Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
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Mondo Convenienza
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Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • maxmurgio
    Non fateli entrare nelle vostre case
    opinione inserita da maxmurgio il 25/10/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una cameretta completa 3000€ ord.fe4cy8k50.Il problema e sorto al montaggio,personale poco professionale mal formato,all'acquisto in sede avevo specificato che andava montata in una camera con il parquet.Ne un telo per coprire e nessun tipo di accortezza,sono arrivati alle12:20 e mi hanno detto che dopo il mio avevano altre due consegne,ho pensato ma sono bravissimi viste le dimensio…
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    I mobili valgono esattamente quanto vengono pagati.
    Il montaggio è affidato a delle coperative senza alcuna formazione professionale

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci spiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • manub79
    Mobili a prezzi convenienti
    opinione inserita da manub79 il 13/10/2020 · 742 opinioni su Opinioni.it
    Da Mondo Convenienza è possibile trovare tutto il necessario per arredare la casa. L'aspetto che più mi ha colpito quando ho visitato Mondo Convenienza è stata la cura nel dettaglio nel creare ambientazioni capaci di valorizzare gli arredi e gli abbinamenti dei colori più adatti. Lo staff è stato molto gentile nell'indicarmi la migliore soluzione per rinnovare la camera e i mobili acquistati hanno…
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    Arredi di qualità a prezzi vantaggiosi
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille. Concordiamo con te, gli store Mondo Convenienza sono basati proprio su questi requisiti. Tantissimi arredi belli e funzionali, disponibili in varie tonalità cromatiche e modificabili secondo le tue esigenze. Assistenza continua da parte delle nostre persone che con cortesia e disponibi…
  • fabioe
    mondo convenienza, uno schifo di servizio postvendita
    opinione inserita da fabioe il 07/10/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    acquistato diverse cucine per arredare appartamenti. Pagate contanti. Montate e ci siamo accorti di alcuni difetti (antine rotte, spalle e frontali rotti, miscelatore rotto, ecc). Chiesto di metterli a posto e dopo due mesi non lo hanno ancora fatto. Un'odissea chiamare a Roma, ti attaccano il telefono, lavorano alla "ponzio Pilato", la colpa non é di nessuno, i responsabili sono irrintracciabili,…
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    30%

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci spiace per il disagio arrecato. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • elisascire80
    VERGOGNATEVI!
    opinione inserita da elisascire80 il 26/08/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vergognatevi! Dò' una stella perché non si può dare meno, ma la mia valutazione sarebbe sotto lo zero. Si richiede di effettuare per intero il pagamento prima della consegna. Paghiamo tutto e chiamiamo a fine Luglio (come da voi richiesto) per confermare la consegna del 4 Agosto. Ci viene detto che consegnerete in ritardo il 12 Agosto. Annulliamo due giorni di ferie per venire incontro alla vostra…
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    Nessuno. Sembra conveniente, ma meglio stare alla larga
    Qualità scadente, servizio PESSIMO

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Elisa, ci dispiace molto per quanto accaduto. La invitiamo a segnalare la sua problematica al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Grazie
  • fb-10223406543141316
    comodo ed economico
    opinione inserita da fb-10223406543141316 il 16/08/2020 · 49 opinioni su Opinioni.it
    Circa un' anno fa io e mia moglie dovevamo trasferirci da casa sua a casa mia, quindi stavamo progettando il trasloco e tutti i costi relativi allo spostamento dei suoi mobili e a tutta l' organizzazione legata a questo cambiamento. Un giorno abbiamo fatto un giro da mondo convenienza, il mobilio non offre certo il tipo di materiale più raffinato, ed il legno non è massello, ma ci siamo fatti 2 co…
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    85%
    Comodissimo, consegna e montaggio Costano poco e sono puntuali.
    I mobili non sono di una qualità alta

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille per aver preferito la nostra Azienda :) Speriamo di rivedervi presto nei nostri store.
  • renatob1969
    Poca serietà
    opinione inserita da renatob1969 il 12/08/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avevo appuntamento per la consegna della camera il giorno 11 e quindi per quel giorno ho smontato e regalato via la camera vecchia. Alle 19 di sera dopo che avevo chiamato 3 volte per avere notizie dei montatori che non arrivavano e ogni volta mi dicevano che mi facevano richiamare dalla squadra che invece non mi ha mai chiamato e ripeto alle19 mi dicono che l'appuntamento è saltato per problemi l…
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    Nessuno
    Poca serietà nei rispettare appuntamento e nel risolvere

    La risposta dell'azienda:

    Salve Renato, ci spiace molto leggere la sua opinione negativa. Vorremmo poterle offrire il nostro supporto, la invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può…
  • fb-4407126749327348
    Che disastro
    opinione inserita da fb-4407126749327348 il 29/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordine arredamento completo fatto il 22/05/2020 e pagato per intero il giorno stesso. Consegna concordata dal 22 al 28 giugno. Ho atteso fino al giorno 28 dopodiché ho chiamato e la consegna è slittata al 20 e 21 luglio. Il giorno 20 montano la cucina e il salotto, ma aimé mancano le maniglie e la pattumiera (forse x 11/08 le monteranno). Il giorno dopo arriva un altra squadra a montare il …
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    30%
    Esposizione
    Serietà 0

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Roby, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ Grazie
  • igor88
    Conveniente, se fosse utilizzabile
    opinione inserita da igor88 il 26/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Breve sinossi della situazione: cerchiamo una cassettiera da infilare dentro l'armadio. Una volta trovata una, chiediamo se il montaggio richiede qualche attrezzo specifico come trapano ecc. Ci guardano stralunati dicendo "guardate che è montato alla consegna". Non ci fidiamo più di tanto e infatti, ritirato il giorno dopo (ah sì, perché quel giorno non ne avevano in magazzino, dunque altri 60km…
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    25%
    Neanche l'ombra
    Inutilizzabile

    La risposta dell'azienda:

    Salve Igor, la invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ grazie.
  • tellass
    Incredibile!!!!!
    opinione inserita da tellass il 25/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno, ho ordinato 2 cucine per n. 2 abitazioni, dopo 6 mesi queste 2 cucine sono ancora inservibili!!! -La prima: al momento della consegna faccio notare che il lavello da me ordinato e' nero non giallo, dopo 40 giorni ieri finalmente (24.07.2020) mi arriva..... sempre giallo!!!!! probabilmente l'addetto è daltonico. -La seconda: finalmente vengono a montarmi la cucina, ma mi accorgo s…
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    20%
    nessuno
    non poter usufruire di quanto pagato in anticipo, poca comunicabilità, un'unico telefono che ti mette in contatto con personale che non ha potere decisivo.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci spiace leggere questo feedback. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ grazie.
  • fb-4415100925196954
    Vergognoso
    opinione inserita da fb-4415100925196954 il 24/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    A novembre ho acquistato un letto imbottito modello "Stone", pagato al momento della consegna avvenuta nei tempi previsti e fin qui....dopo 3/4 giorni il letto comincia a emettere un odore sgradevole .. pensando che fosse dovuto al prodotto nuovo penso di lasciare passare qualche giorno pensando passi....invece no!!! Sempre peggio!!!! Il cattivo odore,proveniente dal sottostante contenitore e dall…
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    20%
    Nessuno
    Puzza, sicuramente materiale tossico

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Gabriella siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ grazie.
  • fb-3285408721541256
    Camera bambino
    opinione inserita da fb-3285408721541256 il 24/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve, mi devo ricredere sul Vs. servizio clienti dopo avere scritto una recensione molto negativa, sono stata subito contattata e mi è stato risolto immediatamente il problema. Vi ringrazio e consiglio a tutti di affidarsi alla professionalità di Mondo Convenienza. Il Vs. interessamento è stato molto solerte, siete stati molto gentili. Mi mancavano due mensole nella armadio e v, nonostante fosse…
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    65%
    Professionalità
    Tempi di consegna lunghi

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, la ringraziamo per questo feedback. Siamo felici che alla fine tutto si sia risolto nel migliore dei modi, lavoriamo quotidianamente per cercare sempre di offrirvi il meglio. Buona giornata!
  • fb-1232362067108921
    ORRORE
    opinione inserita da fb-1232362067108921 il 21/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Se state pensando di andare da mondo convenienza ... siete ancora in tempo per salvarvi. Non è possibile scendere al di sotto di questa soglia. Esperienza PESSIMA, su tutti i fronti, dal montaggio,all'assistenza all'ufficio tecnico per non parlare del servizio clienti e della pianificazione consegne! Hanno una gestione IMBARAZZANTE del cliente. Ho acquistato da loro il completo arredo a marzo, ov…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Zaira, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ Grazie
  • fabioguargua41
    SERVIZIO PESSIMO!!!!!
    opinione inserita da fabioguargua41 il 21/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato una cameretta per bambine che sono venuti proprio ieri a montare... peccato che non c'era quasi nulla che andasse bene!!!! La cassettiera della scrivania senza buchi per montare le maniglie, mancava il pensile dell'armadio, colori dei pezzi arrivati sbagliati, scrivania con buco dei cavi montato al contrario in quanto il pezzo è stato ordinato sbagliato. Inoltre i due ragazzi che sono …
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    40%
    buono il servizio dolce casa
    servizio pessimo

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Fabio, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ Per qualsiasi ulteriore necessi…
  • fb-4379899595355365
    Pessimo servizio
    opinione inserita da fb-4379899595355365 il 14/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo servizio. Ho fatto un ordine ed ho ricevuto solo la mail di avvenuto pagamento e nient'altro. Dopo 5 giorni non sapevo dove fosse il mio ordine e non riuscivo a contattare nessuno. Dopo tanti tentativi sono riuscito ad avere un.contatto ed.ho.chiesto annullamento dell'ordine. Non ho mai visto che devi sollecitare per avere un annullamento di un ordine. Morale della favola? Ad oggi non sono…
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    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Salve Franco, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza clienti collegandosi a questo link http://bit.ly/MCcontattaci.
  • fb-1824027614406961
    Incompetenti allo stato puro!
    opinione inserita da fb-1824027614406961 il 14/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una cameretta da letto per bambini. Sono venuti ad installarla in ritardo (causa COVID quindi non glie ne do una colpa). A fine installazione hanno dimenticato dei componimenti che avevo acquistato, le maniglie erano dei colori sbagliati, l’armadio accanto al letto in alto aveva in altezza diversa dalla colonna accanto (che dovevano essere uguali). A seguito di controllo post install…
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    35%
    Prezzo medio basso
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • fb-3418013471543206
    CONVENIENZA ZERO!!!
    opinione inserita da fb-3418013471543206 il 14/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il mio disagio è dovuto da un mondo convenienza di arredamenti dove non c'è convenienza in quanto non sanno gestire bene le consegne: io sto qui da 20 giorni che dormo a terra perché non riescono a portarmi una camera da letto pagata addirittura 12 giorni prima rispetto ai 10 previsti, con arredamento completo consegnato con un ritardo di 15 giorni, prenotato addirittura a gennaio, mandandomi a …
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    20%
    Bravi ad ingannare la gente
    Incompetenti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Alessandra ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ se preferisce può contattarci telefonicamente al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Grazie.
  • fb-3054410114666588
    DISAGIO
    opinione inserita da fb-3054410114666588 il 14/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il mio disagio è dovuto da un mondo convenienza di arredamenti dove non c'è convenienza in quanto non sanno gestire bene le consegne: io sto qui da 20 giorni che dormo a terra perché non riescono a portarmi una camera da letto pagata addirittura 12 giorni prima rispetto ai 10 previsti, con arredamento completo consegnato con un ritardo di 15 giorni, prenotato addirittura a gennaio, mandandomi a …
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    20%
    Buon samaritani
    Non sono all'altezza di gestire

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Serena siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto. Le ricordo che per qualsiasi necessità il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515 oppure in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it
  • oinotnaufix93
    Felice conferma
    opinione inserita da oinotnaufix93 il 10/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato già diverse volte da Mondo Convenienza, effettuando in precedenza ed in particolare l’acquisto di una stanza da letto . In quel caso l’approccio del personale non fu dei migliori, abbastanza scortesi e saccenti, aspetto che non piacque a nessuno delle persone presenti quel giorno. Di recente e come ultimo , ho acquistato una parete attrezzata con cristalliera e consolle allungabile …
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    90%
    Ottimo rapporto qualità / prezzo
    Scortesia di '' qualche ’’ addetto

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio ti ringraziamo per la tua recensione e siamo davvero felici che questa volta la nostra squadra di trasporto e montaggio 3348 sia stata in grado di darti la migliore assistenza ed offrirti un servizio ottimale in linea con i nostri alti standard di qualità. La tua soddisfazione è per …
  • zagor
    Un'azienda .... una vergogna !!
    opinione inserita da zagor il 09/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    In data 16 febbraio 2020 ho acquistato 2 camere, 2 cucine, mobili per il bagno, mobili per il corridoio ed una sala in quanto abbiamo ristrutturato totalmente la casa. Chiaramente il COVID ha prolungato i lavori di ristrutturazione e di fornitura. La fornitura di mondo convenienza era prevista ad inizio maggio spostata poi all'8 giugno 2020 (tutto meno la cucina grande la cui data di fornitura è i…
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    20%
    ahahaha
    non rispettano gli accordi e non hanno nemmeno il coraggio di contattarti per telefono

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, siamo davvero desolati per quanto accaduto. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • fb-3221061421287167
    NON COMPRATE DA LORO ONLINE
    opinione inserita da fb-3221061421287167 il 06/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    NON COMPRATE ON LINE DA LORO. mi chiamo Massimo, ho ordinato un divano nero similpelle, con consegna spedizione e gestione 24€. Consegna entro il 14 Giugno perchè il 19 sarei dovuto partire. Mi è arrivato il 1 luglio, un divano Gord 100 di stoffa, ho dovuto chiedere a mio figlio di prendere 3 ore dal lavoro per il ritiro. Il corriere si è rifiutato di portarlo in casa, ho dovuto parcheggiarlo …
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    presunto risparmio
    consegna in ritardo e modello sbagliato. customer center inesistente

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Massimo ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/

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