Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
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  • Design
Mondo Convenienza
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 9% · 60
  • 4 stelle 8% · 54
  • 3 stelle 9% · 62
  • 2 stelle 35% · 234
  • 1 stella 39% · 266
Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • nonsifacosi
    Esperienza a dir poco assurda e negativa
    opinione inserita da nonsifacosi il 13/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    5 mesi tra ordine, consegna e montaggio giusti. Ordine di una cucina/elettrodomestici/schienale cucina + mobile bagno/lavandino, pagato per la totalità in anticipo a causa del luogo di consegna con regole particolari (Venezia città), per una consegna in data non mantenuta. Secondo appuntamento due settimane dopo, i montatori si rifiutano di montare gli elettrodomestici a causa della presa elettr…
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    40%
    Prezzo
    Montaggio, Data di consegna non rispettata, Maleducazione tecnici, Malfattura oggetti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • marinasid95
    Hanno perso una cliente fidata
    opinione inserita da marinasid95 il 12/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Hanno perso una cliente fidata, purtroppo devo confermarlo. Ho acquistato un mobile a ponte comunque molto bello ma con gli incastri sbagliati delle ante di mezzo e dopo 4 mesi di attesa per assistenza mi hanno fatto avere due ante purtroppo non equivalenti a quelle richieste. Alla fine hanno liquidato la pratica dicendo sostanzialmente che è colpa mia che ho montato male (mi ha aiutato un profess…
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    65%
    Customer care efficiente, prodotti visibilmente belli
    Pessimo affronto delle soluzioni

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per quanto accaduto. Per qualsiasi necessità di supporto siamo a sua disposizione al numero 06 91515. Grazie
  • mariacontento
    Soddisfatta del servizio Mondo Convenienza
    opinione inserita da mariacontento il 08/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Gentili, disponibili e competenti. Hanno fatto in fretta e hanno lasciato tutto pulito. L’equipaggio era il 3859 di Catania. Complimenti per il lavoro svolto nel mio appartamento di Scoglitti (RG). Il prodotto acquistato è una camera da letto matrimoniale SIRIO4A H247 SPE CENT- CONT. OLMO BIANCO con materasso magnum sottovuoto SONG. 80X190X22. Ecco il prodotto in dettaglio: SIRIO Effetto olmo…
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    100%
    Buon rapporto qualità prezzo
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille! Siamo davvero felici di ricevere il tuo apprezzamento e ci auguriamo di rivederti nuovamente in Mondo Convenienza. Buona serata :)
  • icarasan
    pessima esperienza da mondo convenienza
    opinione inserita da icarasan il 04/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Due acquisti, uno programmato per il 22/12/2020 (tris elettrodomestici), ma consegnato il 28/12/2020. Il 22 gli addetti decidono di non lasciare la merce scrivendo che io la rifiutavo! ma quale persona rifiuterebbe una merce pagata interamente in anticipo? nel frattempo ho passato le "feste" senza frigo, forno e piano cottura trovandomi costretta a gettare la spesa onerosa che ho dovuto fare per v…
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    20%
    nessuno
    scortesia, consegne rimandate senza motivo, impossibilità di essere contattati dalla direzione

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • sara9313
    Vergognosi
    opinione inserita da sara9313 il 03/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo acquistato la cucina su misura con il servizio "dolce casa"(a pagamento) e un armadio. Servizio a domicilio vergognoso, volevamo prendere una cucina bloccata(hanno un prezzo più basso) ma non è stato possibile e abbiamo fatto una cucina su misura. Puntano, come è giusto che sia, a fare spendere più soldi possibili non dando però l'opzione più economica che abbiamo dovuto richiedere noi arm…
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    20%
    Montaggio ottimo
    Tutto il resto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Sara, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • mk
    cucina
    opinione inserita da mk il 01/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    abbiamo acquistato una cucina completa ai primi di settembre 2020, pagata oltre 5mila euro in anticipo; da allora una serie interminabile di problemi e ritardi. Montata il 14/11 in fretta e furia perchè avevano altre 5 consegne. Primo problema, NON hanno lasciato il cavo di rete del piano cottura a induzione, arrivato per posta dopo 2 mesi, dopo varie telefonate al numero verde, scritto varie mail…
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    25%
    economico
    scadente montaggio della cucina; difficoltà a comunicare e ad avere giustizia ; al negozio dove si è fatto l'ordine, si dicono non responsabili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • sol20030
    Consegna mai avvenuta
    opinione inserita da sol20030 il 01/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato un divano online durante il blackfriday di preciso modello belice. Mai consegnato a distanza di 3 mesi ma non solo. La assistenza clienti non ha voluto propormi altri modelli d'un importo simile. Ha proceduto senza il mio consenso a cancellare l'acquisto, ovviamente passando per alto tutto quanto riguarda la normativa europea sull'acquisto online, oltre alla tempistica il dovere di c…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera! Siamo desolati per quanto accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link http://bit.ly/MCcontattaci grazie.
  • wiper69
    Doghe in legno
    opinione inserita da wiper69 il 28/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una decina di letti con contenitore e relativi materassi, a distanza di 3 anni le doghe hanno cominciato a rompersi. Ho chiesto al servizio assistenza di poterle sostituire, mi è stato risposto che essendo scaduta la garanzia, non era possibile sostituirle gratuitamente. Così mi sono resa disponibile per acquistarle e ho scoperto che, o le prendevo in garanzia prima della scadenza o…
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    40%
    Prezzo conveniente
    Brevissima durata

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti.
  • stefaniaasia
    Mobili sono da esposizione
    opinione inserita da stefaniaasia il 27/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    A mie spese posso dire che specialmente nella cucina i materiali sono scadenti nonostante avessi acquistato quelli più costosi. Cucina molto bella da vedere ma non da utilizzare. La garanzia non copre come dovrebbe...... Mobili sono da esposizione ma non adatti all utilizzo quotidiano! Di convenienza non ho trovato nulla ,nemmeno il prezzo perché se fatta su misura il listino del giorna…
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    30%
    Nessuno
    Scadente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace davvero ricevere questa valutazione. Per qualsiasi necessità la invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che trova a questo link: http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515.
  • alessandrina
    Mai più ho rischiato l incolumità del mio neonato
    opinione inserita da alessandrina il 23/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    La mia lamentela resterà una tra le tante, ma veramente a chi ha un po di sale in zucca consiglio vivamente di non acquistare nulla presso questa azienda, inviterei volentieri i proprietari di questa impresa per far loro rendere conto di quanto pessimo sia il servizio! Non mi dilungo, vi dico solo che a ottobre 2020 faccio i miei acquisti, compro intero arredamento poiché dovevo cambiare casa, pri…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Alessandrina, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515. Per qualsiasi ulteriore ne…
  • fatina18
    Sconsigliato
    opinione inserita da fatina18 il 22/02/2021 · 3 opinioni su Opinioni.it
    Ho acquistato presso questo marchio i mobili della mia sala perchè non volevo spendere molto ma non mi sono trovata per nulla bene. Il rapporto qualità prezzo è pessimo, dopo poco tempo i pistoni che dovevano tenere aperti le ante del mobile si sono rotti. Per fortuna mio marito si arrangia a fare di tutto e li ha sistemati. I materiali dei mobili sono di pessima fattura. Il personale che vien…
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    45%
    prezzo e assortimento molto fornito
    qualità dei materiali pessima

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • michyp
    Mai più!!!
    opinione inserita da michyp il 20/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo ordinato a settembre un armadio da cameretta con quattro cassetti, un pensile e una mensola da cucina, sono venuti oggi 20 febbraio 2021 per la quarta volta per la consegna dei cassetti, consegnati la prima volta rotti, la seconda dimenticati, la terza sbagliati e oggi finalmente consegnati giusti ma con lo spiacevole finale del saldo conto sbagliato e più alto del concordato. La mensola …
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    20%
    Nessuno
    Disagio infinito

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Michela, ci dispiace davvero ricevere questa valutazione. Per qualsiasi necessità la invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che trova a questo link: http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515.
  • fabio73
    letto stone
    opinione inserita da fabio73 il 18/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    ho ordinato un letto sulla piattaforma online, ho subito avuto una brutta esperienza con il venditore, il letto sulla pagina era disponibile subito, ma dal momento che ho scelto la consegna con il corriere il venditore mi dice che non è disponibile nessun letto, al mio desistere di continuare all'acquisto "magicamente" ne esce uno ( l'ultimo ) con la consegna cosi. Avrebbe dovuto essermi cons…
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    40%
    prezzi vantaggiosi. ma poi basta
    assistenza clienti inesistente e venditori che non si preoccupano minimamente a rifilare una fregatura.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Fabio, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • federico33
    VERGOGNOSO!
    opinione inserita da federico33 il 12/02/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Nei primi giorni di gennaio 2021 ci siamo recati nel punto vendita Mondo-convenienza, con l'intenzione di acquistare un letto da una piazza e mezzo. Purtroppo ci viene comunicato che il prodotto non è disponibile a magazzino e i tempi di attesa per la consegna sono di circa 15 giorni; accettiamo e firmiamo il contratto scegliendo come soluzione di pagamento l'assegno. Dopo aver inutilmente a…
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    55%
    Il personale addetto al montaggio, competente e rapido.
    Non avvertono in caso di mancata consegna, non accettano in pagamento quello stabilito al momento della sottoscrizione del contratto mettendo in difficoltà il cliente che era preparato ad un tipo di pagamento che è stato rifiutato da loro.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo desolati per quanto accaduto. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • elios82
    Disastro!!!
    opinione inserita da elios82 il 11/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mai e poi mai più Mondo Convenienza. Esperienza a dir poco disastrosa, salvo solo le squadre dei montatori per la loro disponibilità ed educazione...poi il nulla, il loro slogan è "La nostra forza è il prezzo" e poi?? Organizzazione pessima, gestione del cliente ancora peggio. Il fatto: in data 08/11/2020 effettuo un ordine e mi viene indicata come data di consegna 15/01/2021 (oltre 60gg dopo l’…
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    35%
    nessuno
    tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • elisabetta963
    Mai più da Mondo Convenienza
    opinione inserita da elisabetta963 il 08/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordinati a dicembre 2 divani , 4 sedie, una specchiera ed un letto. Mi dicono che tranne un divano , è tutto in pronta consegna e che mi porteranno tutto il 7 gennaio...tralasciano il particolare che se si paga con bonifico salta la data di consegna..ed il 7 non arriva nulla . Richiamo, fissano un'altra data .. il 2 febbraio..arriva il divano sbagliato e manca il letto perchè non disponibile.. Ch…
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    35%
    i trasportatori gentili e disponibili
    tutto il resto, anche il servizio clienti è pessimo

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Elisabetta, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicam…
  • luvec61
    Mondo Convenienza = DA EVITARE !!!!
    opinione inserita da luvec61 il 06/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato da Mondo Convenienza un divano letto angolare modello Viola. Dopo nemmeno 3 mesi dalla consegna,(quindi in piena garanzia) la tavola del letto che scorre da sotto la seduta, si è completamente deformata, creando degli affossamenti che praticamente rendono il letto inutilizzabile, anche perchè continuando ad usarlo, ho paura che da un momento all'altro la tavola stessa del letto si …
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    30%
    nessuno
    materiali di poca qualità.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. Siamo a sua disposizione per assistenza a questo link https://bit.ly/mc_Contatti.
  • gigi74
    Bruttissima esperienza, soldi spesi inutilmente..!!!!!
    opinione inserita da gigi74 il 05/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Malauguratamente per me ho acquistato a dicembre 2020 due camere da letto complete più un ulteriore armadio, consegnatomi il tutto a Gennaio 2021, fin qui nessun problema dal momento in cui la residenza nel nuovo appartamento l’ho presa il 22 di Gennaio. Adesso vi elenco i problemi, tanto per cominciare il materiale stesso degli arredi è di scarsissima qualità , nel montarmi gli armadi mi sono rit…
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    25%
    Vantaggi pari a zero
    Materiale di scarsa qualità, pochissima professionalità dei montatori, scarsissima disponibilità da parte dei responsabili di Mondo convenienza. Sconsigliatissimo.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la sua problematica al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • crip
    Mondo Sconvenienza e Sofferenza
    opinione inserita da crip il 05/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assolutamente indecenti, direi bene nell'affermare che si tratti di un mondo sconvenienza e sofferenza! Ordine effettuato il 15 ottobre 2020, un letto che più semplice non si può, il basic della loro linea che ti aspetti te lo sbattano in faccia in un battibaleno per quanto sia sponsorizzato ovunque, richiesta solo di consegna e nemmeno montaggio, quindi mi piacerebbe capire perchè nell'evasione …
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    Nessuno
    Infiniti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, per ricevere assistenza siamo a sua completa disposizione qui https://bit.ly/mc_Contatti.
  • ale10
    Consigli di sopravvivenza
    opinione inserita da ale10 il 04/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Se nonostante le veritiere, pessime recensioni, avete comunque deciso di comprare qualcosa da Mondo Convenienza, in base alla mia esperienza vorrei darvi alcuni "consigli di sopravvivenza". Sappiate che: - quella che viene fornita come "data di consegna" è del tutto indicativa e NON certa . Questo non vi viene detto nel momento in cui firmate il contratto d'acquisto, ma vi verrà dato per sco…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    nessuno
    troppi da elencare

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. La invitiamo a segnalare la sua problematica al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.

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