disguido. Nella prossima esperienza d'acquisto siamo pronti per stupirla favorevolmente e le ricordiamo che per qualsiasi necessità restiamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al…
  • francosigno58
    opinione inserita da francosigno58 il 21/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato in data 05/09/2020 un ponte armadio Sirio codice di controllo EH5ARV75D lasciando una caparra di € 200,00 e il saldo alla consegna. La consegna era prevista per il 10/10/2020. La consegna è stata puntuale il 10 ottobre mi hanno consegnato l'armadio ed hanno incominciato il montaggio. Al termine del montaggio è risultata una maniglia di un'anta lunga rotta in due pezzi. L'addetto al m…
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    20%
    nessuno
    Sto con una maniglia rotta

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, abbiamo provveduto ad inoltrare la sua segnalazione all'ufficio di competenza. Appena possibile verrà ricontattato. Buona serata
  • mariamani000
    opinione inserita da mariamani000 il 20/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    .. quando si compra un prodotto proveniente da mobili in mostra, non viene imballato con il suo cartone originale, ma con qualcosa di simile. Così, quando è stato il momento di dare le info come da etichetta, poi, al montaggio non sono tornate le misure. Questo perlomeno, è accaduto a me. Penso che noi consumatori non possiamo sapere tutto, pensare tutto e capire tutto... il lavoro degli alt…
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    80%
    organizzazione
    superficialità

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille per il tuo feedback. Ci scusiamo se qualcosa non è stato perfetto. Ci impegniamo ogni giorno per rendere ogni momento dell'esperienza d'acquisto in linea con le aspettative dei nostri clienti. Speriamo di trovarti presto in uno dei nostri negozi per stupirti con un servizio che merita i…
  • alessiamia83
    opinione inserita da alessiamia83 il 19/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    a fine febbraio abbiamo ordinato un armadio, il 12 marzo sono venuti per montarlo, premetto che sono incinta di 7 mesi, appena arrivati si sono resi conto che erano arrivati pezzi sbagliati, sono andati via dicendo che sarebbero tornati il 24 marzo, non sono non sono venuti, non ci hanno mai fatto sapere nulla, dopo molteplici chiamate ci hanno dato appuntamento per oggi, 19 aprile, anche questa v…
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    20%
    ZERO
    SERVIZIO

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, siamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • giotira
    opinione inserita da giotira il 16/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Lo scorso 23/3/2021 ho ordinato da Mondo Convenienza un letto matrimoniale modello Bloom e il relativo materasso modello Benefix. Lo scorso 23/3/2021 ho ricevuto la loro conferma d'ordine con specificata data di consegna nel periodo 6-12/4/2021. In data odierna, 16/4/2021, non ho ancora ricevuto nulla; contatto l'ufficio clienti e constato che non sono ancora in grado di darmi alcuna informa…
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    35%
    nessuno
    non rispettano le date di consegna; ufficio clienti incapace di fornire le informazioni

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • martyfunari
    opinione inserita da martyfunari il 14/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno, Premetto che ho acquistato un bel po' di cose da mondo convenienza la maggior parte delle quali rotte o difettose, una delle cose che ho comprato che mi è rimasto intatto e il letto rumba, tutto questo fino a un mese fa quando mi si staccano cinque doghe dalla parte destra delle rete e inoltre una di queste si sta piegando su se stessa e io da quel giorno mi sveglio ogni mattin…
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    25%
    Design
    Inaffidabili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • killbill123
    opinione inserita da killbill123 il 11/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve volevo dare la mia opinione sull'acquisto e la consegna dei prodotti acquistati presso il punto vendita di mondo convenienza di catania . Allora devo dire che i prodotti sono di ottima fattura e anche i prezzi sono ottimi rispetto ad altri negozi visitati per l'acquisto , si è vero che per le consegne purtroppo sono stati in ritardo ma credo sia anche responsabilità del momento particolare …
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    100%
    prodotti di buona fattura ad un prezzo economico
    ritardi nella consegna ma dovuto a pandemia

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero contenti di leggere quanto da te scritto. Facciamo il possibile per soddisfare i nostri clienti e anche grazie alla tua opinione ne abbiamo prova concreta. Non smettere di seguirci! Buona giornata da tutto lo staff di Mondo Convenienza ??
  • robertamazzeo1708
    opinione inserita da robertamazzeo1708 il 09/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avevo fatto un ordine di 4 sedie per una persona! Apparte la lunghissima spedizione 1 mese almeno passa! Ieri gli sono arrivate con lo scatolo tutto scassato, e in più il colore era sbagliato! Ma io dico cara Mondo convivenza ma che corrieri avete,uno paga e anche lo scatolo rotto con le sedie di colore sbagliato io starei più attenta ai vostri corrieri che sono inaffidabili e ho fatto cattiva fig…
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    20%
    0
    10

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Roberta, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • nastasimirella
    opinione inserita da nastasimirella il 02/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho fatto un ordine di un armadio i primi di febbraio. Era in consegna il 17 marzo ma al mattino mi avvisano che lo schienale è danneggiato. Ad oggi 2 marzo non è ancora arrivato Ieri ho mandato una contestazione al servizio clienti che mi ha appena contattato fissandomi un appuntamento x la consegna il 10 di aprile Mi arriva mail di conferma della data ma mi accorgo che l appuntamento è solo x…
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    20%
    Prezzo
    Inaffidabili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • anciaruso
    opinione inserita da anciaruso il 27/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    A metà febbraio ho acquistato online il letto Bloom e un materasso. Data di consegna: a partire dal 15 marzo. Il materasso, che non producono loro, mi è arrivato una settimana dopo. Assolutamente inutile senza il letto. Il 21 marzo ho consultato lo stato dell'ordine: consegna prevista del letto tra il 15/03/2021 e il 21/03/2021. Il 22 marzo ho riconsultato l'ordine: consegna prevista del letto t…
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    35%
    Nessuno: Il letto non mi è ancora arrivato.
    Stato dell'ordine sul sito truffaldino.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • maurimonz
    opinione inserita da maurimonz il 27/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    In novembre 2020 ho ordinato e pagato subito un mobile per arredare un bagno con consegna prevista l'ultima setrtimana di febbraio 2021. detto bagno era in ristrutturazione e le varie misure sono state fatte tenendo conto dell'installazione di suddetto mobile. A tutt'oggi,27/03/2021 ancora nulla si sà!!!!! Ho già fatto svariate telefonate ma non ho cavato un ragno dal buco. I vari centralinisti …
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    30%
    NESSUNO
    TUTTO

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • marco99
    opinione inserita da marco99 il 22/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ragazzi vi consiglio di stare molto attenti quando vengono a montare i mobili. Sono rimasto totalmente deluso dal servizio e dalla successiva assistenza dell'ufficio reclami. Sabato mi hanno montato la camera da letto e ho notato subito che i due montatori che sono arrivati a casa mia erano molto disattenti all'ambiente che li circondava. Ovviamente, non potevo neanche stare a controllarli per tro…
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    35%
    Prezzo
    Poca professionalità nel montaggio

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo desolati per quanto accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • mauriziony
    opinione inserita da mauriziony il 21/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il divano "Lion" ha ceduto e la seduta è sprofondata non consentendo più l'uscita del letto. Per loro ammissione è un difetto che può capitare a quel modello ma per farlo sostituire con altro modello mi hanno chiesto di pagare il trasporto al 12% del nuovo divano. Incredibile, se avessi preso lo stesso modello "difettoso" me lo avrebbero portato gratuitamente, cambiando modello con uno superiore …
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    35%
    Nessuno
    Mondo convenienza

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • maucos
    opinione inserita da maucos il 20/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vi segnalo un pericolo per voi e la vostra abitazione: i montatori di Mondo Convenienza quando vi vengono a montare i mobili vi rovinano i vostri mobili, parquet, muri; sono degli scalmanati indisciplinati e distratti e aggiungo falsi e bugiardi; l’unica priorità è fare presto, veloci perché devono andare a consegnare altro; ho avuto una brutta esperienza, mi hanno fatto danni in casa durante le …
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    20%
    Inesistenti
    Sono un pericolo per la vostra salute e la vostra casa

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • valep92
    opinione inserita da valep92 il 15/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho fatto un ordine e non rispettano le date di consegna e non mi sanno dire neanche quando lo ricevero....nonostante abbia gia pagato...ma a loro poco gli interessa essere affidabili...non faro mai piu acquisti e lo sconsiglio a tutti di acquistare qui eppure mi avevano avvertito che sono poco affidabili sia nella consegna che nella qualità della merce che è a dir poco scarsa...ma ci ho provato l…
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    20%
    Nessuno
    Tutto

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