Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
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Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • fb-10159459438022579
    opinione inserita da fb-10159459438022579 il 22/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vi auguro che tutto vada bene al primo colpo con il vostro ordine a mondo convenienza. Altrimenti potete solo sperare che qualcuno da lassù abbia pietà di voi e ci metta una buona mano. Ho ordinato una cameretta. Pagata con bonifico in anticipo. Quindi vi consiglio di saldare alla consegna altrimenti in caso di problemi voi passate sicuramente in secondo piano. Ho già dovuto accettare che mi venis…
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    50%
    Economico
    non flessibile

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Antonietta, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • unopratico
    opinione inserita da unopratico il 12/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho comprato molta merce da mondo convenienza e devo dire che, mio malgrado, ho accettato il compromesso qualità/prezzo. nell'agosto del 2019 ho comprato 6 sedie angy e le ho usate....indovinate un pò, per sedermici. dopo 1 anno e mezzo si sono allentate tutte ed una, dato che si era allentata, mi si è rotta sotto il sedere. quando sono andato a comprarla di nuovo a pescara, l'addetta mi ha detto …
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    non pervenuti!!
    le sei sedie dopo un anno e mezzo di normale utilizzo si sono tutte scollate ed allentate. l'assistenza mi ha detto che devo provvedere con delle staffe angolari.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-242030904399939
    opinione inserita da fb-242030904399939 il 10/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve a tutti sono qui oggi a lasciare una recensione a Mondo convenienza anzi mondo Schifezza ed è anche poco. Il 13 maggio ordino una cucina Veronica young dal valore di 8000€ mila euro completa di elettrodomestici, consegna stimata per il 2 luglio. Dopo una settimana viene il geometra a prendere le misure, ma ovviamente le ha prese sbagliate. Dopo circa 1 mese dall’acquisto sono stata conta…
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    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Martina, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10219438042517014
    opinione inserita da fb-10219438042517014 il 09/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Lasciate perdere mondo Convenienza, sbagliano tutto e vogliono sempre aver ragione, non rimediano agli errori e chiedono cmq sempre soldi!!! Mi hanno sbagliato l ordine di una cucina e ci stanno volendo 3 mesi per averla completa... Ogni volta c'è stato qualcosa che non andava e devo ancora finirla!! Tra l altro fate attenzione perché loro non attaccano ne la cappa ne le prese elettriche, dunque…
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    20%
    Nessuno
    Troppi

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Deborah, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10221887590837105
    opinione inserita da fb-10221887590837105 il 09/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Esperienza Tremenda con questi furfanti! Mondo convenienza è un'azienda terribile. Effettuo un ordine presso un loro punto vendita di ROMA (VIA CASILINA) di una cucina a composizione fissa (di quelle che hanno a prezzi stracciati), una volta date al venditore tutte le misure di OGNI presa/manopola/tubo/rubinetto presente sulla parete, mi viene ufficializzato l’ordine. Tempo 2 settimane e mi chi…
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    55%
    puntualità nelle consegne
    persone incompetenti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Manuel, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10224171793219142
    opinione inserita da fb-10224171793219142 il 07/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il 10 Maggio, DIECI MAGGIO, ordino l'isola per la cucina, mobile su misura che mi è costato anche profumatamente, non essendo di una misura standard, per sopperire alla mancanza di piani utilizzabili nella mia cucina. Ordino con larghissimo anticipo per evitare di vivere la situazione che puntualmente sto vivendo. Il giorno 23 Giugno mi viene consrgnata l'isola e altri mobili e gli operai mi infor…
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    25%
    gli operai della cooperativa esterna che montano sono gentili
    esser cascata nella trappola di questa azienda

    La risposta dell'azienda:

    Salve Roberta, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-3103033996405526
    opinione inserita da fb-3103033996405526 il 06/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buonasera, ho acquistato dei mobili da cucina completa con fatt 827.957 del 14/04/2021, dopo il montaggio mi sono accorto di vari difetti e rotture di parti della cucina,ho contattato il servizio clienti in data 18/20 Aprile lamentando dei vari difetti da allora mi hanno dato ben tre/quattro appuntamenti per le sostituzioni comunicate a mezzo mail puntualmente tutte le volte la sera prima mi comun…
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    20%
    nessuno
    Assistenza post vendita inefficiente

    La risposta dell'azienda:

    Salve Ugo, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • carmelafabio2021
    opinione inserita da carmelafabio2021 il 04/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Delusi? È dir poco. Ordinato la cucina dopo mesi e mesi di attesa (febbraio ordine - consegna giugno) e premetto dopo svariate chiamate da parte di mia moglie e mille disguidi. Prima ti dicono che era arrivato un pezzo rotto poi mancava il piano cottura poi però mancavano gli sgabelli ecc.. intanto noi mesi e mesi senza cucina. Perché se ti dicono che la consegna avviene entro un certo periodo.. …
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    20%
    Vantaggi? Zero
    Svantaggi? Infiniti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • ruggero76
    opinione inserita da ruggero76 il 02/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assoluta mancanza di serietà. È un mese che aspettiamo che finiscano di montare una camera e oltre ad aver superato la data di consegna prevista non avevano i pezzi necessari per completare il lavoro ed è un mese che aspettiamo e che rimandano l appuntamento con ogni scusa possibile. Mai più mondo convenienza. Acquisti assolutamente sconsigliati , prodotti super economici e servizio assolutamente …
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    25%
    Nessun vantaggio
    Tempi lunghissimi e interlocutori non informati

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Ruggero. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • monicaborgonovo1964
    opinione inserita da monicaborgonovo1964 il 02/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Se non avete intenzione di avventurarvi in un'esperienza che non vede la fine, evitate ACCURATAMENTE di acquistare da questa organizzazione che non permette al cliente, se non eccezionalmente, di relazionarsi con un responsabile. Come mai? Traete voi le conclusioni. In alternativa, METTETE IN CONTO DI STARE IN BALLO PER MESI, di continuare a chiamare mille mila persone, di recarvi continuamente …
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    30%
    Risparmi un po', ma alla fine li spendi in altri modi per risolvere i problemi causati
    Poca professionalità, organizzazione pessima, nessun responsabile a cui rivolgersi o comunque nessuno che possa decidere, perché è tutto dentro un sistema che prevede o meno certe variazioni

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • irishmokina
    opinione inserita da irishmokina il 01/07/2021 · 4 opinioni su Opinioni.it
    Già sapevo. Avevo letto i messaggi del vostro forum, tuttavia avendo ricevuto commenti più o meno positivi da mia sorella e una conoscente, ho pensato anziché ordinare diversi mobili da loro come pensavo di fare, mi sono limitata a ordinare solo la camera da letto e di correre il rischio. Il 1 giugno ho fatto l'ordine nel punto vendita di Moncalieri TO. Ho anche deciso di ordinare una camera s…
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    20%
    per il momento nessuno
    Incapacità, sfiducia, disonestà, incomunicabilità interna ed esterna

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10225657885784846
    opinione inserita da fb-10225657885784846 il 30/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono più di 15 giorni che aspetto che il mio ordine venga ripristinato (il sistema non ha creato l'ordine nonostante il pagamento effettuato). Non c'è comunicazione, sono IO che devo continuamente pingare per ricevere informazioni ed ogni volta se ne vengono con un problema diverso. Prima dicono che devono ripristinare il pagamento, poi dicono che il divano non è disponibile (non vero, sul sito c'…
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    20%
    Nessuno
    Ricevere l'ordine è un miracolo

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Piero. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fzan
    opinione inserita da fzan il 29/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Faccio l'ordine in negozio, in un centro commerciale. NON mi fanno lasciare la caparra L'ordine è previsto in consegna per massimo il 28/6 (ieri), ovviamente non è arrivato. Chiedo al servizio clienti di fornirmi una data massima(perchè non è che mi possono consegnare il mobile nel duemilamai...) risposta :"la terremo informata" Ma di cosa? io voglio sapere una data MASSIMA, perchè se me lo …
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    40%
    Costi bassi
    Mancata cura del cliente, termini non rispettati, lentezza

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • anna81v
    opinione inserita da anna81v il 28/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Fine Febbraio acquisto una cucina modello Veronica,il giorno della consegna diluviava ed i mobili erano zuppi, montatori molto scortesi e parlavano unicamente nella loro lingua. Una parte della cucina bassa non ci entrava e quindi decidono di segare il mobile, il sopra della colonna frigo era legato al mobile con un pezzo di ferro, oltre sette ante danneggiate, più due cassetti e tutta la parte …
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    20%
    Call center disponibile
    INCOMPETENZA

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo desolati per quanto accaduto. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • gmartini
    opinione inserita da gmartini il 28/06/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Ad oggi 28/06/2021 il vostro servizio clienti non è stato in grado di fornirmi dettagli precisi in merito al completamento dei mobili della cucina. L’ordine risale al 12 marzo scorso. con pagamento completo degli ambienti Nonostante abbia chiesto esplicitamente più volte il contatto con un responsabile di livello superiore in grado di prendersi carico di risolvere le diverse anomalie documentate …
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    nessuno
    materiale rovinato e consegne in ritardo con personale non qualificato
  • fb-10159739350274740
    opinione inserita da fb-10159739350274740 il 28/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    MONDO INCONVENIENZA. Questo e il loro vero nome. In Italiano (Google Translate) e poi in Inglese (l’originale) In breve: 1. Dovrebbero LICENZIARE il Online Manager velocemente. Adesso! 2. “Disponibile subito” non deve significare “aspetta 2 mesi” e “In lavorazione” non deve significare "non esista”. 3. Ora devi CHIAMARE AL TELEFONO per vedere come sta andando il tuo ORDINE ONLINE. Possono migli…
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    I prodotti SEMBRANO di buona qualità.
    La maggior parte delle informazioni sul sito sullo stock non è vera. Comunicazione nulla.
  • enry59
    opinione inserita da enry59 il 28/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Do una stella perché non è possibile dare zero stelle, ma è quello che si merita. Abbiamo acquistato una cucina, una camera, un soggiorno e devo ammettere che questo è stato il peggio acquisto della mia vita. La maggiore delusione deriva dal personale incaricato della consegna e al montaggio, completamente inadeguato e incapace di pensare soluzioni per eseguire dei montaggi ad opera. La consegna …
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    30%
    Non ne ho
    Un problema dall'ordine in poi

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Enry, siamo desolati per quanto accaduto. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • dddummyyy
    opinione inserita da dddummyyy il 27/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Do 1 stella perchè purtroppo non posso darne 0. La tragedia inizia con l'ordine di un frigo normalissimo che risulta disponibile online...prima anomalia..al perfezionamento dell'ordine, la cosegna risulta più di 3 settimane dopo...Purtroppo sono l'inquilino, non ho potuto scegliere di annullare immediatamente..cmq..faccio i salti mortali per arrangiarmi senza un frigo funzionante..passa la data..e…
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    nessuno
    tutti i possibili e anche di più

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, siamo desolati per quanto accaduto. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • gianpaolomarrone
    opinione inserita da gianpaolomarrone il 26/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo acquistato una camera da letto e dei pensili per il soggiorno. Per la camera da letto nessun problema grave (si sono solo dimenticati di montare la specchiera, ma ci hanno promesso che lo faranno prossimamente). Per i pensili invece, la situazione ha del grottesco. Primo appuntamento: i mobili sono rotti (così ci dicono) e vogliono che li paghiamo lo stesso. Chiaramente s'attaccano al…
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    60%
    Camera da letto ok. Prezzo ok.
    Nessuna serietà e la torbida sensazione di essere presi per il naso (perché sono un signore)

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Gianpaolo, siamo desolati per quanto accaduto. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • claudiakleo
    opinione inserita da claudiakleo il 25/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Parto col dire, perché al giorno d'oggi è doveroso, che tutte le persone del centralino di Roma con le quali ho parlato sono state gentili e disponibili. A parte quest'unica nota positiva la mia esperienza è stata pessima. Cameretta in consegna per il giorno 23/06, mi chiamano la sera prima per avvisarmi che ci fossero un comodino ed un cassetto danneggiati e quindi sarebbero tornati a portarli …
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    20%
    Operatrici telefoniche gentili
    Tutto.

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Claudia, siamo desolati per quanto accaduto. Potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie