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Opinioni e recensioni

ProntoPro

2,3/5 · 113 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
35 consigliano70 non consigliano
FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 2,3/5 in precedenza
↓ 1,3
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è ProntoPro

ProntoPro è un marketplace online italiano dedicato ai servizi professionali. La piattaforma mette in contatto chi cerca una prestazione con professionisti, artigiani e imprese di servizi presenti sul territorio. L'utente indica il servizio richiesto e la propria zona, riceve preventivi e può confrontare profili, recensioni e proposte prima di scegliere. Il catalogo comprende numerose categorie, tra cui idraulici, elettricisti, avvocati, psicologi, web designer e insegnanti. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a ProntoPro.
113 opinioni
1,0/5Pubblicata il 14/03/2019

Il sistema dei crediti è sviluppato in modo non trasparente per l'utente é assolutamente truffaldino. Premetto che Parlo per esperienza personale, avendo problemi con loro ormai da mesi. Ho conservato tutti gli screenshot delle transazioni e delle comunicazioni con lo staff. Non dichiarano mai precisamente il numero di crediti che ti verranno sottratti. Mi sono stati sottratti dei crediti per il semplice fatto che il…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
Risposta di ProntoPro

Ciao Federicam, grazie per averci scritto. ProntoPro è un portale che mette in contatto le parti: chi cerca un servizio e chi lo offre, senza entrare in merito alla trattativa. Purtroppo non sempre i preventivi inviati fanno acquisire nuovi clienti: questo accade anche fuori dalla piattaforma. I crediti necessari p…

1,0/5Pubblicata il 27/02/2019

ProntoPro Pessimo Servizio

Pessimo, SCONSIGLIO!!! Ho utilizzato questo servizio per acquisire clienti: finché non avevo acquistato un pacchetto, nel mio profilo, comparivano moltissime richieste targettizzate in zona limitrofe la mia attività, una volta acquistato il pacchetto da 159€ per ottenere richieste ho dovuto aumentare il range geografico e ho ricevuto molte richieste, ma tutti contatti che alla fine o non erano interessati o non risp…

VantaggiNessuno
SvantaggiPerdita di tempo e denaro
Risposta di ProntoPro

Ciao Diego, grazie per averci scritto. ProntoPro è un portale che mette in contatto professionisti e potenziali clienti senza entrare in merito alla trattativa, che resta riservata tra le parti. Purtroppo non sempre i preventivi inviati fanno acquisire nuovi clienti: questo accade anche fuori dalla piattaforma. Da …

4,0/5Pubblicata il 22/02/2019

Un ottimo partner di lavoro

Mi chiamo Davide e sono un personal trainer libero professionista. Dopo anni fatti a lavorare in centri fitness come istruttore e personal trainer a dipendenza dei proprietari, ho capito di avere un potenziale e la base tecnica per potermi proporre da solo sul mercato... All'inizio non è stato semplice perché i clienti non cadevano dal cielo, certo qualcuno ne trovavo ma il mio business non stava crescendo quanto av…

VantaggiFlessibilità, comodità, semplicità
SvantaggiClienti a volte non rispondo alla richiesta, ma dipende dalla persona e non dal sito
1,8/5Pubblicata il 01/02/2019

Prima ho valutato poi mi hanno dato 15 giorni free ed è stata l'unica volta che qualcuno ha chiamato solo che ha sbagliato persona nella mia descrizione non si parla di programmazione mi chiedeva un corso su c++ da poco ho acquistato dei crediti a mio avviso prezzi alle stelle, ora mi arrivano 5 richieste di cui una mi dice che ha avuto un problema per me una bugia, le altre 4 sparite, rispondono alle chat ma poi sp…

Vantaggirichieste veloci, sito veloce
Svantaggirisposte dei potenziali clienti assenti, prezzi troppo alti, la maggior parte delle richieste spariscono senza risposte
Risposta di ProntoPro

Ciao Rommel67, grazie per averci scritto. I pacchetti di crediti che offriamo sono personalizzati in modo da permettere a tutti i professionisti un utilizzo corretto e proficuo della piattaforma. Ogni professionista può scegliere il pacchetto più adatto alle proprie esigenze tra quelli proposti. Ti confermo che uti…

2,0/5Pubblicata il 24/01/2019

Sono stato truffato da un presunto falegname segnalato con ottime “recensioni verificate” dal sito ProntoPro. Il lavoro richiesto non è stato effettuato, l’acconto versato non è stato restituito ed il presunto professionista non risponde alle mie chiamate Di tutto questo la società ProntoPro non si è presa alcuna responsabilità. Credo sia un dovere della società tutelare i propri clienti, promuovere con/per loro a…

VantaggiPreventivi specifici da più professionisti
SvantaggiRischio truffa
Risposta di ProntoPro

Ciao Nmastro, grazie per averci scritto. Per permettere agli utenti di scegliere il professionista più adatto alle loro esigenze, offriamo la possibilità di controllare i profili dei professionisti che inoltrano le loro proposte di prezzo. Ciascun profilo dispone di descrizioni, fotografie di lavori svolti in prece…

3,2/5Pubblicata il 16/01/2019

Se sapevo lasciavo perdere

Mi sono iscritto su pronto pro per potermi far conoscere sul web per le mie capacità tecniche su certi settori. Inizialmente mi sono scritto per curiosità (tanto era gratuito), ma col passare del tempo e in seguito a numerose richieste di lavori inerente alle mie conoscenze ho deciso di acquistare crediti per poter rispondere alle varie richieste convinto di guadagnare qualcosina. Niente di più sbagliato in quant…

VantaggiPotenzialità elevate
SvantaggiTroppo costoso
Risposta di ProntoPro

Gentile Unicornoviola, grazie per averci fornito la tua opinione. ProntoPro è uno strumento di marketing che ti permette di farti conoscere dai clienti che ancora non ti conoscono. L'iscrizione al portale è gratuita così come la ricezione delle richieste e l'invio delle tue risposte ai potenziali clienti. Quand…

2,6/5Pubblicata il 11/01/2019

Manca un contatto diretto con l'utilizzatore

E' da poco che ho comprato dei crediti per vedere se funziona la piattaforma Pronto Pro. Purtroppo al mio primo preventivo già ho avuto i primi problemi, perché un cliente che ha richiesto un preventivo per determinati servizi, alla fine mi risponde con un bel:" Grazie ma non sono interessato ai tuoi servizi", facendomi cadere ben 13 crediti. Allora ho cercato di contattare l'assistenza per chiedere un rimborso, ma n…

VantaggiPuò essere uno strumento valido per far trovare domanda e offerta tra cliente e lavoratore
SvantaggiTutto poco trasparente, non esiste un numero di contatto con cui parlare.
Risposta di ProntoPro

Ciao Giulio E Giusy Mastrosimone, grazie per averci scritto. Ti ricordo che ProntoPro controlla le richieste dei clienti grazie ad un team di controllo qualità, e solo al superamento della verifica, le richieste dei clienti vengono inviate ai professionisti. Mi spiace per quanto riportato: non riuscendo a trovare co…

1,0/5Pubblicata il 28/10/2018

Ho avuto una truffa da un professionista segnalato tramite Prontopro. Il professionista ha avuto l'anticipo di 2000€ e non si è più presentato per fare il lavoro e tuttora è irrintracciabile. Ho trovato altre quattro persone che hanno subito la mia stessa truffa. Successivamente abbiamo scoperto che il professionista era già PROTESTATO e aveva già dei precedenti. Che sia chiaro, la truffa è del professionista, non…

VantaggiTanti professionisti a disposizione
SvantaggiNon esistono controlli all'ingresso dei professionisti, potenziali truffatori hanno a disposizione una vetrina importante sul sito
Risposta di ProntoPro

Ciao Roberto, mi spiace molto leggere la tua recensione. So che sei in contatto con i nostri consulenti dedicati per quanto successo. Ti assicuro che ci stiamo muovendo anche noi. Nel mentre abbiamo rimosso dalla piattaforma il profilo del professionista e non potrà più utilizzare il nostro portale. Durante …

4,2/5Pubblicata il 23/09/2018

Usato con piacere

Ho usato ProntoPro per cercare una donna delle pulizie e sono riuscita nel mio intento, sebbene i tariffari in alcuni casi siano più alti di quelli proposti dai siti che si occupano soltanto di colf da mandare a domicilio. Naturalmente la "colpa", se così si può dire, non è di ProntoPro con cui mi sono trovata bene. Amo le cose ben spiegate, chiare e veloci. Difatti fin da subito appare chiaro che al tuo annuncio ri…

VantaggiGrande assortimento ed efficienza
SvantaggiPrezzi alti
Risposta di ProntoPro

Ciao Giovanna, grazie mille per il tuo feedback. Noi di ProntoPro ci impegniamo tutti i giorni per mettere in contatto domanda ed offerta. Ti ricordo che, ProntoPro non entra in merito alla trattativa tra cliente e professionista che resta riservata tra le parti. Qualora avessi bisogno di maggiori informazioni…

4,8/5Pubblicata il 11/09/2018

Buona piattaforma per clienti seri

Collaboro con ProntoPro da alcuni mesi e sono piuttosto soddisfatto. Nel mondo del massaggio, dove online è difficile trovare una clientela che non richieda servizi "speciali", il filtro dea piattaforma è molto utile. La spesa iniziale del contatto si recupera facilmente fidelizzando il cliente.

VantaggiSerietà della clientela
SvantaggiPiattaforma migliorabile
Risposta di ProntoPro

Ciao! Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che il nostro costante impegno sia apprezzato. Se hai bisogno di noi, sai dove trovarci! Buona giornata, Rebecca

1,0/5Pubblicata il 24/07/2018

ProntoPro essendo un portale dove paghi le risposte ai clienti dovrebbe darti più garanzie, invece la maggior parte delle volte i clienti non rispondono neanche più, o puoi addirittura venire scartato del cliente dopo aver risposto (e quindi aver perso dei crediti) perché vede che la tua posizione è troppo lontana! 150€ buttati! Ho provato a contattare il tecnico che mi hanno affidato per farmi rimborsare almeno i…

VantaggiNessuno
SvantaggiPerdita di soldi
Risposta di ProntoPro

Ciao Rossi, mi spiace leggere il tuo feedback. ProntoPro fa da tramite tra cliente e professionista, I professionisti sostengono un costo in crediti nel momento in cui sbloccano il contatto del cliente. I crediti sono distribuiti in pacchetti per permettere ai professionisti di inviare più risposte. Tieni co…

1,0/5Pubblicata il 02/07/2018

unica cosa positiva che posso scrivere è che hanno rispettato l'opzione "rimborso garantito", restituendomi i soldi. Per il resto mi sembra assolutamente sconveniente la pretesa di essere pagati 2 euro per ogni risposta da dare alle richieste ricevute, acquistando crediti per minimo 79 euro, tanto per cominciare. e poi di che richieste parliamo? ne ho ricevute a decine , ne fosse andata in porto una!!!!!!!! messaggi…

Vantagginessuno
Svantaggicostosissimo, inconcludente, enigmatico
Risposta di ProntoPro

Ciao Paolo, ti ringrazio per il tuo feedback. Un cliente può visionare il profilo del professionista, quanto il professionista gli risponde. Non può visualizzarlo prima in quanto inserisce una richiesta in un portale e, in base a quanto cerca, viene contattato dai professionisti che svolgono quanto richiesto.…

4,0/5Pubblicata il 28/06/2018

MIA REDEMPTION DEDICATA A PRONTO PRO

Sono Fiammetta Migani Coach ICF ACC, Consulente Strategica Aziendale, sono iscritta in Pronto Pro. Pronto Pro è una piattaforma molto utile ed affidabile, sempre in continuo ascolto delle redemption dei Clienti ed in continua crescita e sviluppo proprio sulla base delle redemption stesse. La consiglio con un Voto pari a 10. Quale Coach ICF ACC mi sono interelazionata con tanti contatti e mi è stato molto utile per ca…

Vantaggivisibilità professionale, canalizzazione dei clienti con preselezione da parte di pronto pro, consulenza dedicata
Svantagginessuno
Risposta di ProntoPro

Ciao Fiammetta, grazie mille per la tua recensione! Sono felice di sapere che ti trovi bene con il nostro portale. Se hai bisogno di noi, sai dove trovarci. Buona giornata, Rebecca

1,8/5Pubblicata il 27/06/2018

Dopo diverso tempo che sono cliente di Prontopro come azienda, devo dire che sono soldi buttati, servizio assistenza pessimo, i pochi contatti di clienti che ricevo sono per lo piu bufale (secondo me se li inventano loro) oltre tutto utilizzano un sistema poco pratico dove non hai nemmeno la possibilità di contattare il cliente tramite email e molto raramente ricevi il numero di telefono per comunicare direttamente (…

VantaggiLa possibilità di avere un feed back
Svantaggicontatti di presunti clienti inutili
Risposta di ProntoPro

Ciao Fotovoltaicomania, mi spiace leggere il tuo feedback. Ti assicuro che non avremmo alcun interesse ad inserire richieste non veritiere. Il nostro successo viene dai professionisti che lavorano quotidianamente ed in maniera assidua sulla nostra piattaforma. Ti ricordo che puoi contattare il cliente trami…

3,8/5Pubblicata il 27/06/2018

Qualche cliente nuovo è arrivato

Sono educatrice cinofila e sto a Trieste, dove Pronto Pro non è ancora molto conosciuto. Nell'ultimo anno però un paio di clienti sono arrivati. Non potrei di certo usarlo come unico canale per i mio business ma qualcosa è qualcosa. Ritengo che dovrebbero far pagare solo quando il cliente accetta il preventivo e non per rispondere e basta perchè molte persone chiedono un sacco di preventivi e poi vanno dal cugino del…

VantaggiFanno promozione al posto tuo
Svantaggisi paga per rispondere a chi chiede preventivi a raffica, anche se non vieni scelto. E non costa poco
Risposta di ProntoPro

Ciao Tania, grazie per il tuo feedback. Abbiamo organizzato i nostri in pacchetti, proprio per dare ai nostri professionisti la possibilità di inviare un buon numero di risposte che permetta di rientrare del costo dell'intero pacchetto e guadagnare. In questi calcoli abbiamo inserito anche la possibilità che no…

1,8/5Pubblicata il 27/06/2018

Da alcuni mesi uso questo servizio, e, ogni volta che rispondo a delle richieste, spesso capita che il nominativo acquistato non rispondono o ritirano la richiesta. E di conseguenza hai preso i tuoi soldi e li hai buttati. Io penso che, nel caso in cui un cliente ritiri la propria richiesta, o non è più interessato comunichi a PRONTOPRO la sua decisione, cosi il professionista venga rimborsato, questo sarebbe sinon…

Vantaggipossibilità di acquisizione clienti
Svantaggipossibile acquisto di nominativi truffa
Risposta di ProntoPro

Ciao Angelo, mi spiace leggere la tua recensione! Purtroppo non sempre i clienti si comportano in maniera lodevole; questo succede anche al di fuori della nostra piattaforma. Chiediamo ai nostri professionisti di darci evidenza, per tempo, dei comportamenti scorretti da parte del cliente; in tal modo possiamo…

2,2/5Pubblicata il 08/06/2018

Mi sono servita di prontopro per trovare degli operai che mi facessero un lavoro in un appartamento. Premetto che il fatto che mi siano arrivate solo 5 richieste in una città grande come Roma già mi ha lasciata perplessa, ma ancora di più quando ho saputo i loro prezzi!! Ma questa prontopro non ci pensa che se gli artigiani, operai e quant’altro vi è iscritto, proprio perchè paga, può far ricadere questo prezzo sul c…

Vantaggipermette di farsi un'idea sui lavori da fare dato che per contattare le aziende il privato non paga nulla
Svantaggiaziende care e non è detto che siano brave
Risposta di ProntoPro

Ciao Eva, ti ringrazio per la tua recensione. ProntoPro è un portale online che mette in contatto chi, come te, ha bisogno di un servizio, con i professionisti che offrono tale servizio. Gli utenti inseriscono gratuitamente le richieste ed entro 48 ore possono ricevere fino ad un massimo di cinque preventivi. …

4,4/5Pubblicata il 24/04/2018

Nuovi clienti a portata di click

Mi sono iscritto a Prontopro per curiosità, ho impostato i filtri per selezionare i miei servizi offerti e il raggio d'azione in cui operare. Dopo pochi giorni ho cominciato a ricevere richieste di interventi relativi a ciò che avevo deciso di offrire, ed allora ho deciso di acquistare un pacchetto di crediti e cominciare a rispondere alle richieste dei clienti. Ho già eseguito alcuni lavori e i clienti sono rimasti…

VantaggiEfficace trasparente e meritocratico
SvantaggiBisogna imparare a capire i clienti, ma d'altra parte, accade tutti i giorni.
Risposta di ProntoPro

Ciao Roberto, sono molto contenta di sapere che ti trovi bene sul nostro portale e che apprezzi il nostro lavoro. Ci impegniamo quotidianamente per offrire un servizio impeccabile e soddisfacente. Se hai bisogno, sai dove trovarci! Felice giornata, Rebecca

5,0/5Pubblicata il 12/04/2018

Fatturato aumentato del 50%

Dopo le prime difficoltà che ho avuto per trovare clienti con prontopro ho capito un sistema infallibile anche grazie all'aiuto e l'assistenza dello staff di prontopro. Ho fatto un investimento per comprare un notevole pacchetto di crediti su prontopro. Ho risposto a tutte le richieste dei potenziali clienti inizialmente abbassando leggermente il prezzo è una volta ottenuto un discreto numero di recensioni , i pot…

VantaggiNotevole incremento di clienti e soprattutto di fatturato
SvantaggiCon un po' di esperienza non ci sono svantaggi ma solo vantaggi
5,0/5Pubblicata il 31/03/2018

Senza limiti per riuscire

Mi trovo bene con ProntoPro. Ci vuole un po' di pazienza e di costanza e pian pianino puoi crearti la tua clientela per un'entrata part-time all'inizio, che può diventare full-time a lungo termine. Ho dei clienti in gamba ed è un piacere collaborare con queste persone. Persone, che non avrei mai conosciuto senza ProntoPro. Anch'io, all'inizio, diffidavo, le cose non andavano veloci, come volevo, ma adesso incomincio …

VantaggiClienti nuovi, Assistenza al top, Ti organizzi come vuoi, A lungo termine può diventare quello che hai sempre sognato.
SvantaggiA volte capita di trovare dei clienti che non sanno quello che vogliono. Li chiami o mandi un sms e, non rispondono. Questo non è sempre facile da digerire. Ma, entrare nella testa delle persone, è impossibile. Dunque, adesso la prendo con filosofia.
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