Assistenza perfetta
Adopero il gestore da pochissimi mesi come numero personale, ma conosco il maschio Tim da tempo immemore e non ho mai avuto alcun ricordo negativo legato all'Assistenza clienti 119. Proprio recentemente, mi è capitato di contattare il 119 per un problema legato alla ricezione del 4G, e l'operatore che mi ha assistito è stato molto cordiale, paziente ed estremamente esaustivo nel fornirmi le risposte alle domande che ponevo. Inoltre, sempre poco tempo fa, ho avviato una pratica tramite il servizio clienti per un rimborso, che mi è stato prontamente effettuato nel giro di una decina di giorni lavorativi. Fino ad oggi, posso affermare che si tratta della miglior assistenza clienti nella quale mi sia imbattuto, a differenza di altri gestori che ho adoperato in passato.
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